文 | 翟笑千
在網際網路行業,無論是坐擁帝國的巨頭還是懷揣夢想的創業者,想從社交入口撕開一道口子的玩家不計其數,但在這條賽道上,贏家歷來屈指可數。饒是如此,堅定夢想的人還是不會被輕易動搖。經歷了旺旺、來往、點點蟲和釘釘後,阿里對社交賽道的執念依舊沒有放下。
開學季餘溫未退,網際網路巨頭們便心照不宣地打起了校園社交的主意。京東數字科技控股有限公司(原京東金融)被爆在安卓端內測“梨喔喔”、位元組跳動收購“biu校園”,24日據媒體報道,阿里巴巴旗下釘釘事業部推出全新社交產品“Real如我”。
相較於2013年社交產品“來往”的10億推廣、阿里高管奔走相告、馬雲親自下場號召員工拉新,以及一週使用者過百萬、一年後月活過億的小目標。“Real如我”這一被看作是“新來往”的產品,此行卻相當低調。
阿里難捨社交,攜“Real如我”重返賽道APP Store上的官方介紹顯示,“Real如我”的產品定位是“真社交APP”,Slogan為“Real life.Real me!”的該產品特色功能主要有“地理圍欄”、“點亮人臉”,以及“智慧相機”。其想要傳達的核心社交理念為“在Real裡分享和發現身邊的真人、真事、真感情。”
具體來看,在發現身邊有趣的人和事的“地理圍欄”中,使用者除了記錄自己的生活外,還能根據地理位置找到附近感興趣的人。可釋出圖片和視訊的主頁是類似Ins等產品的資訊瀑布流;在掃臉加印象就可認識她的“點亮人臉”中,相較於通訊錄匯入好友或文字資訊新增等常規的加好友手段,使用者使用該功能時,不僅可玩明星臉匹配,一張照片分出顏值年齡、測出與某位明星的相似度,還可通過掃臉的方式來新增好友、寫下對別人或檢視別人對自己的印象;智慧場景推薦濾鏡貼紙的“智慧相機”,則是常規且必不可少的美顏、濾鏡以及貼紙等功能。
經實測,雖然該APP已在已在iOS和安卓等渠道上線,但現階段仍在杭州大學城內測,且尚為邀請註冊制,使用者下載完成後需要輸入四位邀請碼,並通過臉部識別進行登入才能使用該軟體。
通過“Real如我”的版本歷史記錄不難發現,該產品去年就已上線,以平均一個月2次的優化頻率迭代至今,但因為邀請制的限制,使用範圍仍在小圈子內。足可見其姿態的謹慎。
當前,該款軟體在App Store中的評分為3.6分,131個評分中打五星和一星的佔比最多。有網友稱其為“年輕人未來社交”、“氛圍真實有趣”、“和附近人聊天方便”,也有評論道“不知吸引點在哪裡”並求邀請碼。
翻看各社交平臺不難發現,“Real如我”的邀請碼可謂是“一碼難求”。也正因如此,上午全員艾特微信官方求國旗,下午求“Real如我”邀請碼,構成了不少網友24日朋友圈的奇妙氛圍。
應用商店資訊顯示,“Real如我”所屬公司為“杭州捉急網路科技有限公司”,該公司法定代表人為釘釘CEO陳航(花名:無招),即前“來往”產品負責人。據悉,“Real如我”是釘釘事業部重啟的社交專案,被稱之為“新來往”。
從“來往”到“新來往”新來往。
關注社交產品的使用者,想必還會記得當年網易CEO丁磊在內部郵件中對當時幾款社交產品的評價:微信5分,易信0分,來往負分。一句話彷彿為“來往”判了刑,也給阿里潑了盆冷水。畢竟,當時的“來往”是阿里成立網路通訊事業部後的首個集團核心級專案。
在被定為“CEO工程”後,“來往”團隊迅速擴張,馬雲更是曾在內網號召員工去拉新。但拉新容易留存難,缺乏差異化優勢的“來往”沒能打敗最大的競爭對手微信,且很快陷入增長瓶頸。之後,“來往”更名為“點點蟲”,欲以閱後即焚的年輕人社交重振旗鼓,但依舊沒了然後。
