為擺脫受制於人、卡脖子的被動局面，華為大張旗鼓的開發了鴻蒙系統，雖只是“備胎計劃”的備方案，但在美國實體管制名單的禁令持續發酵的環境下，華為不得不提前釋出，既承載著華為的夢想和野心同時也被公眾視為中國產系統的鴻蒙系統。

8月10日，首發搭載鴻蒙系統的智慧屏正式釋出，“一夜之間具備替換安卓系統的能力”餘承東的豪言壯語，贏得不少消費者趨之若鶩的擁護和購買，信仰也好、情懷也罷，華為成功的為鴻蒙系統造勢後，讓智慧屏在各電商平臺大火了一把，但實際的使用者體驗是噱頭炒作、還是貨真價實呢？

在釋出會上，華為全方位的詳細介紹了智慧屏的各項黑科技功能和優勢，不但全球首發的搭載了自主研發的鴻蒙系統，同時還具備了丟掉機頂盒、遙控器，開機無廣告等諸多優勢，“既是電視又區別於普通電視”。打破了傳統智慧電視的束縛，海思鴻鵠818智慧晶片和鴻蒙系統，軟體硬體的深度契合讓智慧屏一度賺足了眼球，儘管3799元的起步價並不算親民，但仍在短時間內取得相當可觀的銷量，但在短暫的熱銷、熱度褪去後，一些潛在的問題也逐漸浮出水面。

在贏得大量好評的同時，各類差評和吐槽的聲音也不絕於耳。其中，使用者差評反饋最普遍的問題集中為“生態差、App應用少”，“App應用太少了，買來只能看電視，什麼都裝不了”、“不能直播、不能裝應用”諸如此類的使用者反饋佔據差評的主要因素。目前為止，智慧屏的核心賣點體現為自主開發的鴻蒙系統，官方宣稱比安卓系統流暢度提升30%、內建騰訊極光、華為視訊、芒果TV、優酷酷喵四大平臺，視訊內容資源豐富等優勢，但鑑於鴻蒙系統上市不久，軟體生態仍然十分匱乏，能下載使用的應用數量少得可憐，而“無法安裝第三方應用、僅限於內建的華為應用商城”，越限制了消費者多元化的需求、使使用者體驗大打折扣。

目前，市面上主流的智慧電視均以搭載安卓系統為標配，雖然由於廠商的後期優化不同，在流暢、功能等方面不免存在差異化，但谷歌的安卓系統生態十分成熟，大量App應用也滿足了使用者的各類需求，而剛邁入起步階段的鴻蒙系統仍需要長時間的努力逐漸完善軟體生態。另一方面，保值率也同樣是直接影響到成品銷量的主要因素之一，以入門級的起步價為3799元的榮耀智慧屏為例，在上市發售短短兩個多月後價格一路下滑，和釋出售價相比降幅高達800元左右，相當於兩個月縮水20%，這一點對於首批入手的消費者來說是一個不小的打擊。

叫好不叫座，華為的鴻蒙系統是一個偉大且具備商業前景的大專案，而智慧屏作為華為涉水電視領域的首款產品，同樣意義非凡。

如果說，智慧屏是鴻蒙系統的犧牲品或探路石的話，一點都不為過。畢竟為了規避市場風險，華為需要一款首發鴻蒙系統的硬體產品來進行試探，並從中分析大部分消費者對鴻蒙系統的認可程度和需求，價格縮水、差評如潮，使用者一針見血的差評精準的指出了問題所在。在消費情懷的同時，華為更應注重產品帶給消費者使用者體驗，而鴻蒙系統也不停留在“炒噱頭”的階段，儘快完善軟體生態才是關鍵。