2015年9月,拼多多正式上線,在淘寶京東兩大巨頭的壓力下異軍突起,一躍成為電商行業的攪局者,也掀起了一股電商潮。每個人都想在這股浪潮中分得一杯羹,其中,淘集集就是做的比較有知名度的一個。
2018年8月淘集集上線,現在恰好超過1年,卻依舊沒能逃過爆雷的命運。
2019年10月15日,對淘集集來說可謂是一個不眠之夜。凌晨3點,大多數人都已經進入了睡夢之中,淘集集創始人張正平在微博釋出了“致夥伴們的一封道歉信”瞬間讓這個平靜的夜炸開了鍋。
從2019年7月以來,由於內外部一些因素,淘集集公司業績的增長受到了極大的影響,銷售額一度停滯。這些原因直接導致了企業資金鍊的斷裂,也正是因此,大量的平臺供應商與代理商從全國各地聚集到淘集集總部討要貨款,一度登上了各大平臺熱搜。
張正平的道歉信中大致述說了淘集集一年以來的發展歷程,特別闡明了淘集集在以往經驗中攻堅克難的決心,並特別解釋了淘集集所虧損錢的流向,道歉信的最後,也是整篇道歉信的重點,在擁有1.3億註冊使用者的基礎上,請求大家陪淘集集一起渡過難關。
道歉信釋出的次日,淘集集宣佈,淘集集主要經營模式由商家入駐模式,調整為合夥人自營模式。主要供應商將與淘集集簽訂相關協議,以淘集集股東合夥人的身份,與淘集集同榮辱共進退。從一個被套牢的的商家的角度來說,就是你籤也沒錢,不籤就更沒錢了。
一個巨大的流量平臺,短時間內變成了這樣一個“爛攤子”,創始人為了自救也是想盡了辦法,誰也不知道等待它的是怎樣一個無底洞,不過,這一場社交電商的爆雷鬧劇,暫時也算有了一個比較妥帖的解決方案。
相比淘寶的行政已經在為了迎接雙十一,在樓底晒起了被子,淘集集在這樣一個關鍵時刻掉鏈子,處境蕭條了可不是一點半點。
很多使用者對淘集集的概念比較模糊,其中不乏有人將其與拼多多弄混,雖然淘集集的運營思路和拼多多有很多類似之處,實際上淘集集的玩法和拼多多還是有很多不一樣的,拼多多一直是以拼團為主,以走量來取勝,而淘集集中則叫助力,通過好友助力的方式來賺錢,錢不能外轉,只能在APP內部使用。
電商這個行業中,幾乎沒有什麼比用錢買使用者更快的方法了,為了在眾多電商平臺中迅速站穩腳跟,淘集集也就此走上了一條“燒錢”的不歸路。
在“一元集市”、“限時秒殺”、“砍價免費拿”、“賺賺”等讓利業務的推動下,上線僅9個月,淘集集的月活就達到了4000萬之多,這個資料可以說是驚人了。與拼多多的重合度更是高達55%,所有人都覺得它最有可能成為第二個拼多多。然而,投資人的翻臉不認人瞬間就讓這個還在“燒錢”攬流量的企業墜入了層層“地獄”。
現在再開啟淘集集的官方社交賬號,可以得知淘集集和商家的簽約率已經達到了51%,形勢雖有所好轉但往後的路依舊艱難。
同時,淘集集也先後將“一元集市”、“限時秒殺”、“砍價免費拿”等引流業務全部下線。現在,平臺上的玩法要溫和且理性的多,但從另一側面來看,也與傳統電商玩法沒有了太大差異。
而我們從淘集集這次的危機,也可以得出,粗暴引流燒錢創業的方式,已經走不通了。無論是哪個平臺,都應該將重點放在使用者的留存、復購、和體驗上,只有打造出更好地商家生態和執行體系,才能持續穩定發展。