凡因必有果,“來往”和“點點蟲”兩款產品雖沒能成功,卻留給了“釘釘”基礎架構和團隊。支援IM即時通訊與電話功能打通的釘釘不辱使命,讓業界重新抬眼看到了阿里對社交的野心。在今年8月份杭州舉行的未來組織大會上,陳航宣佈,截至2019年6月30日,釘釘使用者數已突破2億,企業組織數突破1000萬。
現在,重啟“來往”做“Real如我”,釘釘的思路明顯改變了很多。
最明顯的是“Real如我”的姿態,和當年“來往”的高調相比,“Real如我”的運營思路低調萬分。不再炮火全開的推廣宣傳、不見劍拔弩張的入侵野心,在杭州大學城內幾所高校不斷進行測試與打磨,以及少的可憐的邀請碼都可見對產品的重視與耐心。沒有大張旗鼓就是降低了灰頭土臉的可能性。
其次,市場上無論是熟人社交還是陌生人社交領域,都已被佔山為王,“Real如我”避開廝殺激烈的領域,選擇從校園社交切入則顯得理智許多,畢竟這一領域隨著“人人網”的泯滅於江湖,依舊格局未定。
當然,最重要的是“Real如我”終於學會了差異化的打法。利用釘釘上已經成熟的各項技術,“地理圍欄”和“點亮人臉”有著比創業公司更深厚的基礎技術架構積累和資源優勢。再配以貼合年輕群體的獨特性玩法,想要在後續的使用者使用中實現好友裂變,不再是難事。
在歷經多次挫折與經驗的累計後,“Real如我”能複製釘釘的成功嗎?福斯期待這一答案,業界也在翹首以盼。畢竟,社交這塊蛋糕,有太多人覬覦。
為何網際網路巨頭與創業者們都愛磕社交?通訊協議,是網際網路最早也是最底層的技術之一。隨著通訊網路的升級,現有的通訊協議正在經歷從頭到腳的更迭,在這樣一個長期且持續性的大變動下,網際網路公司迎來了新的機會。其中尤以社交領域入局者為盛。
無論是一改過往思維將抖音、快手等產品統統劃為核心社交業務競爭者的騰訊;在簡單搜尋、網盤等產品安置類似於熱搜話題社交功能,併力推百度智慧小程式的百度;還是歷經來往、點點蟲和釘釘後,依舊咬定社交的阿里,以及大動作不斷的今日頭條等。無論是網際網路巨頭還是新來的創業者,都不再滿足於淺嘗輒止的品嚐甜頭,而是一哄而上的插入現有的社交市場縫隙間,期許分食更多。
其實從網際網路的發展歷程來看,入局者對社交的迷戀從未停止過。早在2010年3Q大戰期間,當人們在360和QQ間左右為難時,不少門戶、遊戲公司以及創業者便曾見縫插針推出各自的即時聊天軟體,企圖搶佔使用者,但結果都宣告失敗。
近年來,隨著社交進入快速發展通道,社交APP也呈野蠻生長之勢,巨頭以及創業者都將觸手伸向了社交的各垂直細分領域。同城社交、同性社交、女性閨蜜社交、寵物主人社交……各種社交軟體層出不窮。
無論是巨頭還是創業者,其對社交的青睞有加其實並不難理解。在當下移動網際網路的各種場景,不管衣食還是住行,按照使用人群、面向使用者和產品特性來細分的話,可適用各垂直細分領域的社交軟體,無疑是完整契合福斯生活方方面面的存在。正因如此,其對流量的引入以及廣告商業的落地和拉動都變得舉足輕重。
同時,全國各地大量年輕人離開家鄉、湧入北上廣深已成為中國當前的普遍形勢,地域經濟的發展以及福斯對地域社交圈的渴求,自然更容易讓陌生人交友或是定位於區域社交的產品找到相應的使用者群,有了使用者以及潛在使用者人群的基礎,商業模式的開發自然不再是難事。
回溯歷史,無論是基於地理位置而主打陌生人社交的陌陌,還是採用雙向匹配這一全新互動模式的探探,以及做商業社交的脈脈和職場社交的釘釘,在廝殺激烈的社交市場,尋找差異化和需求性是各產品最大的競爭點。
現在,尚在內測階段的“Real如我”,似乎還在低調地尋找並完善著具有更強市場需求性的特色功能,它所等待的時機何時到來,尚未可知。但可以預見的是,即使死傷無數,社交賽道依舊不缺來客。