羅女士是一位貨車司機，11月11號，她的車子在高速路上起火了，她懷疑車子質量有問題。

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新買的貨車高速上自燃報廢

之前發動機還維修過三次

羅女士說，今年七月份，她在杭州汽車城這家上汽躍進杭州寧通經銷商買了一輛小貨車，總價八萬塊錢，首付兩萬，剩下的都是貸款。

11月11號，羅女士行駛在高速路上時，車頭起火了。

羅女士：“當時我是空車，我開去拉貨，開在甌海高速上，它自己就燃起來了，我人跳下來，兩個手機都被燒了，上面現金5000元也被燒光了，衣服全都燒光了。”

羅女士說，這次事故導致整輛車都報廢了。

溫州市甌海區消防救援大隊給她出具了火災事故認定書，起火原因寫著：中冷器進口管末端過熱，引燃周邊可燃物。

中冷器是汽車上的一個部件，它的主要作用是降低增壓後的高溫空氣溫度，降低發動機的熱負荷，從而增加發動機功率。羅女士告訴記者，新車買來一個月內，在行駛途中出現過三次發動機熄火的情況，都是送到上汽躍進的維修點進行維修的，第三次維修是八月底。她覺得這次車子起火跟車子的質量有關。

羅女士：“消防說進氣管的管子當時很發燙，發熱，引起了周邊燃起來的，現在找他們他們不認了，他們說機油尺沒有了，他們說是機油噴出來的，燃燒的。”

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“寧通”負責人：自燃和維修是兩回事

兩份報告有關聯

車輛的生產廠家——上汽大通南京分公司質量保證部開具了一份報告，結論一欄寫著：該車熱腐蝕是由於機油尺缺失，不排除使用者自行保養導致，車輛高速行駛時發動機機油從機油尺導管噴出，飛濺到發動機後處理 高溫部位起火，導致車輛熱腐蝕，本次車輛熱腐蝕和我公司產品質量無關。

上汽躍進經銷商杭州寧通的負責人 廖經理：“發現她這輛車子機油標尺缺失，周邊有大量的油漬，這樣就不排除在行駛過程中，機油標尺沒有了，機油從機油導管噴出來，飛濺到，因為我們車子的增壓器管子溫度都很高的，機油尺缺失的原因是，跟車輛是無關的，因為她車子保養，她說她在外面做了一次保養。”

羅女士：“（你在外面做過保養嗎？）我做保養是在換手剎之前做的，10月1號做的，10月15號我還開到他們店裡去做過全面檢查過的。”

消防開具的事故認定報告裡，起火原因提到了中冷器進氣管末端過熱引燃周邊可燃物，廠家的報告裡則說該車熱腐蝕是由於機油尺缺失，羅女士認為廠家的報告與消防的報告不符，但廖經理表示，兩份報告正好前後對接上了。

上汽躍進經銷商杭州寧通的負責人 廖經理：“溫度高是對的，這個地方本身就（溫度）高，但它的原因是機油噴出來了，機油才是燒起來的（原因），否則正常的話它不會燒的。”

羅女士：“人家只說了你這一塊，這一根當時很熱很發燙，就是因為你發動機過熱這個才會發熱發燙，就算你機油尺不插，噴一點點出來，你隨便怎麼弄，它也不可能燃燒。”

上汽躍進經銷商杭州寧通的負責人 廖經理：“（她說這輛車子買來一個月熄火三次，也來你們這裡修過）具體的那個是兩回事，跟這個燒起來是沒關係的，兩回事情，那個我們車子有點小毛病，我們也給她修復（這款車你們這裡還有嗎？）這兩天沒有（羅女士：他把它收起來了）沒貨了已經（什麼沒貨了，明明這款車有問題自己把它收起來了）沒車了就是沒車了，我們收起來幹嘛（起火的第二天我來你們就把它收起來了）怎麼會收起來呢。”