如今語音互動已經深入到我們的社會生活中，隨處可見其身影。比如智慧音箱、智慧錄音筆、智慧翻譯機、智慧滑鼠還有手機、電腦裡的語音搜尋等語音控制。隨著人工智慧語音技術的不斷髮展進步，語音市場也慢慢的崛起。尤其是今年特殊的情況，語音助手得到了廣大使用者的青睞，AI語音助手也因此被推向了科技的風口浪尖，帶動了智慧語音產業的發展。
語音市場還處於萌芽階段
語音+將會成為未來人工智慧語音領域的發展趨勢，萬事萬物皆可雲智慧。實現人機互動一直以來是我們所奮鬥的目標。目前智慧語音對話是人工智慧最具前景、最具發展的技術領域。當前語音市場正處於萌芽階段，什麼時候能夠做到全面覆蓋還未可知。
因為無論是線上還是離線，要加一個語音功能，對於客戶來說，專案的週期都需要加長。況且，在市場上，人們對於那些有無智慧語音功能的產品其實表現的大致無一。事實上，有語音功能的產品，無非是給產品錦上添花。但並沒有從實質意義上解決一些痛點和難點的問題。
那麼語音互動能真正的解決使用者的難點和痛點嗎？如今，我們去各大銀行或者商場都隨處可見一些智慧語音機器人。這些機器人的出現，給我們的生產生活帶來了極大的便利性。如果使用者習慣了用語音來代替手動操作，那麼，語音互動就是生活必不可少的，反之就不一定了。雖然今年疫情期間，很多人看到了AI語音助手的好處，語音市場也確實開始展露頭角，迎來了高潮發展。但是語音市場的整個狀況依然還是處於萌芽階段，這點是毋庸置疑的。至於，未來什麼爆發，可能還需要很長的一段時間。然而，智慧語音互動所給社會生產生活帶來的一系列智慧便捷，都是大家有目共睹的，其發展前景也是不可預估的。
下一步有望積極推進各應用場景落地
智慧語音互動的市場前景可以說是勢頭大好，很多商家看中了其中的發展前景都紛紛想來分一杯羹。尤其今年疫情給語音互動帶來了不少非接觸性的場景需求。疫情改變了人們固有的生活方式，線上溝通交流和影片網課成為了行業標杆。因而，在各個領域催生了各式各樣的智慧語音互動產品，並積極推動個應用場景的落地。
國際影片會議對外領域
無論是商業上還是學術上亦或是其他，各種需要對外交流的專案，語言交流障礙是其面臨的一個重要難題。況且，今年受疫情的影響，我們的一切對外交流合作只能透過線上遠端進行操作。這就對於我們的會議系統有著極高的要求，不僅需要能夠解決語言上的交流障礙，還需要能夠最大程度的保真會議內容和質量，滿足多樣化的場景需要。當前的國際影片會議系統是一個非常好的方向。語音互動的便利性和安全性，在國際影片會議對外領域佔有極大的優勢。
雲集智慧翻譯國際影片會議系統是一款真正給予多國原聲傳譯、影片低延時（毫秒級），無需VPN，無障礙與國際友人溝通交流的智慧語音翻譯系統產品。它可以說是目前為止，全國唯一的智慧翻譯國際影片會議系統正式上線並啟用的產品。雲集智慧翻譯國際影片會議系統，提供實時的現場畫面，白板演講，會議檔案、會議照片可以實時共享及標註。在進行國際影片會議中，實時同步記錄會議紀要。AI演算法最佳化，拾音精準，傳音清晰。語種豐富，字幕語言隨意切換，會議字幕實時響應，支援多種裝置、多種場景應用，打造極致的智慧會議體驗。輕鬆應對各種對外交流所遇到的難點和痛點。
教育領域
教育是民生之根本，今年上半年學生都是以上網課為主。AI教育理念自提出以來就一直備受社會各界關注。今年的特殊情況，讓大家對AI教育也充滿的信心。語音互動技術的應用落地，AI教育得以被大眾所認可接受。“AI語音+教育”主要是要改變傳統的教學方式，要從教師的教轉變到學生的學。學生透過自我學習發現問題、提出問題，自己去探索，或者與同伴合作，互相探討。教師可以利用人工智慧語音、大資料、網際網路、等技術優勢，幫助學生的個性化學習設計科學的、合適的學習方案。人工智慧語音、大資料、網際網路等，還可以作為教師的有力語音助手。
AI教育主要是透過語音轉錄、語音識別等技術實現授課語音轉錄為文字、利用多模態識別進行課堂監測。語音轉錄，豐富教學模式。透過語音識別實時轉寫老師講課的語音為文字，可在授課影片中嵌入字幕，並進行關鍵詞和知識點的快速定位，應用於直播課、小班課、互動課堂；語音演算法助力課堂質量檢測，利用靜音檢測、語速檢測，結合計算機等多模態視覺演算法，自動化監測上課互動情況和教學質量。
醫療領域
由於受疫情的影響，今年在醫療領域，人工智慧技術被廣泛應用到其中。醫療領域對於語音互動的需求主要來自於電子病歷系統上的語音功能。透過語音輸入的方式生成結構化病例、執行病例檢索，節約醫師輸入病歷的時間，解決方案一般包括ASR/NLU技術和專用醫療麥克風。臨床上，人工智慧可以實現對CT裝置的遠端自動控制。有了人工智慧的助力，影像技師和患者無需接觸，智慧CT全程智慧化擺位、精準掃描。而在新冠肺炎的量化隨訪、分析方面，人工智慧也給醫生很多幫助，助力醫生科研。
科技引領未來，人工智慧最重要的就是語言。語言是人工智慧皇冠上的明珠，代表著人工智慧當中的最高水平。如果機器能夠和人對話，那這個機器肯定擁有很強的人工智慧。語音互動是實現人機自然互動的關鍵舉措。總之，儘管目前語音市場正處於萌芽階段，但是隨著語音技術的深入發展及應用，有望積極推動語音互動應用場景落地。