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Win10作業系統因為自己更新導致系統各種問題已經不奇怪了,不過這一次,誰能想到這次是英特爾驅動助手工具帶來麻煩。

01、英特爾驅動助手工具影響CPU使用率

本月早些時候,微軟和英特爾都發布了面向Windows 10的更新。雖然這些廠商面向Windows 10的更新帶來了許多修復措施,但似乎也引入了一個嚴重的效能問題,使用者在完成正常任務時會發現CPU使用率很高,還表現在拖後腿讓遊戲中的幀速下降。

在本月推送的兩個更新--Windows 10 12月更新和英特爾驅動與軟體助手工具更新之後,不少使用者報告了CPU使用率的飆升。

在某些情況下,問題在於Windows 10 KB4592438,解除安裝更新應該可以解決這個問題。與此同時,還有另一個高CPU使用率的錯誤,這是由英特爾驅動程式和軟體助理工具(DSA)引起的。

使用者一直在Reddit上抱怨他們的電腦現在的CPU使用率高得驚人,而出現問題的程序是 "DSAService"。DSAService包含在英特爾Windows 10的軟體更新工具中,它經常在後臺執行,這導致一些人的CPU使用率很高。

"高CPU和磁碟使用率......它發作的時候我甚至無法正常觀看流媒體和影片。無奈之下只有解除安裝了那個程式,"一位使用者在Reddit帖子中指出。

這個問題可能是由DSAService(DSAService.exe)的更新引起的,它造成了約50-100%的CPU峰值,以及顯示卡玩遊戲時的FPS下降。同時,有可能是英特爾的DSA在最新版本的Windows 10中出現了問題,這也是一些使用者隨機看到CPU使用率高的原因。

幸運的是,使用者已經找到了一個簡單的解決問題的方法--解除安裝英特爾軟體或累計更新KB4592438,然後暫時暫停更新。和往常一樣,在解除安裝累積更新之前,請確保你先進行備份。有可能英特爾和微軟已經意識到了這個問題,他們正在研究解決方案,將透過Windows更新或英特爾DSA自動應用。

02、KB4579311又帶來各種Bug

雖然CPU使用率的問題是英特爾驅動助手工具帶來的,可不爭氣的Windows 10補丁,依舊問題不斷。

最近釋出的Windows 10 2004 10月累積更新(KB4579311)作為 "補丁星期二"的一部分,2020年10月安全更新帶來了改進和錯誤修復。然而,Windows安裝更新後出現這樣那樣的問題已經不是什麼新聞了,已安裝的使用者報告了許多問題,微軟Answers論壇和Feedback Hub已經出現了一些關於這些問題的報告。

1.Windows Update無法安裝KB4579311,部分使用者出現錯誤。

2.從Microsoft Catalog中手動下載安裝,也會觸發錯誤。

3.更新後導致登入和卡死問題,啟動後桌面變黑,USB網路列印也出現問題。

4.資源管理器在登入後迴圈崩潰,並變得無響應。

一般來說,一些使用者在安裝Windows 10累積更新時會面臨問題,但現在安裝常規更新也出現了這種情況,尤其是報告上述[1] [2] [3]項的越來越多。

在無法安裝Windows更新時,系統會顯示一個通用的錯誤程式碼(0x800f0988),描述為:"在安裝更新時出現了一些問題,但我們稍後再試","一些更新檔案丟失或有問題。我們稍後將嘗試再次下載更新。錯誤程式碼(0x8007000d)"。

安裝了10月補丁的使用者還表示,他們無法登入Windows 10、啟動時黑屏,其中報告最多的問題是更新無法透過Windows Update和手動下載安裝。

但是不要怕,除非出現重大問題,否則正常系統不應該解除安裝這一次安全更新。如果遇到問題打算將系統恢復到工作狀態才需要這麼做。

不升級就好了,可每次開機都提醒我升級,真的很容易不小心就點到了~

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