關於這個事情，我們都很清楚了，就是拉了一個患者，結果闖了紅燈被罰款扣分，由於扣分太多，駕駛證都沒法用了，但是聯絡乘客得不到證明，就求助了媒體，事情曝光一後也得到了妥善解決，分數也不扣了，罰款也不交了。

但是今天看到事情反轉了，乘客接受採訪表示自己沒有發簡訊，是醫院給司機的號碼是錯誤的，而且自己也聯絡不到司機，所以才會出現了這個事情。

很多人就在質疑，是真的很難聯絡到司機嗎？還是說因為社會的輿論壓力大了，才站出來這樣呢？

今天我們不去評判這個事情對與錯，我們就透過平臺來操作一下，看看我們作為一個乘客，是否比較容易聯絡到司機呢？

然後在裡面選擇聯絡司機就可以了，不過如果自己的訂單超過了48小時，就無法直接聯絡到司機的，客服是有提醒的，然後會告知轉接到客服那裡進行聯絡。

透過這樣的一個操作我們可以看到，如果是2天內的訂單，可以直接去聯絡到司機，如果超過2天，也可以在介面操作透過聯絡客服來聯絡到司機，所以只要想去聯絡，還是有很多辦法的。