這種行為嚴重傷害了華人民的民族感情。如果能夠及時糾正,誠懇道歉,相信風波很快就會過去,但是李寧公司的騷操作堪比當年特斯拉“剎不住車”的處理,不是從自身問題出發,而是責怪消費者不懂欣賞,沒有文化,消費者缺少對中國文化的沉澱以及教育知識的傳承,李寧還需要正確引導消費者,避免產生誤解。(特斯拉當年的作死處理就是消費者不懂車、不會開車、買車之前先學習培訓,堅決不賠償等,結果銷量直接掉了80%,感興趣的可以去搜搜)。這種騷操作,李寧市值掉了200億,銷量下滑只能用時間驗證。現在滿網是聲討李寧的聲音,恐怕李寧要為這次操作浪費十億金錢。
李寧的這次公關做得很失敗,跟“特斯拉”簡直是如出一轍,他們都翻了車後有一個共同的特性,那就是沒把消費者的建議當回事。
華人一味地追捧,讓他們失去了當初做品牌的謙卑之心,開始學會教育起消費者了,可市場卻給了他們一記響亮的耳光,沒有華人的支持,他們真的啥也不是。
李寧最近幾年的蛻變是有目共睹的,從傳統的運動品牌轉變為有深深中國烙印的國潮品牌,成為本輪國潮崛起的領軍品牌。產品也發生了翻天覆地的變化,從以前模仿阿迪達斯、耐克的運動鞋、功能鞋、聯名鞋到融入中國文化的悟道鞋,服裝也獨立品牌“中國李寧”單獨運作,這一轉變非常成功,讓李寧 品牌一下有了精神內涵,成為來了一個有靈魂,有溫度的品牌。這種轉變迎合了,90/00後的消費需求,Z時代人成為李寧的擁泵。這同樣符合國家文化戰略,軟文化輸出的需求,配合一帶一路的構建,不僅僅是經濟輸出,更是文化輸出,(美國之所以強大,靠的是經濟、文化、軍事、金融的綜合國力。世界上統一看的電影是好萊塢輸出的。穿的耐克、GAP、喝的可口可樂、用的安卓手機、蘋果手機都是美國文化的承載)。
在中國短短32年,能夠培養出與阿迪、耐克比肩的李寧,獲得新Z時代消費者的認可,真的付出了巨大心血,非常不易。真正的大品牌是需要有家國情懷和社會責任心的,李寧作為服裝行業的龍頭,不僅僅是商業、更是中國的文化符號。希望李寧公司能夠且行且珍惜
成長的道路上犯錯是在所難免,也希望消費者能夠給品牌一定的包容,讓李寧能夠走得更遠。