“當官不為民做主,不如回家賣紅薯。”盧紅桃以實際行動實踐著她向轄區居民許下的諾言。盧紅桃今年37歲,原是平山縣橋西區辦事處主管信訪、維穩的一名工作人員。今年8月,她調到冶河麗景居委會擔任社群居委會主任,負責8個居民小區的日常管理工作,面對任命書她立下誓言,為人民多辦事、辦實事,做一個讓黨和人民信得過的好主任。上任僅四個月,她就為轄區居民解決了不少實事,人們親切地稱她是“基層好公僕”。
盧紅桃上任不久,就下社群,訪住戶,瞭解到縣交通局家屬院反映強烈的用水問題。據瞭解,該宿舍建於1994年,因自來水管道年久失修,經常漏水、跑水,水錶顯示用水量極大,平攤到每戶水費很高。一些住戶有意見,收水費時有些人拒交,長期下去,交了水費的也覺得吃虧,因此水費越欠越多,這個惡性迴圈還影響了物業費的徵收,嚴重影響了小區居民的正常生活,小區解決多次未果。
這個情況反映到盧紅桃那裡,她深入到戶做工作,這時有些人對她說:“只要你把欠費最多的‘釘子戶’工作做通了,我們一分也不欠。”於是,她就從“老大難”著手,連跑十次最終做通了工作。突破口一開啟,不到一個星期全小區94戶都交清了水費。為了不讓類似現象再出現,她號召各戶集資,對原來的水管進行了改造,一戶一水錶,消除了用水“大鍋飯”弊端。她的這一做法,讓居民們交口稱讚。
工業新村也是一個近三十年的老舊小區,由於原來管理不善,是個典型的髒、亂、差小區,人們還編了順口溜:綠地變菜地,滿院是垃圾,樓道飛臭氣,出門捂鼻子。居民們住在這裡沒有一點安全感,人們有苦難言,急盼小區改造解決。
盧紅桃認為要改變小區這種面貌,必須有強有力的物業才行,於是她就同河北敬業集團物業聯絡,因為敬業集團是一家大型企業,旗下的物業公司在當地實力雄厚,管理一流。起初物業公司透過考察,覺得工業新村小區是個“爛攤子”,費時費力,想要改造投資大,不願接管。於是盧紅桃多次上門,苦口婆心地告訴他們,這是一項扶貧助困,奉獻愛心的民生事業,老百姓會讚揚你們的。最後敬業集團接管了工業新村的物業管理。盧紅桃就和他們天天跑現場看地形,搞規劃,設計改造方案:將原來的垃圾洞封堵,擺放環保的垃圾桶;將小區的各種雜樹刨去,栽種景觀樹;將居民們佔用的種菜綠地、非法搭建的車棚佔地全部收回,統一綠化;安裝門禁,更換門崗,由物業配保安著裝上崗,24小時值班。這個方案一公佈,小區居民拍手稱快。
說幹就幹,盧紅桃天天在那裡督戰,短短几天,就拆菜架40多個,車棚5個,刨樹83棵,破舊門房一座,為小區環境改造創造了條件。另外她還向上級有關部門申請資金,爭取把老舊小區普遍改造,讓居民的居住環境舊貌換新顏。
同樣,供暖期間,有居民反映冶河麗景小區暖氣不熱,溫度不達標,有戶人家的老太太凍的腿疼,跟鄰居們說:“兒子把我搬到城裡來,本以為有暖氣就不挨凍了,結果還不如在農村老家的熱炕頭暖和呢!”
盧紅桃立即入戶瞭解情況,經查是供暖管道緣故。她就和有關領導商量解決辦法,又找到房管局申請資金,最後經政府同意動用了小區的房屋維修基金,更換了暖氣管道,解決了暖氣多年不熱,群眾反映強烈的民生問題。居民說她官不大,為老百姓辦事的能力卻不小。
當有人問,你一心一意為百姓辦好事,你的薪水有多少時,她笑著告訴人們:“我還是一個沒有編制的臨時工,我做的一切,只要大家滿意了,我就無怨無悔。”