10月19日,悟師講研系列課程在西安市協同大廈匯湖國際創新生態空間開課。本次課程主要圍繞“傳統商業如何從社交、社群抵達社群的商業升級邏輯和實踐案例”展開,上海拒宅網路資訊科技有限公司董事長張時樂博士為課程主講老師。
時代變了,消費者變了,商業的形式必須變,新零售是趨勢,也是必然。
社交+社群+社群=新電商,這是張時樂對“新電商”的理解。課程上,張時樂多次強調:新電商,最後一公里的銷售才是關鍵。
張時樂認為,傳統零售注重商品價值,新零售注重的是客戶價值。決定最後這一公里“生死”的就是消費者的態度和行為,企業要以客戶為核心,做到產品講究人性、服務必須人性、運營圍繞人性、挖掘人性創新。
本次課程,悟師張時樂以“蜂蜜家的紅茶館”為案例,向學員們深入講解了“何為新零售、新服務”。
新零售運營的關鍵就是“線上+線下流量聚合”,其次還要做到“多元漏斗+層次價格+液態運營”。比如企業經營範圍可以從餐飲延伸到保健品再到寵物娛樂,產品價格從0.5元到1980元不等,再通過線下實體店流量和線上抖音等平臺的流量聚合,加上企業內部液態運營,責任到人。
企業能力和能量都有邊界,商業機會和挑戰永遠並存。創業是人生的一場修行,是人生的選擇。創業者的靈魂和肉體,總有一個在路上。
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