阿里巴巴無法阻擋地迎來了“張勇時代”,在馬雲時代,他足足準備了十年,終於成功完成了交接。
張勇身上有個我們都熟知的標籤——“雙11之父”。
2009年,當時還是淘寶商城總經理的張勇,一手策略了一場只有27個品牌的全場包郵活動,實現了5200萬的交易額。
也正是從那個時候開始,開啟了每年的狂歡時刻。
有人說,是張勇成就了天貓。但在下一個十年,張勇也需要物色一個“張勇式”的人物,這個人就是蔣凡。
28歲財富自由與雙十一
蔣凡自2013年加入阿里巴巴,僅一年就將淘寶的無線交易佔比從百分之十幾增長至80%以上,日活使用者從3000萬飆升超過1億,開創了淘寶的無線時代。
2015年,蔣凡成為張勇的得力助手,成為淘寶產品平臺資深總監。2017年,張勇將蔣凡提拔為淘寶Quattroporte,張勇評價蔣凡,“推動了淘寶走向資料驅動,實現千人千面。”
2019年,蔣凡再一次晉升,被任命為淘寶Quattroporte兼任天貓Quattroporte,他扛起了淘寶和天貓兩面大旗。
時間退回到2006年,蔣凡剛剛大學畢業,北上進京,加入了谷歌中國,李開復很喜歡他。
此時谷歌有一名高管叫黃崢,比蔣凡大五歲,蔣凡對這位“老大哥”的才華甚是欽佩,只可惜,蔣凡來的第二年,黃崢就離開了谷歌,他們沒能在谷歌一決高下。
但是今年,蔣凡迎來了和黃崢的正面對決。
其實蔣凡的才能是李開復最先發掘的。
創新工場內部孵化了一個專案——友盟,蔣凡任CEO,在創新工場內部,那些年輕的CEO每週都會進行專案交流,但是蔣凡是一位只聽不說的CEO。
而蔣凡的“谷歌老大哥”黃崢卻一直在對淘寶系窮追不捨。從2015年成立,拼多多在短短三年時間內不僅在納斯達克上市,也把市值從0做到了475億美元(超3000億元)市值。
主播的雙十一
在2019年雙十一淘寶直播白皮書中,11條要則中除2條通知1條繳費公告外,8條政策中居然有4條“流量”之說,流量之重不言而喻。
網際網路使用者紅利確實消失了,其實這也不是一件壞事,說明網際網路的普及程度越來越高了。
2019年一季度,移動使用者增量僅有760萬,這對於應用商城的450萬款的APP來說,打破頭都不夠分。
所以現在紅利消失的基礎上,如何維持流量,保證“粘性”又是最重要的。“一代人有一代人的淘寶,我們正在重新定義淘寶的路上。”。
而這一代人的淘寶,定義者就是1985年出生的蔣凡,正在和他的80後同事們一起,用“年輕人的新視角和新思維”,服務淘寶上年輕一代的賣家和買家。
蔣凡曾直言:“淘寶90%的內容將屬於視訊!
因為通過淘寶,催生出了介於傳統導購和網紅主播之間的新工種——直播帶貨,在今年雙十一更加明顯。以前都是搶優惠券,今年是“直播間領取優惠券”。
根據羅傑斯的創新擴散理論,將創新的不同採用者分為五類:創新者、早期採用者、早期多數跟進者、後期多數跟進者、滯後者。
套用在淘寶直播從業者來看,創辦供應鏈基地,對接人貨橋樑的人屬於創新者;一開始混跡於淘寶直播的主播們算是早期採用者。
92年出生的李佳琦本來只是一個歐萊雅的導購員,但是5分鐘賣一萬五千支口紅贏了馬雲。
86年出生的薇婭,本來只想和老公做做服裝生意,沒想到一年倒流帶貨超過27億。
從這些主播的成功來看,一個成功的淘寶主播起碼得具備以下條件之一:
個性化的人格魅力,擁有一定黏度的粉絲基礎有顏值或者有特色,足夠吸人眼球是某一領域或者某一圈子中的典型代表,擁有一定的話語權和認可度邏輯清晰會表達、有親和力,善於發現產品的賣點並融入直播中還有一個條件是必不可少的:
體力好!一場直播動輒5-8個小時的直播,不斷地解決觀眾提出的問題,大腦還要飛速運轉,處理在直播時發生的各種突發情況。前期還要策劃直播流程,跟商家交流優惠資訊,直播完還要招商、選品、談合作……
換算到生活中常見的工作,如果你是一個老師的話,嘗試下連著上10節40分鐘課的感覺,連上10節課以後還要批作業、看操、管紀律、開會、備課。
但是一般公立學校,老師們的課程安排一天最多是4節左右。
所以,有人對淘寶直播也發出了這樣的感慨:
雙十一的變遷:從直接半價到燒腦
最開始的雙十一,天貓商城裡的東西直截了當:半價。當然這就導致了一些商家“提價後再半價”。後來,各個電商都加入了雙十一“混戰”,玩法也就多了起來。
現在,想要過好一個雙十一,真的不容易。
付定金立減、滿減滿折、店鋪優惠劵、品類購物券、雙十一購物津貼、88VIP價格,我就不信你能算清楚…
老沈扶了扶眼鏡說,想雙11佔個便宜,得找我上奧數班的兒子幫忙算賬。
還有紅包:雙十一紅包、專享紅包、即時紅包、助力紅包、直播間紅包、回血紅包。
橙哥附和:“這雙十一媳婦兒讓我搶紅包,我不敢不從啊”。
但我卻發現,除了直播中表現出目前電商對於“流量”的渴望來說,雙十一越來越燒腦的活動似乎也指向了一個詞:“流量”。
願望清單、蓋樓、淘禮金、組團、喵幣、雙十一合夥人、簽到瓜分20億……
“雙十一”越來越複雜的遊戲規則背後,指向的都是“流量”。
在15年前後,雙十一前的“預熱”,通過遊戲來換取紅包,當時最大的獲利者是電商平臺,因為平臺需要讓使用者儘可能地停留更多的時間,瀏覽更多的商品,因為使用者的每一次瀏覽與點選,都意味著帶來更多付錢轉化的可能。
所以對於我們消費者來說,在這些規則下,為了某件產品獲得更多的優惠,就需要付出更多的時間成本。
如“計算跨店滿減金額”、“0點秒殺”等等。因此,一定要根據自己的實際情況,理性看待各項優惠,合理安排時間成本的投入。
行吧,不說了,我要投入時間成本,看看我的防脫洗髮水怎麼用付定金立減、滿減滿折、店鋪優惠劵、品類購物券、雙十一購物津貼、88VIP價格雙、十一紅包、專享紅包、即時紅包、助力紅包買才划算?
誒,不是剛說要合理利用時間成本的,是不是哪裡不對?