自2009年11月11日第一次作為電商狂歡節,雙11就成為大小商家沖銷量的大作戰,作為“主戰場”的各大電商平臺,除了傳統的天貓、京東和蘇寧,近兩年大熱的抖音和快手也加入“戰場”,早早公佈了各自的玩法。
天貓:重新佈局人、貨、場天貓方面表示,2019雙十一全面升級,在多元化需求下,佈局多元化供給,從“人、貨、場”整體佈局。
“人”:圍繞新客、會員、下沉市場增量等做全鏈路消費者運營;
“貨”:雙十一定製、天貓定製、獨家、新品、超級單品、趨勢貨品將是重頭戲,以豐富貨品、和新品類擊穿行業;
“場”:全域運營,構建預售選品、IP、新導購長、直播、站外場等消費場景,高效觸達消費者。
另外,今年雙十一,直播將成為淘寶內容生態劃時代的節點,平臺會給出最大力度的流量扶持。“好看、好玩、買爽”是今年雙十一直播的關鍵詞。
好看:多角色多場景全品類,在直播場景上,打破線上線下侷限,策劃好看的內容呈現給消費者。並善用工具,增添直播間的樂趣性,拉長使用者觀看時長。
好玩:雙11直播間粉絲運營的工具和玩法多樣化。1.公域分發,使用者行為觸發抽獎,雙11當天召回領獎金並用於買買買;2.直播間親密度與店鋪會員體系打通,使用者雙向沉澱;3.淘寶直播APP分享立減,拉新利器。
買爽:採用1+N的直播間串聯形式,讓消費者逛的場景更聚焦,主題更強化。同時,有利於如家電傢俱類品牌打破品類侷限,提升品類串聯後的豐富度、流量更集中。
京東:三大戰略九大布局今年雙十一,京東釋出“三大戰略和九大布局”,即通過打造超級購物盛宴、供應鏈整合創新、惠及下沉新興市場三大戰略,在5G、生活服務、大秒殺、全民互動、海囤全球、PLUS會員、新品、預售、京喜九大領域的重點佈局。
其中,站內大秒殺業務和站外京喜成為下沉市場雙輪驅動。今年京東11.11將會推出眾多秒殺爆品,以及每天可領的券、預售定金、以舊換新補貼等多種優惠形式,實現“百億補貼全面觸達5億下沉市場使用者”;而京喜作為京東挺進下沉市場的主力軍,將聚焦於下沉市場新興消費群體,玩轉高性價比的好物及豐富的社交玩法。
蘇寧:佈局“場景零售”,推出1小時場景生活圈和場景會員蘇寧目前已經構建了以蘇寧易購APP、蘇寧廣場和蘇寧小店為基礎,以蘇小團為社交工具,涉及百貨、電器、母嬰、家居、內容服務等領域的全場景佈局。
在“2019雙十一全民嘉年華”釋出會上,蘇寧推出“1小時場景生活圈”方案,依託蘇寧300多個城市社群覆蓋,超過10000家門店倉和前置倉佈局,蘇寧將即時配送從生鮮向母嬰、生活家電、手機數碼等多品類拓展,並承諾1公里30分鐘送貨到家。並針對1小時場景生活圈,推出百億補貼計劃。
抖音:直播、資源、流量、增長全攻略日前,抖音通過創作者動員會詳述了今年“11.11抖音好物發現節”的完整營銷策略,從關鍵詞、玩法到新功能,都圍繞著“在抖音,發現更多新鮮好物”的方向,將抖音打造成為種草平臺。
據悉,配合阿里等關鍵新合作伙伴的節奏,今年抖音好物發現節的預熱期為10月21日~31日,正式期為11月1日~11日。活動願景分為兩部分:對於使用者,會為其提供優質內容,讓使用者發現、種草好物,並獲得有價值的決策資訊;對於創作者,平臺將為抖音站內優質種草內容的創作者提供更廣闊的創作舞臺。
具體策略可以分為三個部分:種草、直播、中心廣場。其中,種草、直播為活動主戰場,將為創作者提供全新的流量分配和新的權益玩法。
快手:四大領域商家將獲大流量支援日前,快手電商公佈雙十一招商規則,初步確定了活動節奏、招商要求、流量支援、營銷玩法等資訊。今年快手電商仍然選擇在11月6日開啟雙十一活動,將活動命名為“1106賣貨王”,具體於11月1日至4日進入預熱期,11月5日至6日進入正式售賣期。
據悉,“源頭好貨”將作為今年快手雙十一活動的招商重點,“原產地+批發價”則被確定為快手電商的核心價值。快手方面將重點扶持四大領域的商家:一是原產地,二是產業帶,三是工廠直供,四是達人品牌。而其提供的政策扶持包括減免佣金、專屬活動資源等。
與此同時,快手電商還針對雙十一活動新增了一些直播間營銷玩法,包括“直播秒殺”、“直播間購物券”、“閃電購”等。
雙十一經過十一年的發展,已經不再是單純的購物狂歡,它集結了更多時下最熱門的玩法,匯聚消費者最多的關注,同時也成為檢驗平臺和商家的一道大考,2019雙十一近在眼前,你,準備好了嗎?
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