營銷數字化，只有透過使用者畫像，才能精準、實時互動。因此，數字化的商業邏輯用網際網路技術表達，這一關非過不可。

精準，就是使用者畫像。

實時，就是瞬間畫像、更新畫像，在使用者感覺不到的時間內推送資訊、政策、黏住使用者。

精準、實時，不是透過人實現，而是透過技術實現。技術的反應時間，可以快到使用者感受不到。

大資料商業的基本認知：消費行為是可以預測的，預測的依據不是慣常的依人口統計資料分類，比如男女、收入等，而是消費行為資料。這與傳統的營銷邏輯不同，傳統營銷分類邏輯基本源於人口統計分類。

大資料商業的基本邏輯是：消費者標籤化。標籤就是消費者的DNA。DNA源於消費行為，有傾向性，但又是變化的。標籤化是一種簡單化，簡單是降維，降維是為了在人的心力臨界點之內。

使用者畫像，站在品牌商、代理商和零售商（平臺商）角度，各有不同的畫像依據。首先是視角不同，其次是目標不同；最後是關係不同。