現在社會上很多大資料公司，不知道都是怎樣獲得的資料，反正，有時候的資料是打架的。但是，依然有一些資料結果值得參考，或者是連續的跟蹤資料，反映出來的要點還是有意義。

10月29日，第三方研究機構Questmobile釋出了最新報告，稱BAT使用者均超10億。有趣的是，相比Questmobile半年報告中6月榜單，阿里系App的活躍使用者保持猛漲的勢頭，支付寶月活同比增長了3.38%，淘寶則保持了6.92%的高速增長排名第四，此外阿里系的高德地圖排第八。

華社10月2日曾報道，截至2019年6月，支付寶及其本地錢包合作伙伴已經服務超12億的全球使用者。井賢棟表示，截至今年6月底，每10箇中國支付寶使用者中，就有8個使用了螞蟻金服至少3種服務，4個使用了5種服務，包括支付、財富管理、小微信貸、保險和信用服務。

據信，支付寶使用者增長主要來自於“下沉市場”和全球市場；僅在國內，支付寶使用者數維持年均50%以上的增長，這樣的使用者增長受益於支付寶的多維疊加價值，也反過來促進了支付寶的交易規模增長。

非常有意思的是，Questmobile資料還顯示，支付寶平臺使用者由42.0%女性和58.0%男性構成。30歲及其以下的使用者佔總使用者量的67.2%，月收入在5千及其以下的使用者佔58.8%。如果這樣的情況屬實，那麼，支付寶的使用者群體與淘寶有著很大的差別，中國人的錢主要掌控在男人手裡，花錢的卻是淘寶的“敗家娘們”。

不過，淘寶的使用者群與支付寶的使用者群正好形成了一定的互補，也有利於整個阿里巴巴生態體系建設。

報告顯示，2019年至今，國內移動網際網路活躍使用者僅增長200萬，人均單日時長僅增加18分鐘。存量爭奪已經成了新常態，下沉市場成使用者端唯一高增長突破口。此前，阿里巴巴2019財年財報顯示，超70%新增使用者來自下沉市場。淘寶拉動支付寶，支付寶拉動淘寶，形成了良性互動。

在市場地位上，支付寶不僅使用者數保持連續快速增長，其市場份額也保持了穩中有升的態勢，不僅對競爭對手保持了優勢，還將差距有穩步拉大的趨勢。

根據艾瑞最新發布的2019年第二季度資料顯示，中國第三方移動支付市場保持市場份額比較集中的情況，第一梯隊的支付寶、財付通分別佔據了54.2%和39.5%的市場份額。第二梯隊的支付企業在各自的細分領域發力。

截至2019年5月，支付寶已與全球250多個金融機構建立合作，一方面為海外商家和使用者提供線上收付款服務，另一方面在全球54個國家和地區為中國消費者提供境外線下支付的服務。同時，還在9個國家和地區發展“本地版支付寶”，服務當地使用者。目前支付寶在境外的線下支付業務，集合了衣食住行玩樂等各個領域的全球數十萬商家，並且全球有超過80個機場，在使用支付寶進行即時退稅。

不做社交的支付寶擁有了越來越多的社會關係和娛樂功能，更是唯一的將公益與業務統一、將線上和線下融合的網際網路應用。成功跨越了3G/4G的支付寶，成功從PC網際網路過渡到移動網際網路的支付寶，在5G時代也正在引領刷臉支付，前景可期。