北戴河的海濱，是個風景優美，氣候宜人的避暑勝地。每年都有許多國內外的朋友和一些領導來這裡度假。有時一些重要會議也經常在這兒召開。我今天要說的這個故事，就發生在北戴河外賓閱覽室裡。

1960年秋天的一個下午，雨下得可大了，天上的雨水和地下的海好像連在一起了。這樣的大雨天，不要說一般的人，即使那些有急事要辦的人也都暫停了外出。外賓閱覽室裡面當然也冷冷清清了。這時，圖書管理員王君正在接一個從招待所打來的電話。打電話的人姓張，他說有位領導同志為了和外賓談話，想借世界地圖看看。王君一聽，感到為難:世界地圖只有一份，掛在外賓閱覽室的牆上，按照管理制度，是不能外借的。於是，她在電話裡向對方講清了閱覽規定，拒絕了他的要求。張同志說:“今天是個大雨天，首長來不方便……”王君再一次向張同志解釋說:“這是制度，我不能隨便把制度破壞。你們還是等雨下小一點來吧！”說完，她就把電話掛了。

沒有想到天上的雨越下越大，好像用瓢潑下來一樣。就在這個時候，突然有兩位穿著雨衣、戴著雨帽的人，急急忙忙走進閱覽室。前面那位同志自我介紹說:“我就是剛才打電話借地圖的張同志，聽說你們這兒地圖不外借，首長自己來看了。”王君見他們真的冒這麼大的雨走來，倒有點不好意思了，趕緊把他們引進閱覽室，轉身想望望這位首長是誰。一看，原來是周總理。總理朝她笑笑，要緊地看趕地圖來。

王君怕打擾他們，就退了出來，可心裡卻怦怦亂跳，心想:我應該另外想辦法替總理送去才對，可現在……她心裡正在感到不安的時候，總理看完地圖出來了。還好，總理沒有責怪她，還對王君親切地笑笑，就走了。王君那顆懸著的心總算放下來了。

總理剛剛走，閱覽室的組長急匆匆地走進來，問了前後情況，著急地說:“小王，你闖禍了！怎麼能叫總理下雨天來跑一趟！”王君聽了組長的責備，那顆心又吊了起來，眼睛一酸，眼淚就順著腮幫子流下來了。組長還是不斷地埋怨她說:“我早就對你說，制度要有個靈活性，看它為誰服務。不要扣得那麼死，這回，你知道錯了吧！”

王君卻搖搖頭說:“我堅持制度，可沒錯哇！只是沒有把工作做好，另外找一張圖給他們送去。”組長一聽，臉一沉說:“你錯了不認賬，照這樣下去，我也得跟你倒黴。明天咱們開個全體會議，你要檢查。”

第二天，果真開了個會議。組長又是批評，又是責怪，氣氛挺緊張。把王君說得眼淚汪汪，真不知怎麼說才好。正在這時，那隻電話又響了，這回，是組長親自去接了。原來還是那位姓張的同志打來的，他問昨天那位管理員姓什麼，叫什麼。組長一聽，以為是來追查責任了，趕緊說:“同志，我們正在開會，叫她作檢查。”那位老張同志聽了，大聲說:“不準這樣做！”老張是南方人，再加上組長有心病，誤聽為“不能放過！”於是說:“我們一定不放過，現在就叫她總結教訓，寫書面檢查。”老張更急了，說:“誰給你權力叫她這樣做的？”組長一聽這話可慌了，前言不搭後語地說:“不敢，不敢，我們一定叫她深刻檢查，聽候處理。”那老張同志見電話裡說不清楚，就把它結束通話了。

再說，組長聽完電話，兩手小拍，說:“小王呀小王，你這禍可闖大了！那位老張打電話來追查責任了。你今天不要上班了，從現在開始，就到那屋裡去寫檢查。寫完後，聽候組織上處理！”小王沒有辦法，只好進去了。

正在這時，外面走進兩個人，組長一看，一位是周總理，還有一位不用說就是老張，再緊上前打招呼。總理問他:“那位小管理員同志在哪裡？”組長一聽，心裡有點緊張，說:“這事我們有責任，現在正叫她在寫檢查。”周總理一聽，搖搖頭:“這事可用不著檢查，這位小同志沒有錯。她在哪裡，我去看看。”說完，就叫組長帶路，朝辦公室走去。

王君正在屋裡一筆一劃地寫著檢查，聽到外面傳來一陣腳步聲，抬頭一看，是總理來了，真不知道又發生了什麼事，要緊站了起來，還未開口，總理卻走上來，親切地說:“小同志，你受委屈了。”“不，總理，是我沒有把服務工作做好。”總理搖搖頭，就:“你做得好嘛！制度一定要堅持，對任何人都不能例外。你應該儲存好這張地圖，讓它永遠為中國人民和世界人民服務。至於檢查……”說到這兒，總理對組長看看，說:“我看就不必寫了吧！”組長不好意思地點點頭，王君卻感動地流下眼淚來了。總理一看，一手撐在腰裡，一手拍著王君的肩說:“哎，這我可對你有意見了，要堅強一些，不要輕易地掉眼淚嘛！”說完，哈哈笑了起來。逗得滿屋子的人都從心底裡流露出幸福的笑聲。