國足又輸了。
昨晚的世界盃亞洲區預選賽小組賽中,國足客場1-2不敵敘利亞。在賽後的新聞採訪環節裡,國足主帥裡皮宣佈辭職,隨後直接轉身離開了現場。
這不是裡皮第一次宣佈辭職,但顯然這一次,裡皮對這個團隊已經徹底失望了:
“如果球員感到害怕,沒有鬥志,不能踢出練的內容,這就是我主教練的責任......我承擔這個責任,我宣佈辭去主教練職務。”
國足一次次讓人失望的表現,顯然並不全是裡皮一個人的鍋,但裡皮這句話確實說的不錯。
足球團隊踢不出練的內容,是主教練的責任,就像企業團隊做不出成績,很大程度上是管理者的責任。
真正決定團隊生死的,不是某位員工的能力優秀與否,而是管理者的思維模式。
尤其很多管理者是從企業能力突出的員工中提拔上來的,一個人一旦走上管理崗位,其成功之舉就不再是發展自己,而是發展別人。
用全球第一CEO傑克·韋爾奇的一句經典名言來講,就是:
“在你成為管理者之前,成功的標準是如何讓自己成長。在成為管理者之後,成功的標準是如何讓別人成長。”
也就是說,作為管理者,要轉變思維,在行使管理者職權的過程中,去發現、發展別人。
這個過程就是團隊提升的過程。
擁有最好的球員的球隊並不總是能贏得最終的勝利,但在同等條件下,一定是獲勝機率最高的。
作為管理者,你要做的就是通過提升管理思維和能力,來讓你的員工、你的團隊變得更強。
首先,是規劃未來的能力,換句話說也就是管理目標的能力。
馬雲曾經說過很多金句,但其中有這麼兩句讓人印象很深刻:
不能統一人的思想,但可以統一人的目標;30%的人永遠不可能相信你,不要讓你的同事為你幹活,而要讓他們為我們的共同目標幹活。
團結在一個共同的目標下,要比團結在一個人的周圍容易得多。
作為團隊的領軍人物,管理者最首要的任務不是拿著鞭子抽趕員工,而是要用清晰的目標以及可執行的方案來喚起員工的信心的動力。
比如我們的目標是什麼?落實到每個月、每個季度的目標是什麼?要完成目標,需要採取哪些策略,需要多少人力、物力等等。
如果管理者自己腦海裡都沒有一個清晰的團隊目標,沒有一套完整的作戰方案和落地計劃,那麼再多的激勵和監管也無濟於事。
其次,是管理現在的能力,也就是管事理人的能力。
所謂管事,就是管理者制定規則,用規則來提高員工的效率。
以銷售團隊為例,你可以制定早晚例會、專項例會、周例會、月例會、季度例會等會議規則來進行標準化管理,收集團隊的銷售動態資訊,解決問題,並進行群體激勵和警示強調。
也可以制定管理表格或者通過CRM系統來進行標準化管理過程,來推進銷售工作,提高銷售團隊的效率。
所謂理人,就是做好人的管理,根據員工個性特長,結合不同階段的心理變化狀態,輔以相應的引導和幫助,讓對方養成一個高標準嚴要求的自我驅動工作模式。
管理大師彼得·德魯克說:“企業管理的本質,就是人的管理。”管理者要帶好團隊,就要做好團隊員工的“選用育留”。
最後,作為管理者,你還要提高自己在團隊中的號召力,也就是團隊對管理者的信任。
比如,你要多為他人考慮。
為什麼他們會做你想做的事情?簡單來說就是這麼做對他有好處,在管理學上叫“利他”。你為他考慮,利他了,他才會多做事來利你。
再比如,不要總盯著對方的缺點,要學會發現他們的優點,並且為他們創造發揮優勢的機會。
否則他們痛苦,你也痛苦。
還有一點,就是好的溝通表達能力。影響人的主要手段就是有效的表達,當你需要團隊做好你想做的事情的時候,溝通和表達極為重要。
企業和企業之間的競爭,早已不再只是產品和服務的競爭,也不是領導者之間的智力、學歷比拼,而是團隊的綜合實力和整體運作水平之間的較量。
而團隊員工的能力70%是由他的上級來提升的,團隊的運作水平更是直接體現了一個管理者的管理水平高低。
新時期的管理者,應該有此共識:自己的管理績效最終要體現在團隊的成長和績效創造上,如果團隊能力不足,自己要承擔第一責任,在管理能力上多花點精力。