這公關絕了!CBA把總冠軍戒指人名刻錯,今天這一舉動讓人佩服
CBA於11月1日開幕,在揭幕戰CBA官方為上一屆總冠軍廣東隊頒發戒指,然而,萬聖偉的戒指名字卻被刻錯成了"萬勝偉",網友們紛紛指責CBA"太業餘了"。今天CBA官方用很巧妙的公關化解了這一危機。解決方式堪稱絕妙,而今天晚間萬聖偉也發文表示原諒。
巧妙公關,萬聖偉一人領取兩戒指創造歷史
CBA宣佈將為萬聖偉再次打造一枚戒指,同時"錯版戒指將不再收回,以'勝'字再次恭喜萬聖偉新賽季揭幕戰旗開得勝"。
公關,語言非常重要。戒指錯了,肯定要換,但是CBA官方巧妙的用了寫錯的"勝"字,將錯就錯、借力打力,把本來這個錯別字化作一句祝福語"旗開得勝"。就算是再憤怒的人,看到這樣的話,也會怒氣大消。"話是開心果",伸手不打笑臉人,當別人誠心為你祝福的時候,你很難去責怪別人。
萬聖偉今天晚間也回覆了CBA的致歉,"繁忙之中失誤也難免,我和CBA公司也會用這枚戒指做些有意義的事情",我們尚不得知這枚錯誤的絕版戒指怎麼使用,但是萬聖偉能夠高風亮節的原諒,並且承諾用這枚錯誤的戒指做有意義的事情,也很讓人佩服。
也許,這枚戒指會用來拍賣,把所得善款捐助給需要的人,也許會做出其他方式。
網友:這文案絕了
"態度真的很棒!CBA會越來越好的!"不少網友對於CBA這一道歉文案非常滿意。
刻錯字,這雖然是個錯誤,但是網友更多的是調侃,而不是一味的謾罵。萬聖偉被網友稱為"一個總冠軍,兩枚總冠軍戒指的男人"。
當然,這樣的低階失誤也讓人擔心CBA做事太不靠譜了。希望CBA引以為教訓,如果還有下一次,網友們可沒有那麼寬容了。
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