雙十一馬上就要到了，這是一個全民狂歡的電商盛典，更讓很多人白手起家，所以現在很多人都想在電商這個領域有一番作為。我有一個高中同學小星，他上大學的時候就廣泛涉獵電商知識，畢業之後先後在兩三家電商公司接觸了美工、客服、運營、倉儲、發貨員等工作。

後來和幾個朋友一起去廣州，開啟了電商創業之路。通過熟人找到一個做了二十多年服裝生意的廠家，然後從0開始，到擁有了60多人的團隊。

但是到2018年年底，開始上了冬裝，由於錯判形式，最後貨物嚴重積壓，推廣資金入不敷出，最終崩盤了。店鋪和商標都賣掉了，團隊也慢慢解散了，還背上了100多萬的欠債。

在過年的時候朋友小聚，茶餘飯後聊到電商這個話題，聽有人說在拼多多做的還不錯，這又激起了小星內心做電商的衝動。於是年後他又註冊了拼多多店鋪。

這一次小星就是抱著試試看的態度，上了一個款，畢竟對電商這塊也算有經驗，所以四天左右的時候，做了簡單的推廣，一週時間做到了500多單，這讓小星看到了希望。所以之後加大了推廣的力度，這個月單量急劇上升。最多的一天，賣出1萬多件，這更加堅定了小星的選擇沒有錯！

小星總結了之前失敗的經驗教訓和這次的小成功，分享了以下運營店鋪的要點：

1、前期店鋪規劃

定位要準確，當時我們經過調查研究發現下沉市場的小鎮青年市場還並未啟用，於是使用者人群有了明確的定位。其次，分析同行競品，發現目前拼多多大部分店鋪風格比較雜，商家以單爆款為主，而且爆款之間的價格戰競爭也非常激烈。平臺流量巨大，多元化發展肯定是必然，但是也要有自己的優勢和特色，所以多個小爆款同時推進的方案！

2、運營策略要得當

選擇點-線-面的運營策略。所謂點，指一個啟用店鋪使用者的款式，當時店鋪人群定位是18-25歲的年輕女性，所以我們選了一款在各大社交平臺比較火的網紅風格連衣裙。

所謂線，就是使用者群體，靠剛開始那件爆款，積累了很多喜歡那種風格和款式的使用者群體。

所謂面，就是店鋪整體風格以及商品種類。根據我們的群體物件屬性及偏好，我們再去定位店鋪風格，選擇這種風格的其他款式，從而實現全店的動銷流動，形成一個良性迴圈的店鋪發展模式。

3、選款

做店鋪最重要的是商品本身，優化產品和產業鏈才是關鍵。選款通常是線上與線下結合，包括微博，抖音，快手，獨立原創的B2C平臺，南韓東大門，深圳南油，杭州四季青，廣州十三行等各大主流服裝市場等。

4、活動

平臺活動很多，不僅要充分利用免費資源，還要以長遠的眼光來權衡。目前我們最常參加的是領券中心。首先，投入來說，領券中心的優惠券作為隱藏券，只讓利給部分對價格十分敏感的買家群體，可以保留一定的利潤空間。

其次，領券中心個性化推薦的方式使得流量十分精準，通常使用者使用的場景是：使用者先看到類似商品，想以更優惠的價格購買，才會進入領券中心入口。所以它帶來的成交和轉化會比普通的付費推廣高很多。

其實跌倒並不可怕，可怕的是跌倒之後沒有站起來的勇氣。小星說：“不往初心，方得始終。”他很感謝自己沒有放棄電商，也感謝和他一起奮鬥的朋友。如果放棄肯定沒有結果，但是堅持就一定有希望。希望每一位電商朋友在雙十一都有一個好的戰績。