100多名警察,12輛警車,其中包含4輛大巴,和1輛特警大巴……網路上被“51信用卡遭警方突查”一事刷屏了。
一時間,江湖傳言四起,有說是爬蟲業務整治行動,有說是暴力催收出人命導致的。
杭州公安在微博官宣,警方開展調查的原因是51信用卡委託外包催收公司冒充國家機關,採取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務,涉嫌尋釁滋事。
為什麼51信用卡會這麼受關注?51信用卡絕對是個明星企業,它曾是杭州著名的獨角獸,去年7月在港股上市。
51人品貸是51信用卡旗下資產端產品,在圈內名氣不小。去年7月,51信用卡在港交所掛牌上市,是國內信用卡管理第一股。
2019年上半年,51信用卡業績亮眼,實現營收14億元,同比增長9.8%,主要收益來自信貸撮合及服務費,佔比達到57.4%;經調整淨利潤3.09億元,同比增長12.9%。
當前,網貸行業駛入合規整改深水區,“掃黑除惡”專項鬥爭也在各地如火如荼的進行著,51人品貸竟“頂風作案”?
此前,互金協會就曾下發《網際網路金融逾期催收自律公約(試行)》,約束了債務催收行為,規範了催收管理。其中:
第十六條:催收人員在與債務人及相關當事人溝通時,應使用文明禮貌用語,不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務人及相關當事人。
第十七條:催收人員應在恰當時間開展債務催收活動,不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。
第十八條:催收人員不得向債務人外的其他人員透露債務人負債、逾期、違約等個人資訊,法律法規另行規定的情形除外。
從2015年進入網際網路信貸市場以來,51信用卡公司撮合的貸款規模從8億元增長至2018年的250億元,翻了30倍。依靠信貸撮合的“中介費”,51信用卡的營收從8973萬元增長至28.18億元,這也使它順利登陸香港股市。
換言之,相比幫大家管信用卡,它更操心的是,如何讓大家多用信用卡。
只不過,凡生一利,必生一弊。從信用卡管理切入網際網路信貸,雖然收穫了不菲的利潤,卻也使得51信用卡麻煩纏身。
從今年3.15央視晚會被點名批評給高利貸導流,到7月份被工信部點名批評非法收集使用者資訊,51信用卡在人們眼中前科不斷,也難怪一被警察突查,坊間就立刻聯想到過去的舊事。
再加上大環境裡,對網貸的監管一步步收緊,9月底網貸行業持續運營的平臺數量僅剩462家,激進如山東和湖南,已經宣佈要取締轄內全部網貸機構的P2P業務。
傾巢之下,51信用卡的市值也一路下跌,較上市時已跌去80%。
51信用卡不過是又一個縮影。
假如回到2015年,不知51信用卡是否有定力抵禦網際網路借貸的誘惑。
在現在這個時代,網貸已經屢見不鮮,也就經常會遇見類似於“於歡案”“51信用卡”等事件中所涉及到的惡意催收。那麼,面對惡意催收,我們該如何處理呢?
一、信用卡催收對家人、同事、朋友、工作單位的騷擾
本人不要拒接催收方的任何電話,只要能聯絡上你本人,銀行規定催收方不得騷擾其他人。如果對方騷擾你的家庭和單位,直接向該銀行的客服電話投訴。
二、信用卡催收欠款時,一天打多次電話
不要拒接他的電話,越拒接,他越有騷擾你的理由。你可以向他說明:請在每天的幾點固定時間聯絡我,其餘是我的工作時間。如果他不配合你的要求,就向銀行客服打電話投訴。
三、以律師、公安、法院等名義給你發函件
這種情況基本都是銀行把欠款外包出去了。發函件只是這些外包公司的手段。這時候你必須通過電話詢問得到他機構和公司的全稱。掌握證據後,你可以向銀監會和銀行打電話投訴。
四、催收欠款時說你涉嫌信用卡詐騙
信用卡詐騙立案標準:透支本金大於2萬元,經3次以上催收未歸還,最近3個月無還款記錄。自己評估一下是否符合,如若符合,建議儘快還款。