文丨宗威

中國終於要邁入5G商用時代了。10月31日上午，三大運營商聯合公佈了5G套餐，將於11月1日正式上線。

對比來看，三大運營商的套餐及資費標準在細節上略有不同，但大體上是保持一致的。比如就“起步價”來說，移動是128元，聯通和電信都是129元；“起步價”套餐內包含的流量則都是30G。

移動5G套餐

聯通5G套餐

電信5G套餐

4G、3G時代廝殺激烈的三大運營商，總算在5G時代達成了“統一戰線”。不過對使用者來說，這意味著基本沒法再行使用腳投票的權利了，因為選擇哪個運營商起碼費用都沒有太大的區別。

5G商用是大勢所趨，這點沒有人會懷疑，5G套餐早期資費偏高也在預期之中，但在看到三大運營商推出的5G套餐後，很多網友還是直呼“用不起”。

什麼是好的5G？從使用者的角度來說，好的5G無非兩個標準：一是人人用得起，二是比4G體驗更好。目前至少就第一個標準來說，光是128元的“起步價”就已經讓很多人望而卻步了。

有人會說，任何新事物剛面世時消費必然不會低，然後會有一個高到低的過程，4G套餐剛推出時不也這樣麼？畢竟建基站、搭網路，對運營商來說都是非常高昂的成本。

聽上去好像在理，然而問題是，建基站、搭網路是5G商用的基礎，不應該是運營商早期必然的投入麼？就好比高速收費先要修路，然後收上去的錢除去日常維護就都是利潤了，但也沒見高速剛修好那會收費比之後高很多的。

而且對使用者來說，如果從4G升級到5G，除了套餐費用增加外，還要承擔更換5G手機的費用，而目前來看5G手機的價格也比一般手機高。這意味著兩者相加，可不是一筆小費用。

對於5G套餐的配置，網上也有不少吐槽聲，比如捆綁語音時長。以三大運營商的最低套餐為例，全是“30G流量+500分鐘語音”的配置。對於日常通話物件不是外賣員就是快遞小哥的現代使用者來說，給誰去打500分鐘的電話？而雞肋的500分鐘語音，更突顯了30G流量的尷尬。如果5G網路真有先前宣傳的速率，30G流量只夠看幾部高清電影的。

在4G時代，使用者在選擇套餐時好歹還有點自主權，比如是傾向“流量多”還是“通話長”。後來運營商又推出了不限流量套餐和網際網路套餐，雖說滿是套路（比如不限流量實際上是到一定流量後限速），但至少使用者可以根據自身情況做出選擇。而目前三大運營商的5G套餐，使用者的許可權好像只限於選擇哪個價位。

也因此，普通使用者對5G套餐多數持觀望狀態，這是可以理解的基於現實的選擇。對他們來說，解決一個最普遍的擔憂更重要：以後還能好好用4G網路不？

在幾個月前5G建設如火如荼的時候，坊間就有傳言說4G會因此受影響而降速，結果三大運營商都“闢謠”說，不會為了推廣5G去降4G的速。但這似乎與部分使用者的實際體驗不相符。而4G推廣初期3G被降速的經歷，早已給很多使用者留下了“運營商都是套路”的印象。

另一方面，3G、4G時代，網上有很多“老使用者不如狗”的調侃，吐槽運營商對老使用者的不友好。比如規定套餐只能從低轉到高而不能從高到低，優惠套餐只面向新入網使用者等。手機實名制後辦新卡的麻煩，加上綁定了銀行卡、社交媒體賬號等，多數使用者往往只能忍氣吞聲。即便後來工信部下發了相關檔案，允許使用者自由更換套餐，但總會面對各種運營商設下的坑——

比如打客服電話摁半天才知道怎麼接入“人工服務”，想轉的套餐不是“已經停止辦理”了就是“您暫時不符合資質”，而APP上的“套餐變更”從沒高往低的設定。

進入5G時代後，使用者有理由擔憂運營商會有同樣的套路。舉個最簡單的例子，升級5G後再想用回4G，運營商給不給換？

總之，大家也都明白最終5G一定是會取代4G，就像現在已沒有人懷念3G時代一樣。只不過，在這個過渡期，運營商們還是要多考慮不同層次消費者的需求，最起碼在5G價效比還不那麼高的時候，不要太快地斷了4G使用者的生路。