24歲時白手起家,創辦了物流公司,成為肯亞電商物流的先行者,不僅被評為年輕女性商業領袖,還受到英國威廉王子的接見。
這是27歲Nancy的開掛人生
2018年的8月,Nancy和來自11個非洲國家的29名創業者一同走進阿里巴巴,成為“網際網路創業者計劃”第三期學員。課堂外,Nancy向中國快遞小哥“拜師學藝”,親自體驗在杭州送快遞。
在肯亞騎摩托車送快遞的Nancy,在杭州很快學會了騎電動三輪車。
只花了幾分鐘,Nancy便學會了騎電動三輪車,這令快遞小哥方豪十分驚訝。在內羅畢,身為CEO的她仍然時不時騎上摩托車,穿梭大街小巷去送快遞。
一個包裹把兩個不同膚色的90後女孩連線在了一起
收件人接到“快遞員”Nancy送上門的包裹,非常意外。
35℃高溫下,Nancy接連爬了兩戶5樓的人家,已是滿頭大汗。老大爺老大媽好奇地湊上前來問她從哪裡來。
“快,跑起來,我們還有很多快遞要送!” 方豪催促著,又累又熱又餓的Nancy擦擦汗,抱起包裹小跑跟上。
快遞小哥方豪所在的網點雖然覆蓋區域不大,但方圓3公里內有醫院、火車站和沒有電梯的老小區,增加了派件難度,每人每天要送快遞150件,多的超過200件。
“哇”,Nancy發出驚歎,這個數量足足是他們的10倍。
在肯亞,網購還是新生事物,很多人剛開始嘗試。大學學傳播,畢業後做過主持人、組建過喜劇俱樂部的Nancy,正是被一次網購改變了人生軌跡。
有一次,她在網上買了一臺電視機,等了一個多星期才送到,於是暗下決心,要填補肯亞國內快遞業的空白,並通過創業來創造就業。
3年前,Nancy成立了Dana Communications limited(達納通訊有限公司),在肯亞首都內羅畢提供快遞服務。目前有10名僱員,其中2名是女性,大部分是騎手,平均每人每天送15-20個包裹,是當地服務最好的物流公司之一。
“物流對我來說是一個新的世界,直到現在我仍然在邊學邊做”,Nancy用中文說道。
“快跑起來,我們還有很多包裹要送!”快遞小哥給Nancy加油
Nancy又敲響了一戶人家,但無人應答。她有些著急。在內羅畢,快遞員遇到這樣的情況只能無功而返,再跑一趟,但因為快遞件很分散,會大大降低效率。
方豪告訴她,在中國有很多解決辦法,比如放快遞櫃、放驛站,菜鳥語音助手還可以用AI技術,幫助快遞員給收件人打電話,提前知道包裹需要送到哪裡。
“我喜歡這個方案”,站在智慧快遞櫃前,Nancy對“掃臉開櫃”躍躍欲試。她想把中國經驗帶回去,提升非洲快遞“最後一公里”的時效和服務體驗。
午後,Nancy和快遞小哥送完最後一個包裹,才吃上便當
此行,中國的智慧物流給Nancy留下深刻印象。
就在前一天,Nancy參觀了菜鳥位於無錫的國內最大無人倉、也是全球最智慧的物流園區,被一眼望不到頭的AGV深深震撼。
Nancy和“非洲創業者培訓班”同學體驗全球最智慧的物流園區
走進流水線,Nancy對包裹上的電子面單產生了極大興趣。
原來在肯亞,還需要手寫地址,因為資訊不精確,有時會找不到收件人、甚至錯發。工作人員介紹,菜鳥電子面單推廣後,提高了50%的分揀效率,每年為整個行業節省7億元。“棒極了”,Nancy豎起大拇指。
這次來中國培訓,Nancy期待已久。課堂內外,電商、新零售、無現金城市、智慧物流,眼前的一切都讓這群非洲的青年創業者好奇和驚歎。
中國每天1.3億件的快遞業務量,當日達甚至“分鐘級配送”的快遞速度,以及各種智慧物流解決方案,讓Nancy看到了一個全新的物流世界。勤奮好學的她已經開始計劃在肯亞實踐中國方案。
“因為我們來了,所以改變了”,當被問到肯亞物流業的進步時,Nancy自信地說。她期待和中國物流企業展開合作,攜手共建全球智慧物流骨幹網,為世界提供解決方案,也相信自己的公司有朝一日會走出肯亞、走出非洲。
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