問題:有小夥伴會問,馬雲已經成為年輕人心中的精神偶像,馬雲在執掌阿里巴巴上體現的哪些特質值得我們學習呢?我梳理了以下四個方面特別值得我們學習的。
夢想還是要有的,萬一實現了呢
第一,個人魅力極強,人際關係非常好。1999年的電子商務,在網上花錢買東西,比今天我們說到的雲端計算、大資料、物聯網、無人駕駛汽車等概念還渺茫很多,馬雲能夠在一無所有的情況下,一個不懂技術的他,在杭州吸引到17個有事業有家庭的成年人,一起做一件他們看不懂的事情,條件又差,工資又低,但卻都願意跟著馬雲,這種號召力和影響力絕對非同凡響,包括後續回國低薪主動加入的有優秀海外背景的蔡崇信,都是很好的證明。馬雲人際關係也非常好,不僅國內結交了很多各界的名流,如柳傳志、史玉柱、沈國軍、許家印、李連杰、張紀中等等,還結交了一大幫外國名流,如傑克·韋爾奇、索羅斯、克林頓、科比、特朗普,以及其他各個國家的元首及商界精英等。記得特朗普一上任後,馬雲就與特朗普進行了會談,說阿里巴巴在未來的十年裡,會給美國創造多少的就業,對美國、阿里、客戶是三贏的事情,很顯然,阿里巴巴是一個國際化的公司,需要大力拓展海外市場,馬雲的此舉獲得了特朗普的好感,自然在任內就不會過多為難阿里巴巴。
第二,敢於挑戰,有前瞻的戰略眼光與產業佈局。從不被看好的阿里巴巴、淘寶,到支付寶、天貓,再到螞蟻金服、阿里雲、菜鳥網路、數字媒體等,馬雲的每一個判斷都極其精準。如2008年,淘寶遮蔽了百度搜索引擎的抓取,這一招需要很大的勇氣,事後證明也是非常高明的。其實這和格力董明珠結束與國美電器的合作有異曲同工之妙,格力最終將經銷商牢牢控制在自己手中,淘寶完全將賣家營銷推廣費用控制在手中,這二者都是兩個公司較為核心的競爭力,為主要利潤的獲取提供了支撐。另一個例子,2009年阿里雲成立的時候,貝佐斯已經在亞馬遜內部燒錢高出了亞馬遜雲,而大多數中國人連雲計算是個什麼東西都一無所知。李彥巨集認為這玩意兒不過是“新瓶裝舊酒”,馬化騰說這是猴年馬月才有的事情,只有馬雲對此深信不疑,決定今後10年每年投入幾十億支援王堅做阿里雲,馬雲的戰略眼光又一次展現得淋漓盡致,與他1999年堅定相信電子商務是未來趨勢一樣。
第三,管理能力強,資源協調、控制、平衡、整合能力極強。說實話,一開始,馬雲的管理能力一般,算不上絕頂,阿里在成長的過程中的一些事情可以看得出來,但是隨著阿里帝國的逐漸形成,馬雲在實踐中,管理能力突飛猛進。阿里巴巴的業務非常複雜,涉及到多個社會層面,包括政府、銀行、物流、海外貿易、眾多商戶等等,伴隨著巨大的資訊流、資金流,而阿里和各方面的關係都處理得不錯,實屬難得。舉個例子,銀行業是相對保守的,對於新生事物,接受的比較慢,和銀行打過交道的人應該想象得到,一開始做支付寶的時候,肯定是非常艱難的。
第四,有卓越的領導力,善於用人。阿里雲在2009年創立的時候,馬雲選了心理學博士王堅來主導,而這個業務是需要極強的技術支撐的,但是馬雲知道,在當時的現實情況下,可能還需要熬一段時間,而王堅強大的心理承受能力則是不二人員,王堅也在阿里雲的前五年裡,打好了堅實的基礎。到2014年的時候,馬雲任命前阿里金融負責人胡曉明任阿里雲的CEO,事後證明,這被視為一步精彩絕倫的人事安排,在2009年,胡曉明奉命在阿里巴巴內部創業,建立了阿里金融,阿里金融伴隨了阿里雲的每一次迭代試錯,胡曉明深切地感受到需求兩端的差異,實際上阿里雲的許多功能優化和技術進步,都離不開阿里金融這個內部客戶的倒逼。其實這和華為手機對華為海思晶片的倒逼,道理是一樣的。在胡曉明的領導下,阿里雲的收入規模呈現出爆炸式的增長,並且一舉超越IBM、谷歌等競爭對手,阿里雲躋身全球三大雲服務商之列,僅次於亞馬遜雲和微軟雲,並且差距還在進一步縮小。其他如負責天貓的張勇、負責螞蟻金服的彭蕾,都是人事任命的典範。
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