雷鋒網訊息，10 月 28 日，網易集團人力資源部致信全體員工，宣佈了重大人事變動；其中透露了網易公司副Quattroporte、嚴選事業部總經理柳曉剛因個人原因離職的訊息。柳曉剛離職後，由網易初創團隊成員樑鈞接任其職位，全面負責嚴選事業部業務及團隊管理工作，並向網易 CEO 丁磊彙報。

集萬千寵愛於一身

嚴選的初心很簡單，就是讓 " 好的生活 沒那麼貴 "。2015 年，網易員工在國外遊玩時候發現，來自中國製造的高品質行李箱，在國外貼了牌又高價賣回給中國人。既然這樣，我們為什麼不去聯絡製造商，把質優價平的商品直接提供給中國消費者？於是，2016 年，我們做出了網易嚴選。

網易嚴選 CEO 柳曉剛曾在今年 4 月份給粉絲的回信中表達了做嚴選的初心以及啟發。

其實，在嚴選正式上線之前，它就已經作為一個內部專案而存在。第一次內測中，嚴選團隊發出了 250 封內部郵件，結果竟拿到了 30 萬的銷售額。這個結果讓丁磊十分意外，隨即就將網易嚴選提級，從部門專案提升為公司專案。

2016 年 4 月，網易嚴選正式上線，網易遊戲、郵箱、新聞等多條產品線為其助力推廣，尤其是網易郵箱。柳曉剛曾坦言，長期以來，網易郵箱都為嚴選提供了巨大的廣告曝光量，這確實也是最有效的途徑——雖然郵箱業務在逐漸邊緣化，但它仍是剛需，而且使用者通常為商務人士，具有較強的消費能力。除此之外，網易嚴選還得到了大老闆丁磊的寵愛，不僅在早期親自主導這個業務，頻繁與產品經理們談論商品細節，還經常在世界網際網路大會等許多重要場合 " 帶貨 "。

如此大力度的推廣也得到了回報。僅上線了一個月，網易嚴選的 GMV（Gross Merchandise Volume，總成交額）就超過了 3000 萬元；2017 年，網易電商業務營收達 116.7 億元，同比增長 156.94%，成為網易第二大營收來源。

嚴選放緩，考拉離開

網易嚴選的強勁表現賦予了嚴選團隊極大的信心；丁磊也表示，"2018 年網易嚴選的銷售額要達到 200 億元。" 然而，事情並未如預期的那樣發展。從 2018 年開始，網易嚴選的發展開始放緩；這一點也在網易財報中也有所體現。

2018 年，網易電商業務（主要包括網易考拉、網易嚴選）的營收為 192.35 億元，同比增長 65% ——雖然這是網易電商業務的營收首次超過遊戲，但不可忽視是，電商業務的增長已經明顯放緩；顯然，網易嚴選也沒有達到丁磊對其的 " 營收超過 200 億元的目標 "。另一方面，2018 年，網易電商業務的毛利潤不到 3 億，毛利潤率只有 4.5%。2019 年 Q1，網易電商業務的營收增速僅為 20%。

雷鋒網注：上圖為網易嚴選第一家線下門店無論從哪方面來看，網易嚴選在不斷擴張的過程中遇到了更多的困難和挑戰。2016 年上線初期，嚴選的 SKU（Stock Keeping Unit，庫存量單位）為數百個；次年 5 月，SKU 為 5000 多個。到 2019 年年初起，SKU 數量增長到 2 萬左右，覆蓋的品類也更廣了。因此，倉庫儲存問題就變得棘手起來；而且，對品質的把控也變得更困難。

除此之外，隨著擁有類似定位的淘寶心選、京東京造、小米有品陸續出現，網易嚴選的市場份額遭到進一步擠壓。

當然，網易電商業務另一個重要組成部分網易考拉的日子也不好過。今年 9 月 6 日，阿里巴巴集團以 20 億美元全資收購網易旗下跨境電商平臺考拉。嚴選成了網易僅剩的電商業務。

雷鋒網小結

無論從哪方面來看，丁磊都對網易的電商業務寄予厚望，他曾表示，" 通過網易考拉、網易嚴選等電商業務，花三到五年時間再造一個網易。" 然而，現在，前者已經併入了 " 科班出身 " 的電商巨頭阿里，後者的 " 成長見證者 " 柳曉剛也已經離職。

網易電商業務（就目前的情況而言，可以直接看作 " 網易嚴選 "）的未來將何去何從，外界有種種猜測，甚至出現了 " 嚴選將邊緣化 " 的說法。不過，接任柳曉剛職位的樑鈞是 2003 年之前網易無線事業部的負責人，曾擔任網易副Quattroporte，頗受丁磊倚重。樑鈞迴歸負責嚴選，或許是因為丁磊想將嚴選做得更好。

畢竟，想要實現對電商業務的執念和願景，丁磊目前只能把希望押在嚴選身上了。