轉眼又到年底了,在2020這個特殊年份的最後一個月,將帶大家覆盤幾個網際網路大廠今年的故事。
而第一期,我想跟大家聊聊年度網際網路熱度之王——位元組跳動。
為啥說他是熱度之王呢?
回首2020,位元組跳動可以說是出盡了風頭,也嚐盡了苦頭。
至於都經歷了什麼,還得從年初那場猝不及防的疫情說起……
一
疫情下飛書瘋狂佈局
2020年春節前夕,疫情開始爆發,所有電影院線宣佈關停。
《囧媽》在大年初一零點上線,近千萬名使用者透過位元組跳動,白嫖了一場合家歡。
在這個令人難忘的春節中,位元組做了一場很漂亮的營銷。
這一切的背後,依託于飛書。
一場疫情打得所有人措手不及,「線上辦公」成了一個企業運轉的剛需。
用抖音CEO張楠的話來說,“小夥伴們36個小時不眠不休瘋狂工作,從聯絡影業公司老闆、談判價格到確定簽約,這其中絕大部分工作都是透過線上‘雲辦公’聯動完成的。”
在以往的電影發行環節中,這些工作可能會花費半年甚至一年。
實際上在春節前夕,位元組內部就開始依靠飛書開啟線上辦公模式,這個上萬人的大工廠得以持續高速運轉。
飛書做了四件事。
2月2日宣佈推出“線上辦公室”功能,透過實時語音訊道的方式,高度還原辦公室工作、溝通場景。2月10日飛書宣佈為所有中小企業(100 人以下)和抗疫組織(街道、醫院、公益組織),提供為期 3 年的商業版免費使用權。2月24日,位元組跳動旗下辦公套件飛書宣佈,向全國所有企業和組織免費開放,不限規模,不限使用時長。2月27日,推出名為“飛書會議”的獨立App,對標“騰訊會議”。效率之高,為飛書摁下了加速鍵,讓它從後臺迅速邁向舞臺中央。
飛書雖然2018年就開始在國內進行內測推廣,但一直未能在市場上掀起什麼浪花。在各大平臺上,得分也非常低,使用者的口碑更是“慘淡”。
所以其實當時大家都不知道飛書是啥,直到一隻憨憨鵝的出現。
即使是需要使用遠端辦公軟體的打工人,第一反應還是:“位元組啥時候還有個飛書了,咋被鵝廠封了,咋就幫助我們復工復產了?”
這一碰瓷,等於騰訊給飛書做了一次免費推廣,“頭騰”CP是真的。
但風潮過去,現在看來,飛書顯然有些後勁不足。
到目前,依然有很多使用者反應飛書的互動細節體驗上存在問題。
飛書想要彎道超車,還得等待下一個路口。
二
TikTok出海之路受重創
如果說到今年位元組跳動最動盪的產品,相信你心中已經有了答案。
TikTok作為位元組跳動出海的領頭兵和主力軍,在2020年經歷的事情可以說是史無前例,也一度將張一鳴送上風口浪尖。
雖然從2019年開始,TikTok的出海之路已經遭受一些國家的堵截,但全球疫情的爆發依然將它向上狠狠推了一把。
年初,TikTok的全球月度活躍使用者數高達8億。
達到這一數量級,YouTube花了六年,Instagram花了七年,Facebook花了十二年,而TikTok只用了三年。
外加Topbuzz和Lark等產品,位元組跳動海外的使用者已經遍佈北美、歐洲和亞洲等180個國家和地區。
在3月12日釋出的全員內部信中,張一鳴提到:“作為位元組跳動全球CEO,接下來我會花更多時間精力在歐美和其它市場”。
對於TikTok在海外一直以來的“資料安全”爭議,年初還專門增設了兩位專家,Erich Andersen為微軟首席智慧財產權顧問,Roland Cloutier為網路安全專家,這足以顯示出張一鳴對最佳化海外團隊以應對監管的重視。
當時的張一鳴,對於海外市場實乃懷鴻鵠之志哉。
讓他沒想到的是,川普的發難來得那麼快。
而微博上的抨擊言論,也迫使張一鳴將微博動態設定成了半年可見。
位元組跳動,一時之間揹負“位元組跪動”罵名。
在輿論看來,位元組跳動沒有讓大家看到它抗爭的一面,這是他們選擇批評的理由。
可事實上,位元組跳動並沒有同意出售TikTok在美業務,反而明確指出,不認同CFIUS(美國外資投資委員會)給出必須出售TikTok美國業務的決定。
8月3日,川普對外表示TikTok必須在 9 月 15 日之前賣給美國,否則必須關門。
當時是這樣說的:“我不在乎是微軟買或是誰買,只要是一家大公司,一家安全的公司,一家非常美國的公司買下來就行。”
簡單翻譯一下就是,明搶。
8月23日,位元組跳動正式宣佈起訴美國總統特朗普及美國政府。
