“ 無論發生多愚蠢的事情，我們還是要總結可以學習的經驗。”

在2019年的10月一個平靜的早上，沒有人知道達雷爾莫雷即將在東京發出一條即將名留歷史的推特，而這個愚蠢的舉動將在一個小時之後，演化成NBA自收視率被魯恩-阿爾萊奇瘋狂打壓並失去總決賽直播地位以來最大的一次災難。當NBAQuattroporte亞當蕭華在媒體前接受採訪並對此事做出NBA方面的定性宣告之後，這股颶風極有可能正朝著投資者、國內相關從業者、普通球迷乃至於NBA自己都不願意看到的糟糕方向滑去。

我們當然在此時此刻穿越回兩天前，用臭襪子塞住莫雷的嘴巴（或許應該綁住他的手），也理所應當的應該在此時此刻尊重國家下一步的決策，但我們還是能從這件一點都不積極的噁心事件裡找到一些有積極意義的東西。

在莫雷事件發酵的過程中，作為目睹事情發展全程的我們，可以獲得哪些啟示呢？

I.

當一件事情向非黑即白的方向激化矛盾時，如果你做不到100%的朝一個方向傾斜，那你還不如閉嘴捱打等待一線生機。

誠意和對錯無需更多的吐槽，單單從公關辭令的角度而言，亞當蕭華的宣告是非常具備技巧性的。莫雷事件的唯一解決辦法就是在徹底發酵之前，利用好中國好心贈予的時間完成降溫，而事情一旦變成中美普通人皆知的公眾事件，就立刻變成了一個死局。

——對於我們，國家和領土的完整不容侵犯，這是底線，一步一寸都不能退。

——對於傲慢且自以為了解中國實際情況的美國群眾，支援”自由“同樣是美國的國家精神和立國之本，同樣是底線。

NBA不願意失去自己苦心經營多年，總價值可能高達40億美元的中國市場，那他們必須得給我們所有同胞一個解釋和道歉；NBA同樣不願意在美國本土上失去自己的基本盤和輿論厭憎，那他又必須不能道歉。

而這位歷經商海浮沉的Quattroporte大人，用專業的公關術語做出了可能是如果你也在那個位置上時，你能做出的最好、最“聰明”的回答。

節選其中關鍵的部分：“我想要重申的是聯盟的價值觀支援莫雷表達自己的觀點。我支援他在這種情況下表達政治觀點的權利。同時我也支援蔡崇信。我們對中國球迷道歉與支援表達自己的觀點並非矛盾。”

在這段對話中，聰明的亞當Quattroporte用三次對“表達”二字的強調，把NBA對莫雷言論本身的支援和對莫雷發表言論的支援這兩個截然不同的概念做出了不同聲色的切割。試圖既表示NBA本身並不贊同莫雷危險言論的內容並沒有觸及NBA的底線，又沒有違背美國精神裡對言論自由的尊重。

很巧妙，並且，亞當Quattroporte很快提及了蔡崇信，通過對莫雷（美國支援中國踩）和蔡崇信(中國支援美國踩）這兩個在事件中象徵截然不同傾向的人物同時表達支援，意圖說明自己的公正和NBA的作為體育聯盟的絕對中立。

最後還不忘補一句解釋：我們對中國球迷的道歉（是對內容道歉）和支援表達自己的觀點（對錶達的尊重）並不矛盾，你們支援的東西也不矛盾，我求求你們了，別吵了，爸爸們，我都惹不起。

說實話，如果你也非要發出一份宣告，礙於位置和兩方的壓力，恐怕真的沒有比蕭華先生更機智聰明的說法了。但問題在於，並不是一定要開口。當矛盾激化到不可調和的程度時，任何意圖兩邊討好、模稜兩可發言，最終可能都會演變到兩邊都不滿意，都覺得這是一個垃圾宣告的境地。

蕭華眼裡的自己：

我是真的優秀，既讓中國認清了我們的本意，又沒違背美國最基本的政治立場。

中國眼裡的蕭華：

傻逼，你居然敢支援莫雷。

美國眼裡的蕭華：

傻逼，你居然不支援莫雷的內容。

因此我說，當一件事情向非黑即白的方向激化矛盾時，如果你做不到100%的朝一個方向傾斜，那你還不如閉嘴捱打等待一線生機。任何用小聰明期待兩全其美各做80%的方法，剩下20%的餘地都會成為把你打成篩子的彈藥。

當然了，這件事本來就是個死局，Quattroporte大人在抱頭大喊我太難了之前，一定要記得先抽莫雷兩耳刮子。

II.

