今天中午,格蘭仕官微宣佈,其起訴天貓濫用市場支配地位一案,正式被廣州智慧財產權法院受理。這是繼京東在北京起訴阿里“二選一”不正當競爭後,首次有商家站出來起訴阿里霸權。
在公告的結尾,格蘭仕用了一句耐人尋味的“匹馬立高臺,單槍挑烏雲”,其中“烏雲”與“馬雲”只差一筆,被認為是暗指格蘭仕決心與馬雲一戰。
據廣州智慧財產權法院下達的受理案件通知書,格蘭仕需在七日內預交案件受理費70801.03元,這個最後時限正指向11月11日。
這恐怕不是巧合,而是格蘭仕經過計算,準備掐著點,在天貓大促的最緊要關頭,給對方送上一張添堵的傳票。大有種“你不讓我賣貨,我也不讓你舒服”的意思。
更“巧”的是,也是在今天,市場監管總局在杭州召開“規範網路經營活動行政指導座談會”,召集京東、阿里、拼多多等20多家平臺企業參會,座談會明確強調:
網際網路領域“二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為,同時也違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規。
這無疑打臉了前段時間阿里高管對“二選一”問題的迴應,稱“二選一”是正常市場行為。
蟄伏了五個月,格蘭仕選擇了一個最佳的時機回擊天貓。
今年618,格蘭仕連發四則宣告,質疑天貓為逼迫其“二選一”不成,惡意報復遮蔽其店鋪流量,雙方公開反目,但格蘭仕未如福斯預測的那樣,直接退出天貓,其官方旗艦店和幾家核心經銷商店鋪,至今依然在正常銷售。
據傳聞,其中一家經銷商店鋪已退出格蘭仕經銷體系。
繼續堅持跟隨格蘭仕的幾家核心店,遭遇了618的流量斷崖下跌,銷量慘跌大半後,即使天貓不遮蔽流量,其店鋪排名已然掉到了爪哇國,今年雙十一的活動,格蘭仕系的店鋪也無一家有資格參與。
其中,格蘭仕官方旗艦店在店鋪內自制了“1元預定”連結,模仿平臺雙11的“提前加購,0點搶購”玩法,但實際其產品連結並無“雙11”大促標記,也不享受平臺滿減津貼。
格蘭仕官方旗艦店自制雙十一活動方案
要知道,電商店鋪運營的特點是不能中斷,超過正常水平的流量銷量波動,不僅會被系統判定造假刷單,而且,根據大資料的流量邏輯,過去的表現與未來表現相關,尤其在競爭激烈的小電器類目,一家的流量掉下去,迅速會被競爭對手補位,不管是七年還是十年的老店,排名要想再爬起來,幾乎等於重開新店。
據格蘭仕接受媒體採訪時稱,今年618他們備貨20萬臺,京東的銷售增長超過30%,備貨超賣;而天貓整體滑鐵盧,單店銷售額同比最高下滑89%。
有意思的是,格蘭仕沒有在上述平臺銷量對比中列出拼多多的銷量。
要知道,今年618事件的直接導火索,正是5月28日格蘭仕高層拜訪拼多多,雙方宣佈達成戰略合作。這意味著格蘭仕不僅沒有按天貓要求,關閉拼多多上的店鋪,反而公開選擇站隊天貓的“死對頭”拼多多。
在商言商,格蘭仕未能遵守“潛規則”在先,天貓遮蔽流量在後,這是業內很多人覺得格蘭仕並不完全無辜的原因。
格蘭仕不惜為了拼多多得罪天貓,當然是衡量過商業利益後的選擇,那拼多多是否有補上格蘭仕在天貓的損失呢?
當時看來,格蘭仕並不划算。
據媒體統計,618期間格蘭仕在拼多多的銷量僅1萬多臺。與天貓的銷量損失還有很大差距。
但隨著拼多多“百億補貼”專案的逐步滲透,人們漸漸發現拼多多不只是能買到便宜水果、日常用品,還能買到便宜保真的蘋果手機、戴森吹風機,電器品類的市場佔有率逐漸攀升,率先在拼多多上開設官方旗艦店,並享受百億補貼和流量支援的格蘭仕,終於得到了回報,目前其店鋪銷量已超10萬件。
品牌當然不能只靠官方旗艦店賣貨,曾在天貓上扛起格蘭仕銷量大頭的一批核心經銷商,也被移植到了拼多多上,其中多家銷量在10萬件以上。
這麼一算,你會發現,格蘭仕只用了五個月時間,就在拼多多上再造了一個與天貓體量相當的銷售體系。而這些格蘭仕在天貓用了近十年才做到。
難怪格蘭仕對自己天貓旗艦店的生意慘淡並不著急,還能分出點精力來跟天貓搞事情。可能也是想跟李國慶俞渝學習,劍出奇招,用新聞八卦給自己在拼多多和京東的雙十一預個熱。
畢竟,八卦講得好,帶貨不會少?