故事發生在幾十年前。有一對夫妻，男的叫鄧大剛，女的叫劉豔玲，結婚一年後有了個可愛的女兒，叫小玲。

劉豔玲在縣城工作，鄧大剛在另一個鎮上當經理。

前些日子,劉豔玲知道丈夫有了外遇，於是，把小玲寄養到了婆婆家,夫妻倆分居了。

那天晚上，劉豔玲經過再三考慮，寫下了一封要求離婚的信，第二天中午,她騎上車,準備把信寄出。

天上下著小雪，劉豔玲在信箱旁支好腳踏車，拿出信，正要往信箱裡塞的時候，心頭禁不住一顫:只要把這封信往信箱裡這麼一塞，這個家庭就破裂了，可小玲....

已經很長時間沒見到女兒了。

劉豔玲想到這些，心如刀割，最後，她還是一狠心,把信往信箱裡塞.....

就在這時，劉豔玲聽到一個小孩在叫:“媽媽一”

劉豔玲縮回手，回頭 看， 只見一個五六歲的小女孩， 撐著一把小破傘， 穿過馬路，正朝自己奔來,跑得很快，差點被輛腳踏車撞倒....

啊，是自己的女兒小玲!

劉豔玲趕緊把那封信塞進了口袋，朝著小孩奔了過去，奔到面前一把抱住,才發現那小女孩不是自己的女兒。

那小女孩面黃肌瘦,身子單薄，頭上、身上滿是雪花。劉豔玲看了心疼，忙用雨披遮住她的身子,一邊給她擦臉上的雨水，一邊問:“你找誰啊？”

小女孩眨了眨圓圓的眼睛,說:“我找媽媽。”

劉豔玲笑了笑:“可我不是你媽媽呀!”

“你是我媽媽，奶奶說了，今天第十八個往這信箱裡寄信的女人，就是我媽媽!”

劉豔玲抱起小女孩，問:“你叫什麼名字?”

小女孩嘟起了小嘴，撒著嬌說:“媽媽你怎麼忘了?我叫小鳳呀，奶奶說，這名字是你給我取的呀!爸爸也說過，說是小鳳凰

棲在梧桐樹上，將來有出息哩!”

劉豔玲叫小鳳回家，可小鳳一定要和“媽媽”一起回家，劉豔玲的眼窩溼了:這小女孩一定是生活在一個不幸的家庭中。 她又問:“小鳳，你家在哪兒?”

小鳳一聽,高興得臉上開了花:“媽媽，你肯回家了?”

這時,劉豔玲已經不忍心說自己不是小鳳的媽了,便點了點頭。小鳳笑啊，她讓劉豔玲抱著，一路指點著，來到了她的家門口，朝著屋裡大喊:“奶奶，媽媽回來啦!”

一位慈眉善目的大娘從屋裡走了出來:“小鳳，你又在外邊淘氣啦!”她很是歉意地想接過小鳳，可小鳳卻雙手緊緊地摟住劉豔玲的脖子，說啥也不鬆手:“不嘛，我要媽媽抱!”

劉豔玲只得抱著小鳳進了屋，大娘忙搬過一 張凳子，劉豔玲坐下後，看 了看屋裡，見室內陳設簡陋，但料理得很是整潔，一張木板床上堆著些紙袋,看來是大娘幫人糊了掙錢的。

在劉豔玲的詢問下,大娘把這個家庭的不幸，原原本本地說了出來:

三年前，小鳳剛滿兩歲，她的媽和爸感情破裂，便扔下了小鳳，狠著心腸,跟上一個大款跑了。而小鳳的爸一氣之下便成天泡在賭桌上，小鳳就只好住到奶奶那兒，靠奶奶幫別人加工紙袋艱難度日。

小鳳的日子過得苦，她經常纏著奶奶要媽媽。今天一早，奶奶被纏得煩了，就哄她說:“你看著街對面那隻綠色的信箱，數到第十八個寄信的女人，就是你媽媽!”

奶奶是哄她的，可小鳳卻信以為真，她果真站在屋簷下，眼睛一眨不眨地掰著指頭數前來寄信的女人。

天飄著雪，她不肯回家，一直等著，快吃中飯時,終於等來了第十八個寄信的女人一劉豔玲。

劉豔玲聽完了大娘的話，不由地緊緊摟住了小鳳，眼中的淚珠，一滴一滴地落到了小鳳的臉上。

她要走了，可小鳳說啥也不依，沒法，劉豔玲只好答應明天再來看她。

劉豔玲奔出了門，再不忍心回頭，聽著身後的一聲聲“媽媽”，她又想起了很長時間沒見面的女兒小玲，她從口袋裡掏出了那封信，苦笑一聲，揉成一團,扔到垃圾簡裡。

第二天，劉豔玲就上婆婆家看女兒去了,後來,婚也沒離,家也沒散,丈夫還是老樣子，可為了小玲，她都忍了.....