當你和別人展開言語交鋒時，一定要反覆明確事件的核心矛盾。避免陷入核心矛盾之外的對立。

我們一直在嘲諷美國那邊的公關糟糕，但實際上，中國的公關與網友的迴應方式也有一些不容忽視的問題。因為種種原因，輿論的輸出高地是把握在美國媒體手中的，即使是很多自以為掌握一切照亮世界的美國網友，很大程度上接收的也是被刻意引導過的碎片化資訊。

在莫雷事件乃至充當背景的整個HK事件當中，不法份子和一些宣傳媒體，刻意淡化了本件事情的核心矛盾，反而將輿論關注的重點引導到了人權與自由上，塑造了中國好像在和自由與人權作對的形象，其心可誅。

HK的行為，不在於是否尊重人權和自由，在於事件已經轉變成了有害的暴力事件，過激的行為反而危害了很多普通民眾的自由和人權。核心矛盾在於暴力，而我們和人權根本不矛盾，和人權與自由矛盾是暴力分子，又不是我們。

而很多美國民眾甚至莫雷本人，對這件事的核心矛盾是不清楚且自以為是的，他們認為自由與人權是HK事件的核心矛盾，這導致兩者對罵時牛頭不對馬嘴級的無法溝通。

——中國人知道核心矛盾在於暴力，而暴力危害了我們同胞的自由與人權，進而威脅到了祖國母親的統一。所以我們在對抗暴力和危害祖國統一的人。

——美國人自以為核心矛盾在於自由和人權，以為我們在對抗自由和人權，而忽略了這件事中最重要的暴力。因而覺得我們簡直不可理喻，甚至莫雷本人都理直氣壯，不知其所以然。

而這次矛盾爆發的平臺之大，引起的社會關注之多，我們的國家和網友，如果能有組織的藉此機會擺事實講道理，讓他們意識到暴力才是萬惡之源，則會讓這場碰撞的“理”首先向我們傾斜。

這件事的邏輯層級是這樣的：

1.我們的目的在於：讓莫雷和NBA知道他們錯了。

2.而要讓莫雷和NBA知道他們錯了：必須讓莫雷知道他們是在對抗祖國統一的底線。

3.要讓他們知道他們在對抗祖國統一的底線：就要讓他們明白這件事的重點在於暴力而不是什麼人權和自由。

我們試圖直接讓他們得知2，然後達成1；但實際上，在得知2之前必須完成3的思維轉化，這個工作沒有人有組織的去做，太遺憾了。

至於那些出於一時激憤，為了刺激美國人跑去別人論壇發一些和種族歧視與恐怖主義有關圖片的“熱血”青年，不但於事無補，反而十分有害，不但並沒有找到這件事的核心矛盾，還樹立了一堆亂七八糟的靶子淡化核心矛盾，把本來佔理的我們打成了無理的一方。

實在是百無一用。

結語

在這兩天敗光NBA二十年好感積累的魔幻日子裡，我見證了許多東西。有一些東西讓我感到振奮，譬如大家一致對外的堅決，蕭華聲明發出後，虎撲網友統一在NBA各大球隊專區向自己的朋友和自己曾經喜歡過的球隊告別，隨時隨地做好了一個無辜愛好者所能做好的最壞打算。

這種團結比比皆是。

但同樣的，我也看到了一些荒謬和醜陋的片段。譬如那些藉著莫雷出事，披著“愛國”的外衣，夾槍帶棒的向無辜的火箭球迷傾瀉自己平日因看球立場不同而積累的怨氣，把外部矛盾化成攻擊同胞的武器；我也看到了強行呼籲購買中國賽球票的球迷們，為了“統一愛國立場”而撕毀或者放棄中國賽球票的熱血青年。

但總的來說，看到大家站在一起，從頭到尾在大的格局上保持一致並響應國家的號召，總歸是一件好事。

對於普通球迷而言，NBA是愛好；對於我這樣興趣使然的人來說，NBA是一項可發掘但也可以放下的事業；但對於切切實實指望著用NBA相關工作來還房貸，養家餬口，有著自己職業規劃的全職從業者，這勢必是對他們一次嚴峻的考驗。

我不是那種能站在岸上，對著那些在水裡的少數喊出“為了大局，個人利益算什麼”、“總要有人犧牲”的人，更幹不出替別人咬牙承諾只不過是從頭再來的蠢事，如果當真事情走到對於他們不可挽回的一步，那我只能說

“都加油吧，朋友們。”