隨著2019年天貓雙11臨近，菜鳥網路10月23日宣佈，無錫最新一代智慧倉庫正式上線。在人工智慧的排程下，1000多個不同型別的機器人協同工作，交付能力比上一代智慧倉庫高出60%。

在新一代智慧倉內，有總量超過千臺的多種不同型別機器人，其中最大的機器人更是能搬起噸級重貨。 在AI的排程下，千臺機器人分工有序。其中全自動立體庫實現商品的無人化儲存及搬運，機械臂完成成託商品的拆垛分揀，AGV機器人、無人叉車完成搬運、揀選，打標裝置給包裹貼上電子面單，分撥機器人將包裹分類，智慧輸送分揀體系將包裹送往指定發貨路線裝車……多方聯手共同完成了批量商品的拆零、重組打包以及發貨。

菜鳥高階物流專家楊競介紹，上一代智慧倉庫大多隻使用一種或者少量的幾種機器人去完成倉內作業，新一代智慧倉庫內是多種自動化裝置的無縫銜接，訂單處理能力相較上一代提升60%，出庫時間鏈路節約30%，足以滿足雙11產生的天量包裹。

據悉，根據科技部公示的2018年度國家重點研發計劃“智慧機器人”重點專項專案顯示，菜鳥正在牽頭聯合產學研單位，旨在打造新一代物流機器人系統，實現大批量、多種智慧機器人整合作業，打造行業標準，加速高柔性智慧化倉儲及物流機器人技術的發展。

另外，隨著天貓雙11將至，快遞公司也在積極備戰中。菜鳥於10月22日宣佈，各大快遞公司已經完成全網自動化裝置的聯調，整裝待發迎戰包裹高峰。據透露，截至雙11前，中國快遞業已累計建成超過5000公里自動化流水線，將全部投入此次包裹旺季高峰，以保障物流效率，提升消費者的購物體驗。

通過自動化流水線能夠自動、智慧的將包裹進行全國流轉，避免了人工手動分揀，有效地提高了包裹執行效率，提升了快遞送達時效，堪稱讓包裹從以往的走鄉村公路躍升到乘坐高鐵。天貓雙11物流總指揮趙劍介紹，在物流數智化趨勢下，行業自動化裝置數量持續激增。以圓通為例，僅2019年上半年新上馬的自動化裝置數量比歷年總和翻了將近一倍。目前中國快遞行業自動化流水線總計已超過5000公里，與中國地鐵總里程相當，已經成為重要的商業基礎設施。為了高效應對天貓雙11，四通一達等快遞公司對自動化流水線的創新也不斷出現。

據業內人士分析，自菜鳥推出數字智慧電子面單以來，幫助快遞行業進入了自動化和智慧化的爆發期。快遞自動化顯著提高了物流效率。今年上半年，菜鳥平臺上執行的包裹的平均時限比去年同期加快了近5個小時。