今年蘋果的主力出貨機型是iPhone 11,而華為高階旗艦則是Mate 30 Pro,兩者產品實力方面勢均力敵,而價格也都在六千塊左右,可謂是針鋒相對。然而筆者觀察到身邊有不少人覺得華為Mate 30 Pro實在是太貴了,買不起;但又認為iPhone 11並不貴,可以接受。網友把這種行為叫做“雙標”,但其實仔細分析之後答案,原因要比我們想象的要複雜。
品牌溢價
同樣一款手機,打上蘋果的logo比不打蘋果的logo可以多賣出兩千塊(兩千只是假設),所以這兩千塊就是蘋果品牌的溢價。顯然由於蘋果在高階手機市場經營了很多年,品牌溢價和影響力方面明顯比華為要高很多,因為畢竟華為從最近幾年才開始打入高階市場。因此在產品和售價差不多的情況下,有人就覺得蘋果沒那麼貴了。
價格錨定效應
貴與不貴只是相對的,而心裡價格錨定的參照物不同,得到的答案也就不同。今年iPhone 11相對於去年的iPhone XR來說,可以說是加量又減價,在升級了效能、拍照以及續航和配色之後,價格又降了一千塊,因此跟iPhone XR相比iPhone 11顯然便宜了。
而華為則完全相反,從幾年之前到現在,華為高階旗艦機一直在漲價,而目前5799元起的售價已經是中國產手機的價格頂點了。因此跟其他中國產手機以及華為過往的售價相比,Mate 30 Pro確實貴了。
耐用度以及實用性
很多沒錢的人往往也會選擇iPhone,除了品牌因素之外,還有一個重要的原因是iPhone買著貴,但是用著便宜。中輕度使用的話,一部iPhone至少可以用四年的時間,因為現在四年前的iPhone 6S日常使用仍然流暢。而6S上市價格為5288元,現在賣二手可以賣500塊,也就是說摺合每年使用費用只有1200塊錢,這樣算下來iPhone的使用成本並不貴。
iOS的使用者黏性強
認為華為手機在硬體能力和產品設計方面已經跟蘋果不相上下了,但是在系統和生態方面還差得遠。iOS具有非常流暢的互動和使用體驗,一旦習慣了iOS之後很難再切換到安卓手機,尤其是擁有了AirPods、Apple Watch等產品之後,就會被iOS生態所捆綁。因此對於老果粉來說,在系統和生態的加成下,iPhone的價格也就顯得沒那麼貴了。
雖然華為和蘋果還有差距,但是最近幾年華為手機競爭力正在飛速提高。從麒麟970開始自研處理器效能已經追平了驍龍,訊號和網路方面不僅秒殺蘋果而且領跑5G,拍照方面也是坐穩了第一梯隊。如果按照這個勢頭髮展下去,蘋果的霸主地位恐將不保。