網際網路在全球買賣雙方之間架起了一座經濟、高效的溝通“橋樑”。伴隨著安全支付、訂單追蹤與客戶服務等支援性技術的崛起,全球電子商務市場規模已呈指數級增長態勢。
線上網站、社交媒體及物流技術的發展,在促進跨境電商的發展方面起到了關鍵作用。
跨境電商作為一種新的外貿業態,具備線上交易、非接觸式交貨以及交易鏈條短等優勢,而在面對今年疫情衝擊時,這些優勢得到了極大彰顯,使得跨境電商這一業態得以脫穎而出。
海關跨境電商監管平臺統計,今年上半年,中國跨境電商進出口增長26.2%,其中出口增長28.7%,進口增長24.4%。而深圳市的資料是,2020年1-5月,跨境電商出口額同比增長64%,進口額同比增長43%。
疫情是助推器,做好自己才是王道
很多人說,2003年的非典激活了中國的電商,那麼這次疫情也激活了海外很多國家的電商。
如果2003年對很多人來說已經比較遙遠。那稍微回想下,我們國內疫情爆發之初,很多從來不會線上購物的大爺大媽也開始搶菜了,這就很好理解了。
受疫情影響,雖然全球的零售總額在下降,也可以說總需求在下降,但是因為電子商務滲透率大幅提升,反而促進了跨境電商的發展。
最重要的原因,還是我們國內的製造業、供應鏈完備,這是我們相對海外其他國家最重要的一個優勢。
同樣因為疫情影響,很多國外的工廠開工率也不足,導致有些商品現在只能在咱們國內生產。
所以說,完備的供應鏈體系,再加上疫情導致國外工廠無法開工的客觀情況,也讓我們國內做跨境電商的企業相對於國外企業有更明顯的優勢。
沒有疫情,依託供應鏈和強大運營能力,我們的跨境電商也發展的非常好。疫情只是跨境電商高速發展的助推劑。
2015-2018年的資料
透過上表,我們可以直觀的看到,沒有疫情,這幾年跨境電商發展的依然很好。
所以,這個行業本身就處在紅利期,疫情只是起到了一種助推、加速的作用,即使今年不爆發,在之後的幾年發展過程中,行業發展也會逐漸上行,達到新高度,只是時間問題。
瞭解客戶需求,站穩海外市場
有了外部環境做助推,自己也要下功夫。瞭解客戶需求才是制勝法寶。
從近幾年的消費情況來看。第一消費者年齡階段發生了改變,從中年往青年和少年傾斜,使用者的消費認知前衛,消費慾望強烈,撐起了跨境電商的半壁江山。
第二點是消費市場發生了巨大變化,從一二線城市向三四線城市轉移,在短短几年時間內,三、四線城市的跨境消費頻次已經提升了2倍。
跨境電商高速發展背後,是物流行業的支撐加碼。跨國運輸有著地域、文化等限制,因此,貨物能夠順利達到海外消費者手中,其實是非常不容易的,跨境物流承擔的角色舉重若輕。
跨境電商的物流方式主要有兩種,一種國內直髮,一種是海外倉。
國內直髮,就是在自己的倉庫透過快遞直接發給海外的C端消費者,這種物流方式從國內到海外主要是空運。
而海外倉,則是需要先把你的貨物發到平臺在海外的各個倉庫,然後C端消費者下單後,從這些海外倉直接發給C端消費者。
假設海外使用者花了100元買了款產品。那麼在空運成本沒有提高之前,這100元裡面,大概有35元要花在物流上,而消費者買海外倉的產品,物流費用可能只需要10元。這也是今年疫情下大量賣家轉戰海外倉備貨的原因,穀倉多年的經營也得到了回報,在今年大放異彩,獲得中國物流與採購聯合會授予的“5A物流企業”。穀倉正式進入國家最高層級物流企業榜單之列。
隨著疫情激活了海外疫情市場,那麼這些新啟用的新興市場,以及新發展起來的新平臺可能也會孕育很大的機會。最後,就是隨著物流的發展,一些以前跨境電商不太好做的品類,現在也開始做了,比如,床等大件商品。
大件商品開始讓跨境買家們看好,其實更大程度來說是歸功於海外倉的興起和發展,透過海運的方式備在海外倉,例如床、傢俱這些不受季節的影響,隨時可以售賣,而且貨值高,售賣價格也相對可觀。
疫情不僅推動了跨境電商的發展,也加速了物流的發展,同時對跨境物流提出了更高的要求。隨著跨境物流的重要性和被拉到眼前,資本也開始投來更多的目光,相信未來3至5年,跨境物流將會迎來更智慧化、科技化的發展,物流鏈條也會更暢通。