在網際網路滲透到生活的方方面面時,“網際網路+”新模式成為不少行業與產業鑽研的物件。公裝行業也隨著這股熱潮,搭上了“網際網路+產業”的順風車。現在,在大資料、雲管理、人工智慧、AI、AR等新興技術與手段的大力發展下,“網際網路+”大行其道,“網際網路+產業”已經成為國家戰略。那麼,“網際網路+公裝”新模式能否行得通呢?
“網際網路+公裝”新模式誕生,是傳統公裝遺留諸多行業痛點的結果。
傳統的公裝當下面臨著這樣的窘境。
市場混亂,效率低下
曾經,在網際網路還沒有普及的時候,公裝行業的營銷主要線上下,設計師、設計公司、材料供應商想要找到精準的客戶,簡直是大海撈針,而企業想要找到滿意的設計師、施工團隊、裝修材料,在資訊不通暢、資源無法對接的時代也是難上加難。
公裝不是一件小事情,不是像隨便買的一個小東西,不合適可以換,可以丟掉重新買。在混亂的公裝市場中,業主遇到了不滿意的設計和施工團隊,卻沒有辦法輕而易舉地結束工程選擇另一家,混亂的市場導致工程效率低下,最終導致施工效果不盡如人意。
鏈條冗長,成本過高
公裝專案本身就是一件冗雜、繁瑣的事,專案涉及環節多、週期長,工程標準不一、資訊不對稱、流程不規範,導致業主很難在林林總總的裝修公司中做出選擇,這就在無形中拖延了專案程序。
此外,正是由於裝修本身環節眾多,業主需要接觸的人群也十分繁雜,在不同的設計公司、施工團隊和材料供應鏈的對接過程中,原本的預算會大大增加,或者品質大打折扣,總之,所有的流程下來,成本顯然會大大提高。如果能有一個完整而有序的供應鏈,能夠為業主提供一站式服務,則甲乙雙方的成本都會大大降低,工程品質也會大大提升。
服務流程不規範、不透明
在傳統的公裝行業中,一家裝修公司的服務品質好壞全憑自己的廣告,由於資訊不對稱,如果這家公司出現過工程品質、工程管理等方面的問題,也無法讓更多的客戶看到這一點,這樣一來,沒有了網路的曝光和監督,裝修公司會一直存在僥倖心理,也不會去改進自己的施工方案、管理手段、施工進度、工程標準等,導致不知道真相的客戶深受其害,而越來越多的客戶陷入泥淖。
資訊的不對稱也容易滋生價格不透明、交易不規範等問題,客戶利益一次次受損的同時,也會對裝修公司產生信任危機,最終使雙方都無法實現業務對接和業務合作。
人員流動性大,缺乏檔案管理
裝修是一門技術活兒,傳統的公裝過程中,裝修人員素質低下、人員流動性大、裝修公司無資質、設計師無資質,容易導致工程爛尾、工期延長、工程品質不合格等問題。沒有一個良好的機制解決這些問題,就容易讓行業痛點一直累積,從而導致甲乙雙方矛盾不斷增加,爆發信任危機,最終引發公裝行業的整體衰退。
“網際網路+公裝”新模式誕生,是新興產業與傳統產業握手言和的結果。
依託網際網路,公裝可以如此簡單、高效,在網際網路的監督與大資料支援下,公裝也可以更有品質。
室內設計需要能夠凸顯品味,注重觀賞價值與實用價值的統一,在傳統的公裝模式下,寫字樓、餐廳、酒店、商鋪等的室內設計與裝修,需要線上下尋找合適的設計公司或設計師,這樣不僅費時費力,而且可以選擇的範圍非常小。但是依託網際網路,公裝可以更加高效和便捷。
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通過網際網路,可以建立員工檔案管理機制,如17度平臺上的設計師、設計公司、施工單位等,有相關服務需求的使用者可以直接現在平臺檢視他們的相關資料、案例和評價,相比起線上下盲目、無標準的尋找服務提供方,在17度平臺上可以用最短的時間對業務提供方有一個最直觀的感受。
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17度平臺將傳統的公裝行業與新興的“網際網路+”模式相結合,採用線上服務線下、線下聯絡線上的方式,為公裝行業的供需雙方打通上下游資源,打造資源共享平臺,為設計師、設計公司、施工單位及裝修材料供應商撮合業務,也為終端使用者提供服務平臺,使“網際網路+公裝”的新模式順利落地實施,最終解決整個公裝行業遺留痛點,推動公裝行業健康、蓬勃發展。
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這是“網際網路+公裝”新模式的最佳方案,也是17度租賃公裝平臺的最佳實踐。未來,“網際網路+公裝”新模式將繼續在17度租賃公裝平臺的協助下獲得更加長足而穩定的發展。