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大家印象中的大資料有什麼作用?往常看,這是一種高科技,是一種資訊資產,更是很多產業發展的最強動力,要說對龐大資料的整合和抓取,大資料的作用毋庸置疑,比如用於雲計算、用於徵信,都能取得很好的效果。但是,萬萬沒想到,大資料被用來“殺熟”,果然科技的兩面性是不可避免的嗎?

美團上市到現在,成功衝進網際網路巨頭前三,隨著規模的不斷擴大,使用者的不斷增多,負面訊息也是一個接一個。首先提出不滿的是騎手,不分冬夏、不論颳風下雨,但凡遲到就要懲罰,有時候一天賺取的錢還不夠一筆罰單,作為外賣行業中最重要的一環,騎手們待遇和處境卻是最差的。

其次就是商家,去年年底很多商家就因為平臺的抽成過高,選擇集體退出,一度引起了軒然大波,對於美團會員,因為能夠獲得更大的優惠,所以很多小夥伴都會選擇開通,但是這部分優惠金額也要由商家和平臺按照比例一同承擔,一些小的優惠,則是全部由商家包攬,久而久之,商家自然不滿。

如今,一篇暴露美團“殺熟”現象的文章又一次讓大家感到不滿,一石激起千層浪,有會員的比沒會員的配送費高、常去的商家會漲價,這些現象原來不是個例,而是非常頻繁的存在於大眾之間,而美團的解釋,也讓大家感到不認同。

事情發酵之後,12月18日下午,美團股價大跌,市值蒸發400億,市場給王興開出的這張400億“罰單”,或許還僅僅是個開始。因為對於消費者而言,最需要的不是賠償也不是道歉,而是一個公平,美團之後的態度和解決方式,就決定了它能不能長久的健康發展下去。

對於大資料被用於“殺熟”,大家怎麼看?

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最新評論
  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 會喝茶的人不一般,我們小看馬雲了