友導讀

在國外，已經有很多公司和機構關注無障礙領域，比如我們熟知的Google和Apple，都在自己的手機系統裡設定了讀屏功能，幫助視障人士聽讀內容，但這類服務在國內還只有少數人了解。

中國約有3億人需要“無障礙”服務，其中包括8500萬殘障人士和約2.41億60歲以上的老齡人口。面對這個規模龐大的藍海市場和創業機遇，國內無障礙社創先行者是如何實踐的？他們對無障礙市場的未來怎麼看？ 這裡有三位社創先行者的分享。

本文轉自“社創號”

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9月26日，作為Slush中國的影響力社群戰略合作伙伴，社創號在Slush上海2019科技創新大會舉辦了“科技助力無障礙生活”專場圓桌論壇，與無障礙領域的社創先行者共同探討並分享關於無障礙領域的現狀及展望。

本次圓桌論壇由社會價值投資聯盟投融諮詢部經理馬文年主持，同時社創號還特別邀請到三位無障礙資訊溝通及出行領域的社創先行者——資訊無障礙研究會專家吳益明、位元組跳動無障礙專案負責人何子章，以及廣州華途資訊科技有限公司合夥人金捷。

在無障礙溝通方面，資訊無障礙研究會專家吳益明坦言，資訊無障礙這個細分領域在國內只有少數人知道，而資訊無障礙就是通過科技手段“在網際網路上幫助視障人群建立盲道”。

吳益明表示，資訊無障礙研究會一方面對現存的網際網路應用產品進行優化升級，例如優化便於視障人群使用的網頁搜尋介面，以及對淘寶寶貝資訊的OCR識別等。另一方面研發適用於殘障人群的產品，例如與騰訊優圖合作的手語翻譯機。該產品可以將手語翻譯成文字，讓聾啞人和健聽人正常交流。

何子章表示，很多國外網際網路公司，比如Google和Apple，都在自己的手機系統裡設定了讀屏功能。但多數國內網際網路APP，並沒有做到無障礙資訊識別與手機系統核心功能適配。

對於從事無障礙領域近十年的金捷來說，他一直在做的一件事情，就是幫助殘障人士出行。比如已經啟動的香港智慧逍遙行專案，澳門智慧公交，以及廣州和深圳的智慧公交導盲系統等。

在無障礙出行方面，金捷表示廣州華途主要在平臺和終端兩頭髮力。一方面圍繞智慧手機做無障礙適配應用，另一方面開發更多新的終端產品（例如廣州華途已上線的無障礙地圖平臺），圍繞出行去實現障礙人士想要實現的人生目標。

對於無障礙領域的未來展望，與會嘉賓們紛紛表示，希望未來有更多年輕的創業者們能夠加入到這個領域。

金捷建議“如果你是一個創業者，你一定要考慮無障礙”。像蘋果手機，自帶了解決視障人群痛點的讀屏軟體。所以生產產品的同時，要考慮到障礙人群。這是一個龐大的消費群體，還是體現產品社會價值認同感很好的方向。用圈裡話來說，無障礙是為今天的爺爺奶奶，明天的爸爸媽媽，後天的你自己所從事的一項事業。

吳益明指出在產品設計時，要放下“分別心”。其實人的需求是一樣的，當有分別心的時候，眼光就開始侷限了。眼光侷限的時候，就很難獲取到裡面的商業價值，當你放下分別心的時候，商機都是存在的。

你們還記得我們7月份發過的《中國有3億人需要“無障礙出行”，誰在解決這個問題？》嗎，中國目前約有3億人需要“無障礙”服務。3億“無障礙”需求人口將催生超萬億無障礙出行的市場規模。

作為社會價值投資聯盟發起的中國首家專注於可持續發展創新、創業、創投的新媒體平臺，社創號不僅支援無障礙領域的創業及投資，還關注能源、綠色農業、健康養老、公平教育、普惠金融和智慧製造等6大領域與可持續發展主題的創新創業。