南昌市紅谷灘公共衛生服務中心監督科副科長 熊偉強：當時透過調查顯示，發現檸美醫療門診部有限公司，在未取得醫療機構執業許可證，擅自開展診療活動的行為，我們進行了一個立案的查處，處罰的結果已經在網上進行了公示。

根據公示的資訊，2019年7月8號，當時名為“南昌檸美醫療門診部”的檸美醫療美容，曾因未取得《醫療執業許可證》，擅自為患者開展醫療美容活動被取締。直到2019年7月29號取得《醫療執業許可證》。不過，熊偉強表示，本著同一違法行為“一事不二罰”的原則，這次不再另做處罰。對於劉女士術後假體破裂一事，監督科已經轉交給醫患調解辦公室，做進一步協調。

12月14號下午，按照約定，檸美醫療美容負責人與劉女士進行了協商。劉女士此前懷疑，檸美為她植入的不是價格昂貴的德國寶儷假體，院方聯絡了廠家現場核實。此外，針對賠償一事，檸美表示，需要劉女士先配合手術，將假體取出。

南昌檸美醫療美容負責人 餘壘：現在說破裂，只是因為她現在拍了一張X光片疑似破裂，因為這個是在人體內部，有些可能性。在沒有拿出來之前，任何人都不好說有問題。如果到時候取出來是好的沒有破裂，那不是我的責任。如果是的，我收了你的費用，這個說不過去，我肯定都要退給你。

經過再次協商，檸美醫療美容同意在修復手術前先退還劉女士一半，也就是32500元，剩餘部分等假體取出、確認破裂後，再進行支付。後續營養費、務工費等，根據第三方鑑定後，再做補償。