在2018年平昌冬奧會閉幕式“北京8分鐘”的節目中，24名輪滑演員和24個帶著透明冰屏的智慧機器人，藉助“黑科技”實現的影像變換，在舞臺上滑出漂亮的軌跡，讓全球觀眾燃起了對第24屆北京冬奧會的期待。日前，一批專門服務於2022年北京冬奧會的機器人通過了“2019年北京冬奧服務型機器人創新產品測評比選大賽”的第一輪測試，大賽遴選出的機器人有望在2022年冬奧會期間，實現公寓入住、點菜送餐、導覽翻譯、安防巡檢、移動售貨等服務應用。
隨著中國機器人產業水平、功能創新水平和安全可靠性的不斷提升，擁有較好示範作用和完整落地方案的機器人將為2022年冬奧會插上翅膀，助力新型智慧城市建設。同時，冬奧會也成了機器人示範應用的良好契機，有助培育機器人產業的新技術、新產品、新業態，將快速推動相關技術和產品的產業化和市場化。
機器人助力打造“科技冬奧”
“科技+體育”是近年來重大運動賽事中的核心理念。2018年平昌冬奧會上首次將火炬傳遞的使命交給了機器人。2019年3月，東京奧組委釋出了“2020年東京奧運會機器人計劃”，提出在2020年東京奧運會中採用具有互動功能的吉祥物機器人。中國早已將“科技奧運”融入體育科技創新體系的建設工作中。2018年，科技部、體育總局簽約共同實施科技冬奧（2022）行動計劃，將推進科技體制機制改革，加大科研投入，支援在體育科技領域研發一批先進技術。
為貫徹落實《北京2022年冬奧會和冬殘奧會籌辦工作總體計劃和任務分工方案》,進一步落實“科技冬奧(2022)行動計劃”,有關部門開展了2019年北京冬奧服務型機器人創新產品測評比選大賽,徵集優秀機器人產品，為冬奧會挖掘服務型機器人應用的新模式。據了解，冬奧期間典型的服務應用場景主要有公寓入住、頒獎、移動售貨、社群配送、點菜送餐、客房服務、器械運送、導覽翻譯、安防巡檢九大類。大賽遴選出的機器人產品將在這些應用場景中替代人類執行服務工作。
參與此次評比工作的中國軟體評測中心機器人與智慧裝備評測工程技術中心副主任楊學志告訴《中國電子報》記者，評比大賽針對功能、效能、工業設計、智慧化水平、安全可靠性等維度進行測評。
此次的測評僅為大賽的第一輪篩選，但初步的評比中已經湧現出一批較為出色的服務類機器人企業。楊學志表示，在大賽中，某公司的移動售貨機器人在活體檢測、自主兜售等功能做得十分出色，可有效識別“真人”和“假人”，並能主動地“走到”使用者面前進行“推銷”；它還能靈活避障，順利通過自主避障區域。此外，某公司的安防巡檢機器人能比較自如地應對仰角30度的斜坡、8釐米深的涉水以及10到20釐米寬的溝壑，可見其產品在機械結構設計方面十分優秀。
低溫環境為機器人的穩定執行帶來挑戰
“與傳統環境中的服務機器人相比，應用於冬奧會冰雪賽場中的服務機器人需重點考慮其應用材料及各項效能對冰雪環境的敏感程度，需具有較好的耐低溫性，機器人用電池在冰雪環境中應具有較強的耐久性，機器人在滑雪場地中的自由移動性及機器人各連線裝置之間的鬆動性等都是需重點考慮的。”鄧傳林說。
據楊學志介紹，由於冬奧服務類機器人的應用環境處在寒冷的冬天，本次測試中專門設有一項低溫環境適應性測試，要求機器人在零下15℃的低溫環境下連續執行，這對產品的各項效能是一次巨大的考驗，充分考察了產品在低溫環境下的各項效能及續航能力。
楊學志回憶起比賽中的場景說：“我們在測試中發現，一些機器人在低溫環境下的電量掉的很快，續航能力大幅下降，且有的產品底盤和輪胎材質發生形變，長時間執行產生誤差累積，導致偏離運動路線。因此，機器人制造企業還要選購適用於低溫環境下的電子元件、電池，針對低溫作業環境持續優化相關演算法，提高機器人低溫環境適應能力。”
打磨技術還需結合應用場景
鄧傳林表示，2018年平昌冬奧會中除火炬傳遞機器人外，也在部分應用場景中“安插”了服務機器人，如智慧語音服務機器人、掃地機器人、翻譯機器人、空氣淨化器機器人等，但應用場景仍相對有限。而2022年北京冬奧會為服務型機器人帶來了更為廣闊的展示舞臺，據了解，機器人在服務中不再是配角，而將承擔服務業務中的主力。
楊學志指出，近幾年，中國服務機器人產業快速擴張，新產品、新應用不斷湧現，在移動售貨、點菜送餐、公寓入住、客房服務、安防巡檢等場景已經初步實現落地應用，這些型別的機器人在大賽中普遍表現不錯。以點菜送餐機器人為例，它們當中的部分產品已經實際應用在酒店和招待所中，並根據應用場景進行了技術更新和升級迭代。
儘管如此，此次大賽中絕大部分機器人產品的技術和效能仍需廠商不斷打磨，努力以“展示科技成果”的姿態達到冬奧會場景服務標準。
鄧傳林指出，中國是全球最大的工業機器人市場，但中國服務機器人市場尚處於培育階段，技術和市場規模有待進一步挖掘。“機器人，尤其是服務類機器人產業的高品質發展，關鍵在於應用場景的錘鍊，通過應用場景挖掘產品痛點，加速其技術迭代和產品升級程序。本次大賽為服務類機器人搭建了一個良好的平臺，藉助奧運的契機，從不同維度搭建了多樣化的應用場景，推動了服務類機器人產業的高速發展。經終選的優秀產品擬在2020年世界機器人大會上釋出測評結果並進行展示，同時市科委將對優秀產品提供資金支援進行實際場景應用示範。”楊學志說。