兩部委重磅通告出臺 電子煙市場格局或改寫

11月2日訊息，昨日，國家市場監督管理總局、國家菸草專賣局釋出了《關於進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》（以下簡稱“通告”）。

通告一出，頓時引發市場密集關注，多位網際網路人士紛紛在朋友圈表態“絕對是重創”。 此次通告或將給電子煙品牌的線上銷售以及相關代工廠帶來巨大影響。更有電商高管戲稱，一群網際網路人必須轉型做“實體經濟”了。

而在通告發布之前，阿里巴巴與京東等平臺公關部人士均對億邦動力表示，平臺和平臺上的商家所有經營行為都須符合相應法律法規。截至發稿，部分電商平臺開始下架電子煙品類。

通告中提到，為進一步加大對未成年人身心健康的保護力度，防止未成年人通過網際網路購買並吸食電子煙，自本通告印發之日起，敦促電子煙生產、銷售企業或個人及時關閉電子煙網際網路銷售網站或客戶端；敦促電商平臺及時關閉電子煙店鋪，並將電子煙產品及時下架；敦促電子煙生產、銷售企業或個人撤回通過網際網路釋出的電子煙廣告。

點評：今年7月的健康中國行動推進委員會辦公室新聞釋出會上，國家衛生健康委規劃司司長毛群安曾提到，“獲取電子煙主要的途徑是通過網上購買，鑑於電子煙具有不安全性，對青少年健康行為習慣的形成會存在影響，所以必須嚴格加強電子煙的監管。”

談及此次通告對電子煙行業的影響，有相關人士指出，相比線上渠道，電子煙的線下渠道相對更為穩定。

“國內電子煙渠道一般是線上和線下並重的。”正在為國外電子煙品牌做市場營銷的一位機構負責人向億邦動力說道，“線上渠道，除了主流電商平臺之外，很多品牌用微商加分銷的體系在做，而從海外市場看，電子煙的銷售渠則以線下為主。”

業內人士評估，例如雪加的線下比重高達90%，而FLOW福祿更在8月份上線了阿里零售通，試圖佈局線下百萬門店。

通告出臺後，從電商平臺到電子煙品牌，從消費習慣到製造業，電子煙市場格局都將迎來重新改寫的重大挑戰。

京喜上線微信入口 74%新使用者來自下沉市場

京東旗下社交電商平臺京喜正式接入微信一級入口，消費者只需點選“微信-發現-購物”即可訪問京喜。

與此同時，在“全民京喜日”，首次參加京東11.11的京喜：開啟還不到一個小時，京喜銷量即突破100萬單；全天共賣出近6000萬件商品，其中，工廠直供訂單量環比增長16倍。

此外，京喜新使用者佔當日京東全站新使用者的比例達42%，來自3-6線下沉新興市場的新使用者佔當日京喜新使用者的74%。

京喜始於京東拼購。2016年，京東開始佈局社交電商，啟動京東拼購。今年9月19日，更名後的京喜正式上線。

京東零售集團社交電商業務部京喜運營總經理馮燕認為，京喜有三大獨特優勢——填平資訊鴻溝、打掉價格差、堅持貨是王道。

在整個京東11.11期間，京喜正聯合廠商提供鉅額補貼，實現真正擊穿行業底價，目前已備貨超過億件1元爆款商品。

點評：對於未來的發展，京東集團副Quattroporte、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞表示，檢驗京喜是否成功在於它能夠幫助京東主站在下沉新興市場上獲取多少新使用者，因此，使用者的口碑和留存是驗證成功的關鍵標準。從“京喜日”反饋的成績來看，使用者對京喜的認可度是比較高的。隨著微信一級入口的接入，未來京喜將實現對下沉新興市場消費人群更為廣泛的覆蓋。

荔枝赴美IPO 加速線上音訊市場競爭

中國最大的UGC音訊社群

荔枝作為目前中國最大的UGC音訊社群，平臺的資料方面也有所體現，截至2019年三季度，荔枝已經擁有超過2億使用者，這其中包括超過4660萬月均活躍使用者，月活躍主播數量則超570萬人，佔同期月活躍使用者總數的12%。

現已有超1.6億個播客上載到了荔枝平臺，使用者的平均月度互動次數目前已超過25億次，而移動客戶端的日均使用時長大概是53分鐘。

從上面的資料來看，荔枝的主播數量、活躍使用者和內容數量都明顯處於行業頭部。

點評：荔枝平臺的內容不同於PGC，也就是傳統的專業機構產生內容的形式，荔枝平臺主打UGC的內容形式，即使用者原創內容，這樣能使得平臺上的內容種類豐富且不斷裂變，這樣的形式也能對年輕人群體形成高度粘性和吸引，截止今年9月30日，荔枝平臺上有大概60%的使用者出生在1990-2000年之間，這一代年輕人是伴隨著網際網路時代成長的，其中多數有著很強烈的表達創作慾望，有著非常獨特的圈層文化，同樣也是線上娛樂消費的主力人群。

不能忽視的一點是，根據公開資料顯示，90後和00後一代的線上付費意願會更強，而且隨著時間的推移，他們在移動網際網路使用者中的佔比也在持續增長。這些使用者在荔枝上不僅能簡單快速地發現自己喜歡的音訊節目，還能體驗多樣化的音訊互動娛樂功能，同時隨著使用者和內容庫的不斷增長，荔枝還會繼續探索多樣化的商業化模式。

