包裹沒收到,拼多多商家要求提供證明,晒照片網友:承包一天笑點
這些年電商平臺可以說是呈現三足鼎立的情況,淘寶、京東和拼多多。尤其是近些年拼多多的發展速度,讓很多人都意想不到。其實拼多多最吸引大家的應該還是價格方面,至於服務和物流方面,和京東天貓還是有著不少的差距。而在拼多多上開店的商家,前期應該是賺了不少錢,只是到現在也沒有那麼好做了。
最近在職場論壇上看到這樣一個帖子:顧客沒收到包裹,拼多多商家要求提供證明,晒出照片後網友:承包一天的笑點!這是怎麼回事呢?
原來這個男子在拼多多上買了個衣服,可是過了很久都沒有收到貨。後來顧客就找到客服,問沒收到包裹該怎麼辦?沒想到那個客服這麼回覆:您是完全沒有收到包裹嗎?如果是的話,那請給我們發一個沒有收到包裹的證明。
這個顧客聽完之後都愣了,我連快遞都沒收到,怎麼給你們提供證明呢?後來拼多多客服解釋說只要簡單證明一下就可以了,我們商家是有這個流程和規定的。
該顧客也是想了很久,後來就發了上面那張照片。在照片中顧客把手掌開啟,然後放在空中拍了這麼一張照片。然後就發給了拼多多的客服,問她這麼是否能夠證明。
看到顧客的照片後有網友樂了,說你這也是天才啊,這都能夠想出來。但是這個還不行,你應該在照片上加這麼幾個字:此處應有包裹。
還有網友說這是我今天看到最搞笑的事情了,承包了一天的笑點,沒有收到快遞還要證明,商家這規定也是有點奇葩。顧客應該拍張空氣照片給商家。
不過這件事雖然看起來搞笑,但是背後也說明了很多問題,那就是拼多多平臺上的很多規定,其實並不一定合理。而在現實生活中,類似丟快遞的事情也不少。
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