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"信用卡10萬,花唄、借唄之類的9萬多,總共欠了大概20來萬。"在沒有計算具體金額之前,小劉一度以為自己欠的錢並不多,每個月按時還款,不夠了就從不同的平臺之間相互倒騰一下,總能保證不產生逾期。但當他仔細計算了一下自己目前的欠款金額時,他自己也有些吃驚,這相當於他月收入的20倍左右,"沒想到欠了這麼多"。

像小劉一樣不知不覺間就欠下鉅額債務的年輕人不在少數。為了放貸,網際網路巨頭開發了各種各樣的金融產品,並大肆宣傳,許多人輕鬆獲得了大額信用額度。一些人在借錢時感覺自己有錢了。還款出現壓力時,才發覺自己已經欠了太多。

為了推廣放貸產品,巨頭在廣告中無所不用其極,甚至不惜挑戰了社會價值觀。

大公司,熱衷放貸

在京東金融推廣影片"農民工坐飛機升艙"篇中,一位身著迷彩服、膚色偏黑、滿臉滄桑,典型的農民工形象的中年男子母親暈機感到不適,隨即詢問空姐能否開窗透氣或者換個位置,前排乘客語氣不善的稱開窗存有危險,空姐詢問中年男子是否進行升艙服務,費用為1290元。該乘客檢視微信餘額,僅為53.12元,一臉為難。

這時,後排的乘客對空姐說"升,升艙的錢我來出"。隨後對當事人手機操作一番,在京東金融貸款15萬元。

農民工質疑是否為網貸時,後排乘客表示"京東金融是京東數科旗下的大品牌,新使用者借3萬內有免息券可享受30天的免息。而且萬元日息最低1.9元,還沒有一瓶水貴。"農民工表示"那這利息真不高",農民工前排的乘客也詢問借錢方法。

"說好是替我付錢,結果是替我網貸?" 一位網友表示,這種廣告還有一點非常搞笑,"農民工問,這是網貸吧。黑西裝顧左右而言它,說什麼'京東數科旗下的大品牌',大品牌還不是網貸?真能扯。"

其"原班人馬"打造的"姊妹篇"還有"農民工住酒店篇"。

"老闆,有便宜的房間嗎?"寬敞明亮的酒店大堂內,接待臺前,前述衣著樸素的中年男子,一邊扶著母親,一邊湊起帶著皺紋的笑臉,向服務檯的男性服務人員問道,"我帶我媽來大城市來看病,沒想到便宜的房間都住滿了。

接下來,反轉到來。排在中年男子身後的黑色西裝男子再也看不下去了,走上前來,一把奪過中年男子的手機,點開手機上的"京東金融"App(不知道什麼時候下載的),一通熟練的操作過後,幫中年男子激活了"京東金條",15萬元頃刻到賬。

"兄弟,這是你在京東金條上的備用金,以後用錢的時候,隨用隨取。"黑色西裝男子一邊向中年男子解釋,一邊朝服務檯撇過頭,"別被那些沒有禮貌的人給笑話了"。服務檯內一對男女,聽聞此言面面相覷。

中年男子愁容不改,擔心這是網貸。黑色西裝男子繼續介紹,"京東金融是京東數科旗下的大品牌,新使用者借3萬有免息券,可享受30天的免息,萬元日息最低1塊9,還沒有一瓶飲料值錢呢。"一番言論不僅引得中年男子認可,就連服務檯內的男女也開始探過身子問,"這個怎麼借呀?"

12月15日,京東金融App官方微博迴應借貸短影片問題稱,"存在嚴重的價值觀問題",將承擔全部責任,並第一時間下架了影片,對相關責任人予以開除、降級和扣除績效的處罰。

12月17日,京東集團再度致歉。

巨頭熱衷放貸背後,隱藏著鉅額利益。

招股書顯示,2017年到2020年上半年,京東金條的促成的貸款規模分別為 1036.85 億元、2554.92 億元、4589.15 億元和 2612.17 億元,近三年複合增長率為110.38%。

今年上半年,螞蟻725.28億元的營收中,微貸科技業務(消費信貸及小微經營者信貸)對集團的收入貢獻達到近4成。

錯覺:感覺自己有錢

在網際網路巨頭無所不用其極的推銷之下,許多年輕人已習慣網貸。

"信用卡10萬,花唄、借唄之類的9萬多,總共欠了大概20來萬。"在沒有計算具體金額之前,小劉一度以為自己欠的錢並不多,每個月按時還款,不夠了就從不同的平臺之間相互倒騰一下,總能保證不產生逾期。但當他仔細計算了一下自己目前的欠款金額時,他自己也有些吃驚,這相當於他月收入的20倍左右,"沒想到欠了這麼多"。

