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在5G時代來臨之時,智慧家居市場爭奪已經開始,面對強者如雲的智慧家居市場,宜家的小打小鬧顯然缺乏競爭力;而隨著消費者日漸追求高品質的生活方式,吸引力減弱的產品如何牢牢把握住粉絲,對於宜家來說都將是巨大的考驗。

荀玉||撰稿

雖然蘋果的智慧家居生態系統HomeKit在國內是不溫不火的狀態,但是在國外,卻正在聯合第三方合作伙伴圍繞智慧家居做大做強。近日,宜家為蘋果智慧家居生態系統HomeKit推出的“快捷按鈕”開始發售了,定價9.99美元。消費者可以購買宜家推出的Tradfri閘道器,並在更新1.12.31版本之後對家中的智慧產品進行操控,包括智慧燈、Symfonisk播放器等等智慧家居產品。

大約一年前宜家便提出“快捷按鈕”概念,不過產品端的落地直到近日才有初步成果。事實上早在2012年,宜家就已入局智慧家居領域,雖然推出了幾款產品,但宜家僅把智慧家居當作一種愛好和興趣:先用可以給手機無線充電的傢俱試水,然後再用最基本的功能搭建一個揚聲器、電燈和百葉窗的生態系統。

自始至終,宜家都無心自主建立一套全面的平臺生態,而是選擇與谷歌、蘋果、亞馬遜對應的智慧家居平臺合作搭配出其需要的智慧家居產品。漫不經心的結果當然就是宜家的智慧家居板塊一直不溫不火,而粉絲對宜家的智慧家居產品也毫無印象,直到去年宜家宣佈成立一個新的“宜家家居智慧”業務部門,負責目前增長迅速的智慧裝置端到端的業務。

作為家居行業巨頭,宜家的產品並不是以技術見長,更多的是簡潔、大方、個性化,無論是設計還是實用性都備受推崇,而且在價格方面也遠遠低於其他家居品牌,也因此使宜家擁有了龐大的使用者群體。但如果只是憑此和幾款智慧產品就想進軍智慧家居,可能遠比宜家想象中要難上許多。

目前,全球智慧家居領域的競爭已經進入“深水區”,相比手機領域只有五六家核心玩家不同的是,智慧家居聚集各行業當中的頂級玩家。在美國智慧家居市場,亞馬遜、谷歌形成雙雄爭霸競爭格局。而我國作為全球第二大智慧家居市場更是早已形成群雄逐鹿的競爭格局,海爾、美的、百度、阿里、小米、華為等則是其中最具代表性廠商。在國內提起智慧家居生態,大多數消費者的第一反應都是小米米家、海爾智家、美的美居等硬體生產商,他們已成功開闢了從賣產品到賣場景的新賽道。

另一方面,與科技巨頭佈局智慧家居不一樣的是,目前宜家並不打算開發複雜的生態軟體,而是主要透過Tradfri閘道器接入蘋果HomeKit、亞馬遜Alexa、谷歌Assistant等主流平臺。但在智慧家居場景中,企業最大的優勢不是單個產品的優勢,更需要品類間的豐富聯動,而宜家的智慧家居無法形成生態規模,因此並不佔優勢。

此外,目前的宜家也是危機重重,日子並不好過。疫情期間,宜家相繼關閉了其在中國、德國、美國等多個國家的門店,甚至連在印度的唯一一家門店也不能倖免。據統計,疫情期間宜家每家門店的閉店時間平均為八週。宜家的營業額下滑更是超過60%。另外回顧2019財報不難發現,與宜家中國早些年的銷售額相比,宜家中國增長率持續放緩。

近年來,在中國監督部門的質量抽查中,宜家產品也多次上榜,消費者對宜家產品的評價為“更適合租戶以及不太追求高品質生活的消費者”,換言之,宜家的產品品質並不適用於高階家居場所。這也是宜家近年來業績下滑的主要原因。

在5G時代來臨之時,智慧家居市場爭奪已經開始,面對強者如雲的智慧家居市場,宜家的小打小鬧顯然缺乏競爭力;而隨著消費者日漸追求高品質的生活方式,吸引力減弱的產品如何牢牢把握住粉絲,對於宜家來說都將是巨大的考驗。在智慧家居風口,未來的宜家又將何去何從?

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