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當下,很多中大型企業正面臨

數字化轉型“棋局”

這些企業,經歷了多年資訊化建設

已經上線了各種應用系統

但是由於

建設時期不同、解決問題不同、供應商不同

這些五花八門的系統呀,一點都不好玩

就像是一個個獨立的棋盤存在

棋盤(應用)不同

棋子(資料)不同

遊戲規則(流程)不同

下棋的人,員工、客戶、渠道們...

根據自身業務需要,呼叫不同的後臺

因此,傳統的IT系統架構

粗獷地分成兩層:前端和後臺

但是,前後方經常“吵架”

前後端,老吵架的導火索是

棋盤之間煙囪式存在

跨棋盤的棋子之間也無法交流

導致後臺穩定且複雜的各應用系統

很難快速滿足前端千變萬化的新需求

所以,很明顯

傳統二層架構中間缺個“和事佬

和事佬最重要的能力

其實就是“協同能力”

於是,IT圈最牛的“和事佬”出現了

這就是

致遠互聯縱橫“協同”界18年

棋藝高超

TA下了一盤協同大棋

這盤棋的名字叫做

COP的卡位,就像“和事佬”

承上啟下、溝通協調、理順關係

輕鬆就把前後臺的問題解決了

1、協同運營中臺COP,到底是什麼?

好,先搞懂了COP的“位置”

我們再來講講

致遠這盤棋,到底是怎麼下的?

① 它創造了一種“百變棋盤”

COP的整體思路是

“先拆再裝”

COP把原來後臺應用的資料抽取出來

經過清洗、翻譯、分析

讓每個資料各歸其位

這時候,我們看到了

一個COP百變大棋盤

由於

資料是“散裝的”

接下來就按“拼積木”的方式拼了

想組什麼棋局就組什麼棋局(應用)

最終

客戶的IT應用系統由兩部分組成

老應用+新應用

這種組合非常“靈動”

② 它讓天下的棋,變成了“一盤棋”

COP的看家本領在於協同

而打通資料是一切協同的本源

COP作為“中樞”左右逢源、上下貫通

讓新老應用群之間

“跨棋盤”也能下棋

2、用COP“下棋”的企業,最大感受是啥?

按自己的心意來

① 按自己的心意,來做流程規範

越大公司越在意流程

流程規範能讓業務執行去“人為化”

過去,流程不僅固化

而且難拉、難改

會牽涉到二次定製化開發問題

但是,現在用COP

暗藏專業BPM設計器

拉一條新流程非常方便

分分鐘搞出新“棋譜

不僅可以“單拉”一個流程

而且還能把不同流程“串聯”起來

讓流程為最終業務服務

這簡直就是“跨服棋藝大戰”

② 按自己心意,實現業務場景閉環

COP平臺完美支援低程式碼開發

隨需定製各種應用

滿足不斷變化的業務場景需要

實現高效率、低成本的創新

COP是一個極為方便的“拉群”工具

讓“人繞著事來”

全組織,拉群

全連線,拉群

全組織,拉群

不僅可以對內拉群,跨部門、跨區域、跨級別...

還能對外拉群,跨公司、跨業務、跨領域...

全連線,拉群

對外能接入第三方系統、夥伴生態系統

上下游系統、IOT裝置系統...

同時拉群幹活過程,人過留痕

責任可追溯、經驗可沉澱

④按自己的心意,統一門戶

COP能幫企業豪裝

“一扇數字大門”

大門樣式還能定製

你不需要再登入N個異構系統了

從一扇COP大門進

統一入口、統一應用、統一訊息、統一待辦、統一檢索

....

⑥按自己的心意,盤活資料核心資產

主資料是企業非常寶貴的資產

就像沉澱多年的“棋譜”

④存在於多個異構系統中

COP專門連線 MDM(主資料管理)

讓每個“棋譜”都能發揮價值

幫助企業盤活核心資料資產

讓數字流動、讓數字說話

...

3、COP,實戰見真功

“紙上談兵”這麼多

我們來看幾個實戰案例

① 浙江省國際貿易集團

2.7萬人的國有企業,旗下控股300餘家公司

其中有4家上市公司

屬於典型的“戰略管控型”集團總部

他們資訊化建設邏輯遵循

管理制度化、制度流程化、流程資訊化

最終實現

基於這樣的思路

在2019年,浙江國貿集團又做了一次

數字化轉型升級建設

兩大創新點,讓人耳目一新

1、調整IT架構,建設三大平臺

①一個致遠互聯協同運營COP平臺

主要負責流程管到

②一個業務管理平臺,負責業務指導到

三大平臺中,COP是核心

同時又各有側重、互相融合

2、應用開發模式,發生鉅變

在三大平臺基礎上

第一期新增22個大類應用

(法人治理、戰略管理、審計管理、資產管理、黨建管理...)

有些應用非常有個性化

“浙江國貿”自己的開發團隊

透過致遠互聯COP平臺低程式碼能力

進行獨立定製開發

遵循“成熟一個、上線一個”的原則

有些應用已經是成熟的“標準品”

浙江國貿則會外購這些系統

然後將外購系統

全部接入到COP“大棋盤”上

實施過程中

浙江國貿集團資訊中心發現

“越是像國貿這種管控型的企業,越是適合使用致遠協同運營平臺,而且會成為其整個資訊化架構裡面的核心所在”

② 仟吉食品集團

一家多元化食品集團

在華東區有400多家店

你可能想不到,仟吉是做西點的

他們資訊化建設非常發達

早在2008年,就拿出5000萬做數字化轉型

幾年下來,多輪迭代

他們擁有了西點界最完整的IT系統

IT支撐團隊超過200人

他們為什麼要上COP?

舉個大家很熟悉的例子

馬上就到聖誕元旦雙節了

這時候,一定少不了各種禮品卡

這些禮品卡看似簡單的銷售過程

在後臺卻有著離奇的經歷

複雜流程涉及到

5大部門、6大系統、60多個人參與

30個人為這個系統服務

系統多、參與人多,問題自然就多

系統效率低、業務流轉脫節、客戶體驗不佳

而卡券的銷售高峰期

就像是烘焙業的“雙十一”

仟吉用致遠“COP”迅速解決了這個問題

“和事佬”把全部流程打通

建立客戶、申請、折扣、下單、快遞、記賬

都實現了自動化

效率提升400%,銷售增長35%

如今的仟吉,在COP對接之下

有將近280個流程在跑

系統間打通了248個介面

每月發起的流程數量上萬條

致遠COP中臺這盤大棋

成就了仟吉更大的棋

.

.

.

最終,COP到底能給客戶帶來什麼?

一種賦能的管理思想、一個新型 IT 治理架構

一套敏捷的運營體系、一組支撐運營的能力

一套定製N種個性化應用場景的落地方式

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