後來的故事就是,起訴—禁令延期—起訴—禁令延期……
根據最新的訊息,12月16日,美上訴法院的法官在聽證會上表示,早前特朗普政府推行禁令的依據是“相當狹隘的間接監管定義”。美國司法部律師表示,特朗普政府對TikTok實施禁令的理由與國會有關法律背道而馳,因而TikTok禁令生效的可能性很小。
害,啥也不說了,川普,蛋殼暴雷了,起床收拾行李搬家吧。
三
《雙城記》中寫道,這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代;這是一個智慧的年代,這是一個愚蠢的年代;這是一個信任的時期,這是一個懷疑的時期。
這也許是對當下影片行業最好的總結。
一方面,長影片行業整體趨於理性和冷靜,內容付費逐漸成為主流,話語權的不斷升高正將影片平臺推向良性發展的道路;
另一方面,短影片的崛起導致長影片廣告收入受到衝擊,中長影片的空白以及中國YouTube的頭銜又引來新的搶食者。
《囧媽》上線3天,總播放量超6億次,總觀看人次1.8億。
不過,這對影片行業而言不是好訊息,優愛騰不得不下場接招。
就在《囧媽》上線幾天後,騰訊影片、愛奇藝迅速聯合獨播上線了甄子丹的院線電影《肥龍過江》,雖然依舊是付費觀看。
《囧媽》作為位元組系對長影片賽道的一次突襲,成績可圈可點。不過在這背後,位元組跳動還有更深遠的圖謀。
今年二月,位元組跳動又投資了漁人阿烽、老四趕海、漁戈兄弟等“趕海UP主”背後的風馬牛傳媒;
至於誰才是中國YouTube,目前看來還沒有一個準確答案。
當年土豆、優酷、56網都打著YouTube的旗號上線,都沒能成功。
四
教育賽道加速狂奔
2020年是“黑天鵝”之年,教培市場也被激起了浪花。
其中教育產業在二級市場有跟誰學新晉為百億美金上市公司,一級市場全球更是有猿輔導、作業幫、Byju's三家新銳公司,進入百億美元估值行列。從資本關注角度來看,這是教培市場的一個“歷史性年份”。
位元組跳動對於教育賽道,也是野心勃勃。
依然是3月12日的那封全員內部信,張一鳴將教育提升為公司戰略新方向,並提出“今年教育團隊會招聘超過一萬人”。
從產品上看,位元組跳動以自研、收購、投資的方式進行了全面的佈局。
自研推出了幼兒瓜瓜龍系列,外教1對1推出了gogokids,K12推出了大力課堂和大力小班,收購及投資了清北網校、開言英語、一起作業……
自官宣大力投入教育創新業務以來,負責人陳林分別在7月、10月對外作了兩次教育業務的分享、以及教育產品的進度同步。
7月《從0到1》的講話中,陳林提到教育團隊三年時間內不考慮盈利,持續保持大力投入。
10月,《大教育·大責任》的釋出會中,陳林詳細解答了位元組跳動對“教育這件事情”的理解,並提出三個“大教育的認知”:
孩子的成長是一個系統工程,大教育關注整個系統,深耕所有教育場景。整體教育水平提升,依賴教育生態的最佳化,包括面向教培機構、教育內容生產者。大教育與時代同步的教育,是關注“人”成長的教育。因此不僅傳授知識,還有以新的方式、認知,去培養人、他們的整體素質。7月的分享,是為內部試錯提供“一個官方許可的”空間。
那麼10月的釋出會,是階段性的進展同步,也是迴應外界的疑惑:位元組跳動教育到底在做什麼、邏輯是什麼。
10月29日,陳林,宣佈啟用全新教育品牌“大力教育”,承接位元組跳動所有教育產品及業務,深耕教育服務的所有場景、賦能教育生態中所有參與者。
不管是從動作還是名字上,都能看出位元組跳動有多用力。
但一頭扎進教育賽道的網際網路巨頭不止它一個,論流量和資金實力,BAT也不比位元組跳動弱,但都是屢戰屢敗,人們對“大力出奇跡”一直存疑。
在網際網路和傳統教育的碰撞中,大力教育必將遇到各種困難。
但目前大力教育看起來還是挺輕鬆的,也對外放出了“三年內不盈利”口號,陳林更是在釋出會上表示,“我們不會為教育訂立明確KPI”。
五
結語
以上就是位元組跳動今年重要產品事件的輕覆盤。
總的來說,位元組跳動幾乎是今年成長得最快的公司,BAT的B也從Baidu漸漸變為ByteDance。
遠端協作、短影片、中長影片、教育……位元組跳動從不做選擇,它全都要,但要想成為真正的“寡頭”,還有很長的路要走。
網際網路的自我革命與創新,沒有盡頭。
2021年的位元組跳動,必須比今年跑得更快。