王女士跟丈夫省吃儉用終於買下了屬於自己的新房，房子裝修好後，王女士就迫不及待想要入住了，可是入住新房的當天，王女士卻發現了一個讓她非常鬧心的問題。來到新房面前的王女士發現對面鄰居的門重新拆下來安裝過新安裝的門在公共面積上佔用了絕大部分，這讓王女士感到非常的氣憤，強行拉近了兩家的距離，甚至還動用到了兩家門外的電線，私自改動，於是王女士新房的牆上就出現了損壞的顏色。

由於兩家人的門實在是捱得太近了，王女士說自己第一次來收房的時候，甚至差點走錯門。鄰居傢俬自動用公共空間以及修改了外部電路牆體的行為，讓王女士感到非常的不安，兩家人挨這麼緊，王女士甚至都擔心以後自己會不會走錯家門，晚上也不安全。於是王女士三番五次想要和鄰居進行商討處理這件事情，但是鄰居好幾次都閉門不見，並不理王女士的著急。無奈之下，王女士只好找上了物業，希望透過物業去處理該事。

物業劉經理表示，王女士投訴鄰居家行為之前，是不是應該先反省一下自己。劉經理告訴我們，先前王女士家是比鄰居家先裝修的，王女士家裝修時就曾經在公共區域裝了一個超過他們家使用範圍的儲蓄櫃。當時王女士的鄰居就表示，王女士這一行為影響到了自家出路的問題，可是王女士也是不聞不問，當作不知道，不理會鄰居家的反對。

物業的劉經理認為現在鄰居會這麼做，自己一點也不意外，並且這是雙方之間溝通的問題，都有責任，王女士上門就是認為自己物業方面沒有做好。物業經理說，王女士有四個字應該學習，那就是半斤八兩。物業能做的也僅僅只是提供給雙方溝通的機會，但是如果鄰居家拒絕溝通的話，物業也沒有辦法。對於物業這番說法王女士表示自己會透過法律手段維護自己的權利，王女士認為自己裝儲蓄櫃並沒有錯，而鄰居家改動了公用的電線以及超過他家範圍卻是鄰居家的錯誤。