12月7號，徐先生在寧波鼓樓一家叫做b區來自世界的商店買了一盒潤膚霜。回到家之後，他感覺自己買到了假貨。

徐先生：回到家之後，我一開啟味道也不對，它有股水果味兒，因為跟之前買的是不一樣的。韓國那邊我朋友帶過來的味道質地完全是不一樣的。

徐先生買的是一款叫做宮中秘策的潤膚霜，韓國牌子是給家裡的寶寶用的。徐先生說，之前朋友從韓國給他帶了一瓶，用了一大半，那天看到店裡正好在賣這款潤膚霜，就買了一瓶。現場徐先生打開了兩盒潤膚霜。

第二天我越想越不對，第二天我帶我朋友過來，所以我第二次來為什麼買他十瓶，我問他他已經沒有存貨了。所以我故意說我要開同學會需要發放獎品，要多買一點，買到我認為不是真的產品，然後我再維權，我打給市場監督管理局去維權。

找到這家b區來自世界的商店溝通。老闆娘表示店裡所有的商品都有相應的過關手續。而且國外的商品版本有很多不同的版本，氣味和質地就可能不一樣。現場徐先生聯絡了市場監督管理局，執法人員到達現場後，對商品進行了登記，老闆娘也提供了相應的材料。執法人員表示，會把產品拿回去進行檢測，結果出來後會給徐先生一個答覆。