亞馬遜演算法改變 賣家該如何應對？

原本是期盼已久的旺季開端，沒成想遭遇的卻是銷量大幅下滑，甚至有賣家反饋銷量已經被腰斬了，使用站內廣告的賣家則看到， 在賬號績效和Listing表現沒有發生變化的情況下， 站內廣告的資料變差，曝光、點選和轉化率都大幅下降。

其實，所有的這些變化，核心都在於亞馬遜的演算法又變了。

雖然亞馬遜的賣家都知道，亞馬遜的規則和運營手法向來以變著稱，但種種跡象表明，這次的變化是大變化。

具體我們來看一看。

當我嘗試用Led Light作為關鍵詞來搜尋時，搜尋結果頁大概包含了以下幾部分：

1.Headlines廣告位：

這 是一直都存在的廣告位，屬於站內廣告的一種，需要做了品牌備案的賣家才可以進行投放，但當前的實際是，廣告的展示還主要集中在類目大賣家身上。

搜尋結果頁的廣告位基本上會分佈在搜尋結果的頭部、中部和底部，不同類目的搜尋結果中，每個位置展示的廣告數量也各不相同，有2條、3條和4條，所以，在搜尋結果頁，這種靠點選付費的CPC廣告位的總數量就是6條、9條和12條。

對於大部分賣家來說，通過站內廣告，採用自動或手動的設定方式，如果競價夠高，Listing的表現也不錯，就可以出現在這些位置。當然，要想進入首頁的位置，競價還是得足夠高才行。

3. 在搜尋結果的第二行，亞馬遜新進加入了Amazon's Choice一欄，彙總了不同關鍵詞下的Amazon's Choice產品。

這個標識比較容易獲得，很多賣家都曾經擁有過這個標識，擁有此標識的Listing，可以在亞馬遜語音助手上直接通過對應的關鍵詞下單購買，從這個意義上講，亞馬遜一方面為表現優秀的Listing提供了優先的展示位置，另一方面也反映出亞馬遜在嘗試引導和培養消費者通過語音助手直接下單的習慣。

但要想獲得此位置的展示，Listing的銷量好到獲得Amazon's Choice標識是個基本條件。

4. 接下來的是亞馬遜新進增加的一個欄目：Top rated from our brands（頂級品牌）

在欄目名下面，亞馬遜補充了一句解釋：Amazon's private and select exclusive brands（亞馬遜自營和精選品牌），簡單理解就是，這個欄目展示的是亞馬遜自營品牌的產品和精選的一些熱賣品牌的產品。

換個角度想，亞馬遜自營自然和我們第三方賣家關係不大，但如果你的選品正好是亞馬遜主營的類目，那你想在此欄目佔有位置的可能性就很小了。我嘗試用不同的關鍵詞去搜索，對於亞馬遜沒有涉足的類目，一般展示出來的還多是平臺上賣的比較好的賣家的Listing，但對於亞馬遜自營的類目，此欄目展示出來的結果都幾乎被亞馬遜自營霸佔了。

這也給我們一個提醒：選品時，適當的避開與亞馬遜自營的直面競爭。

5. 繼續往下，亞馬遜當前在很多類目都添加了Editorial recommendations欄目。

這個欄目核心展示了加入亞馬遜的Onsite Associates Program（類似於亞馬遜聯盟的專案，區別是針對於網紅資源）所推薦的一些優質Listing，在展示的同時，亞馬遜還根據網紅的點評，分別對不同的Listing冠以不同的標識。

從平臺的角度來說，亞馬遜看到了網紅資源的崛起及其巨大的影響力，通過邀請網紅加入並且對網紅進行分傭的方式來獲取網紅所能夠帶來的流量，這無可厚非，甚至可以說是非常必要，但對於賣家來說，我們應該思考的是，在利用好站內的資源的同時，如果自己有資金有資源，有打造品牌的意願，那不妨關注一下這些網紅資源吧，充分利用站內站外流量是今後運營好一個店鋪的必經之途。

搜尋結果頁的其他位置暫時變化不大， 但就整個頁面的變化來看，亞馬遜明顯的增加了自營產品的佔位，增加了廣告位，增加了熱賣優質品牌和產品的展示位，增加了站外流量轉化好的Listing的展示位 。

另外的變化就是，亞馬遜把秒殺Listing的徽章標示為紅色，把優惠券的徽章標示綠色，再加上原有的金色的Best Seller標識和藍色的Amazon's Choice標識，其結果就是通過各種標識向消費者提醒，而消費者也必然會循著這些標識的提醒而將訂單聚焦於這些Listing上。

針對於上述這些變化， 有賣家詢問：亞馬遜真的要變天了嗎？

我覺得大可不必如此緊張。

上述的這些變化其實給我們幾方面的提醒：

第一、 亞馬遜站內付費流量入口增加，自然流量入口減少，亞馬遜賣家的營銷成本上升已是必然。但水深浪大才更考驗一個人的運營能力，所以，加強運營技能的提升，尤其是站內廣告運營技能的提升變得非常必要；

第二、 亞馬遜一直堅持的“最以使用者為中心的企業”的理念沒有發生改變，作為賣家，唯有培養品牌意識，重視產品品質和客戶服務，讓自己的品牌得到消費者的認可，讓自己的Listing獲得更好的銷量、評價和星級，才能夠在亞馬遜的新變化中獲得更大的競爭優勢；

第三、 站外流量開始為亞馬遜所重視，能夠利用好亞馬遜官方圈定的網紅資源的賣家必將有一波大收穫。

當然，上述所有的變化其實都可以彙總為運營上應該堅守的一個點： 好好做產品，好好賣貨，好好服務客戶。

規則再怎麼變，努力的人和優秀的人都不會被拋棄。