阿里投資者日公開視訊除了CFO武衛的演講,還放上了CEO張勇的部分,張勇的分享相對巨集觀,重點講了阿里在打造數字經濟體方面的戰略,既延續了去年投資者日阿里數字化轉型的戰略方向,又要在阿里自身數字化改造的前提下,幫助生態合作伙伴加速數字化轉型,打造更高效的數字經濟體,張勇還給出了阿里5年和長期目標,計劃5年內服務10億國內活躍買家,GMV目標超過10萬億元人民幣;長期目標,至2036年服務全球20億使用者,提供1億工作崗位,服務1000萬中小企業,具體請移步阿里ir網站觀看視訊回放,我就不轉述了。
我個人比較關注蔣凡分享的內容,畢竟淘寶平臺是阿里的核心業務,並且與新秀拼多多在未來很長一段時間內都將交鋒。蔣凡的演講視訊沒有公開,所以這篇PPT的註釋,我會加入部分自己的解讀。
蔣凡將淘寶平臺(包括天貓、聚划算)未來發展策略定為四個方向:平臺規模增長、供給多元發展、消費場景升級、以及技術賦能商業。具體來看:
一、平臺使用者規模高速增長
截止6月30日,阿里國內零售平臺移動端MAU達7.55億,相對兩年前淨增加2.26億;
DAU在過去6個季度中加速增長,在2020財年第二季度的兩個月(7月-8月末期間)同比增速為26%;
年度活躍買家數AAC持續增長,在截止2019年6月底的12個月,AAC增至6.74億,相對兩年前淨增加2.08億,相對一年前淨增加9800萬;
平臺近期使用者增長主要為下沉市場驅動:
2019財年,平臺70%新增使用者來自下沉市場;
平臺在下沉市場滲透率僅為40%;
2018和2019財年,下沉市場新增使用者在平臺的年均消費金額超過2000元人民幣;
阿里國內零售平臺實物銷售GMV增速2018財年為26%,2019財年增速仍保持在25%;
天貓實物銷售GMV增速在過去五個季度分別為34%,30%,29%,33%和34%;
根據NBS統計,國內線上實物銷售GMV在過去五個季度增速分別為26%,24%,21%,21%,和22%;
根據NBS統計,同期,國內零售市場整體GMV增速分別為9%,9%,8%,8%和9%;
阿里的增速明顯領先行業水平;
天貓是國內零售市場增長的主要驅動力:
今年1-8月,全國社會消費品零售總額分佈方面,FMCG佔比28%,服裝佔比12%,電子消費品12%,汽車43%,家裝3%;
同期,天貓FMCG品類實物銷售GMV 同比增速44%,天貓服飾增速26%,電子消費品增速22%;
而同期全國FMCG、服飾、及電子消費品的增速分別為11%,3%,和-11%,天貓是國內零售市場增長的主要驅動力;
二、多元化供給滿足中國10億消費者需求
天貓滿足使用者對品牌品質的需求;
天天特賣通過農場直銷和工廠直供,滿足使用者對價效比的需求;
天貓國際、考拉等,實現全球直供;
閒魚不僅僅滿足二手交易,在特色商品長尾方面也建立了獨特性,滿足使用者多元化的需求;
天貓的新供給戰略,為新品首發、新品牌孵化、天貓聯合定製三方面:
新品首發:
天貓已經成為品牌線上線下新品首發陣地:
2018年天貓上市新品SKU數量超過5000萬;
同期新品銷售同比增長80%;
服飾類目2019年8月新品銷售佔比高達53%;
新品孵化:
針對新人群,包括下沉人群、年輕人群、男性使用者,通過包括社交媒體、短視訊、直播等新媒體形式,實現新消費趨勢的傳播,並通過數字化實現消費分層和消費升級;
源頭供給:
通過聚划算“天天工廠”實現,模式上跟拼多多類似,通過產地集採、數字化改造下的聯合定製和產銷協同,提升平臺及商家的供應鏈能力;
作為淘寶長尾市場的重要補充,閒魚在2019年9月DAU已超過2000萬,並且不斷加速增長,2018年5月、9月,和2019年5月、9月的DAU同比增速分別為19%,31%,61%和67%;
2019財年,閒魚GMV過1000億元人民幣;
同期釋出商品人數超過6000萬;
累計魚塘數過130萬;
三、消費場景升級
主要從娛樂化互動、資訊流和淘寶直播三方面實現:
淘寶網購的趣味性和互動性正在通過產品設計增強,金幣莊園是我個人每天要進去維護的,積攢的淘金幣可以用於購物現金抵扣,可類比拼多多的多多果園;此外還有淘寶人生、疊貓貓、雙十一合夥人、紅包簽到等玩法,增強使用者粘性、提高使用者登入使用頻率和瀏覽量,登陸和流量意味著客流量,有了客流才能轉化更多的銷售;
資訊流已經成為使用者訪問淘寶的主要入口,包括淘寶首頁下拉資訊流、微淘資訊流、商品頁面底部相關推薦資訊流等,是使用者種草、長草的大本營,作用類似小紅書功能,隨著消費能力的提升,消費者在消費商品本身功能性之外,更注重精神層面的滿足感,商品的品牌文化、工藝、設計、材質,是深度使用者越來越重視的,常買常換,體現了個人消費品味的提升,也集中體現了使用者的日常社交需求;
Q1FY20相對Q1FY19,推薦資訊流UV同比增長104%;
淘寶首頁改版,將推薦資訊流置於首頁重要位置後,Q1FY20相對Q1FY19,首頁MAU滲透率提升75%;
2019年8月相對上年同期,泛內容PV佔推薦資訊流的比重提升至22%;
淘寶直播是另一個提升購物體驗、增強互動性的重要產品功能,
2019財年,淘寶直播產生GMV超過1000億元人民幣;
2020財年至今(2019年4月至8月),淘寶直播GMV同比增速高達140%;
2019財年,天貓商家直播滲透率高達50%;
618期間,80%的天貓美妝類商家使用了淘寶直播,李佳琪了解一下,業界標杆;
服飾類,天貓新勢力周,30%的首日銷售產生自淘寶直播;
珠寶類,今年1月至8月,30%的銷售產生自淘寶直播;
食品類,2019財年,淘寶直播所產生的食品類銷售同比增速高達240%;
汽車類,99划算節,淘寶直播產生2000臺汽車銷售;
四、技術賦能商業
該部分主要講阿里幫助品牌商,線上線下商家進行數字化升級,從生產、定製、銷售、服務多方面提高B端服務效率,跟張勇的演講主題接近,蔣凡著眼於淘寶體系內的B端數字化改造,張勇則從集團角度,著眼於整個商業和零售業的數字化經濟體生態建設,具體不再詳述,可移步IR官網。