據最新訊息報道，中國12306已成為全球最大的票務交易系統，高峰日出售車票1282萬張，日訪問量超過了1600億次，每秒售出車票超1000張，網上售票比例超過80%。隨著網際網路的興起，購票和團購軟體的使用者基礎迅速擴大，可靠、便捷、高效的網路票務系統已然取代了傳統的實體購票，成為了使用者首選的第一方式。

一、開發一款票務APP的好處

截止至2018年底，中國的移動網際網路網民數量已達到8.17億。得益於迅猛發展的網際網路資訊科技，線上購物線下消費的行為已非常的普遍。票務APP是一款基於O2O模式的購票軟體，能為供需雙方提供極大方便：方便、可視、快捷的查詢與選購，讓消費者擺脫了通宵達旦排隊購票的麻煩，足不出門就可線上選座與支付，享受良好的購票體驗；而藉助於系統精準的資料統計功能，票方可實時掌握票的餘量以及經營狀況，減少了人力的投入，提高了購票效率和管理水平。

二、開發一款票務APP的挑戰

1、大量請求造成系統奔潰：節假日是購票的高峰。在這個時間段，消費者需求旺盛，大波的流量同時湧入票務系統進行操作，同一時刻頁面訪問量會瞬間增大。大流量的湧入及頻繁提交的購票請求使伺服器進入高負載狀態，高併發下必將造成系統的擁堵，一旦技術部署不到位，頁面平均響應時間大大增加不說，還極有可能引起系統的奔潰。

2、餘票計量不精準：有時候消費者購票會有“頁面顯示仍有餘票卻一直無法購買”或是“顯示已搶到票了，但提示票已售罄訂單取消”等現象。這類現象產生的很大原因是因為系統在技術層面上出現差錯，導致庫存判斷失誤，產生超賣現象。

三、票務APP的功能版塊有哪些？

1、產品展示：支援以圖文等各類形式展示票務資訊，

2、線上搜尋：支援按時間、地點或其他關鍵詞進行票務資訊搜尋，餘票數量一目了然。

3、自動搶票：可設定自動搶票，無需時刻盯著搶票動態，監測到餘票立即下單購買。

5、線上客服：客服為消費者提供線上諮詢服務。

6、活動營銷：支援折扣、積分優惠、會員優惠、學生卡優惠等。

7、個人中心：個人認證、我的錢包、我的地址、我的訂單、我的評價等。