"主要是今年疫情期間欠下的。年前辭去了上一份工作,年後一直沒找到新的工作,每個月房租、水電費、各種生活開銷都要錢,五險一金還得自己給續上。"小劉稱,當積蓄花完的時候,他曾經整晚整晚睡不著覺,曾想過找親戚朋友借錢,但是一直覺得不好意思。

這時,曾經辦過的信用卡開始發揮作用了。"去年年底的時候,興業銀行打來電話,說年底了可以借錢,本來不想借,怕借慣了剎不住,但是又想著,借了以後只要不亂花就行,頂多付點利息,還可以提提額度,以後萬一有急需要用錢的時候也能用得上。"小劉表示,當時一次下款3萬元,一下子就感覺自己有錢了。

3萬元並沒有支撐太長時間,但小劉已經從對缺錢的"擔憂"中走了出來,即便之後沒有找到工作也不著急。"反正還有不少額度,不夠了先借一點,肯定不至於缺錢。"隨著信用卡借貸金額越壘越高,小劉又從螞蟻借唄、微粒貸裡面借了幾萬塊錢出來,來回倒騰,勉強維持著徵信。他心裡隱隱有預感,自己可能已經貸了不少錢了,但具體有多少,並沒有太清楚的概念。"我之前估算過,大概有10 來萬,最多應該不超過15萬,沒想到這麼多。"說著,他笑了一下,"當時其實是不敢仔細算了。"

像小劉一樣債務高企的人還有很多。豆瓣上有一個名為"負債者聯盟"的小組中,已經有2.8萬人加入。

小組裡一位21歲的女大學生,借錢整容負債6.4萬元,還趁著24期免息買了4千多元的新手機。她認為自己(整容)挺成功,很自然一點都不假,"終於不再怕見陌生人了,終於不再怕男生看我了"。、

而這份對於"美"的追求的直接結果是,每個月都要還款2800元左右。家裡每個月給生活費1500元不夠,她就趁著週末有空的時間做家教兼職,"說實話有點疲於奔命。現在還了5期,打算寒暑假多工作,繼續還。"

隨著負債規模越來越大,"以貸養貸"也無法覆蓋還款賬單時,逾期出現了,隨之而來的是"催收"。

在"黑貓投訴"上搜索"催收",能搜到11.99萬條結果,排在第一條的是一條匿名投訴,投訴稱,京東金融惡意斷貸導致逾期,催收惡意催收,不能正(常)溝通,客服不給予處理。在11月份的另一條投訴中,投訴者稱,自己花唄逾期1500多元被電話催收,催收時態度惡劣,多次威脅恐嚇,並在已經聯絡到本人的前提下,撥打第三方電話,透露了投訴者的債務資訊,對其本人施壓還款。廣告中以"幫助者"姿態降臨的網際網路巨頭,此時的形象不再和顏悅色。

萬物皆可貸?

在原本的網際網路業務之外加碼金融業務,對於當下的網際網路巨頭而言,幾乎已經算是"標配"。

以螞蟻集團為例,據其招股書披露,集團收入中,微貸科技平臺貢獻的收入又佔據了大頭,為 285.86億元,佔營業收入的39.41%,為公司佔比最大的收入來源。從2017年至2019年,螞蟻集團由微貸科技平臺促成的信貸餘額從6475億元增長至21536億元,年複合增長率高達82.37%。帶動數字金融科技平臺的營收佔比從44.33%增長至56.2%,到2020年上半年進一步增長至63.39%。雖然未能成功上市,但公司的估值一度達到2.1萬億元,比A股市值最高的貴州茅臺都要高。

當網際網路巨頭們頻頻傳出放貸規模快速上升的"捷報"時,因過度借貸陷入到鉅額負債泥潭的使用者,還在為每個月的還款賬單而發愁。更有甚者,去年8月,南京某211大學畢業生一年內網路貸款56筆,去世之後,催收簡訊仍然不停。

"借貸產品的宣傳,需要在一個正確價值觀的指導下進行。"王蓬博提出,在正確的價值觀的基礎上,並且真的跟場景相結合的,這樣的不是"被誘匯出來的需求",而是有真實需求存在的借貸產品,才是正常的借貸產品。

對於目前年輕人身陷網貸,負債高企的現狀,宋清輝則提倡,"量入為出,合理適當消費,不要盲目去追尋那些所謂的奢侈品。"

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