工信部相關負責人日前透露,計劃今年11月底前在全國範圍內正式提供“攜號轉網”服務。目前已組織三家基礎電信企業和鐵塔公司制定了系統建設改造、聯調聯測和服務提供三階段工作時間表。
“攜號轉網”需滿足五條件
資料顯示,截至今年9月底,試點省市完成“攜號轉網”290萬人次。此外,其他25個省的系統建設改造已經全部完成,正在全國範圍內聯調聯測。在今年11月底前,全國範圍內正式提供“攜號轉網”服務。
工信部此前公佈的《攜號轉網服務管理暫行辦法(徵求意見稿)》中,要求電信運營商不得以任何方式拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網查詢服務及解除限制服務。不過這並不意味著使用者可隨意進行“攜號轉網”,《意見稿》規定“攜號轉網”需滿足五項條件。
運營商“各顯神通”吸引使用者
“攜號轉網”實施後,使用者有了更多的選擇,增加了多方比較的可能性。而對於運營商來說,這意味著更激烈的競爭。
目前,三大運營商紛紛開通各種優惠服務,力圖在留住更多已有客戶的情況下,還能再吸引一批新使用者。
目前三大運營商優惠服務一覽表
中國電信北京公司推出涉及影音、出行、購物、出國遊等方面的多項福利最低0元享活動。 辦理了電信HIGH會員的使用者,將可享受到每月10G套餐外流量等多項超值優惠權益,總價值超過1800元。中國移動推出“6項惠民服務新舉措”,分別是查網齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語音翻番”優惠、推出“0000”輕鬆查退增值業務等服務。中國聯通手機營業廳開通“攜號入網”通道,使用者轉網只需三步流程:簡訊確認、填寫申請、收卡啟用。下列問題,你可能很想知道
1.套餐未到期、號碼繫結、手機靚號不能攜號轉網?
只要使用者提出申請,運營商就必須為其辦理提前解約和解綁。《攜號轉網服務管理暫行辦法(徵求意見移動稿)》規定攜出方應當為不滿足條件的使用者提供便捷方式以滿足條件。使用者解除限制後,攜出方應當立即允許使用者攜號轉網。
2.辦理攜號轉網要帶什麼?
與在攜出方所登記身份資訊一致的有效身份證件。與申請攜號轉網號碼相對應的有效行動電話卡。有效期內的攜出授權碼。3.攜號轉網後需要更換手機嗎?
使用者需注意手機終端與不同制式行動通訊網路之間的匹配。如果原手機制式不同,更換運營商可能需要更換手機。
4.是否支援跨省攜號轉網?(比如A市的移動轉入B市的聯通)
目前,已試點城市不能跨省轉號,“攜號轉網”針對的是同城中不同運營商之間的轉換。
5.“攜號轉網”後無法使用部分業務,變成“二等使用者”?
目前,相關係統已經改造完畢,此類問題基本解決。工業和資訊化部要求各基礎電信企業,按照"攜號轉網使用者與本企業原有使用者享有同等權益的基本原則,提供相同的業務和服務。
6.轉網後可能收不到驗證碼?
目前,“簡訊驗證碼問題基本解決。其他行業的驗證碼平臺將驗證碼傳送給使用者原來簽約的基礎電信企業,由其通過網間轉發的方式發給使用者新簽約的基礎電信企業。
7.轉網後會影響第三方代繳話費嗎?
目前已建立“攜號轉網"資料庫並向第三方服務提供商開放。部分使用者規模較大的第三方充值平臺,如微信、支付寶等均已可正常為“攜號轉網"使用者充值。8.轉網後原業務中網齡、積分資料會清零嗎?
攜號轉網後此前積累的網齡、積分可能清零,但具體與各大運營商舉措有關。目前,中國移動表示,轉網後原有積分(M值)會轉到新品牌名下。