亞馬遜宣佈:

2019年黑色星期五促銷

將持續至11月29日！

11月6日亞馬遜宣佈2019年黑色星期五促銷活動將從11月22日的00:01一直持續至11月29日的23:59。促銷期間，亞馬遜將保持每天更新“Deals of the Day”（每日交易）以及成千上萬的“Lightning Deals”（限時秒殺）活動。

不過根據往常定律，亞馬遜大促前必作妖。果不其然，11月剛開始，亞馬遜已經連續更新了幾次政策，讓火火妹給大家盤點一下吧。

1

亞馬遜連續兩條更新退貨政策

11月5日亞馬遜更新了一項針對自發貨賣家的新政策。

具體內容為：自2019年11月15日起，如果賣家從美國境外履行在美國的客戶訂單，則必須為不足10美元的商品向亞馬遜提供有效的美國退貨地址。

亞馬遜將使用此地址為符合條件的退貨請求為賣家生成預付費退貨標籤，如果未提供美國退貨地址，亞馬遜將為符合條件的買家發放退款，而不要求賣家退回商品。

p.s：需要提供美國的退貨地址這一條件對於賣家來說，是有一定難度的。因此自發貨賣家要重視起來，想好應對策略。

11月5日當天，亞馬遜又更新了另一條退貨政策。

具體內容為：要求買家必須先提交退貨請求，然後等賣家做出迴應後才有資格提出索賠；但是賣家如果在48小時內沒有對退貨請求作出迴應的話，那麼亞馬遜會直接批准並且給買家退款。

p.s：雖然亞馬遜一味遷就買家無理的退貨要求。但是賣家既然選擇在亞馬遜上做生意，就要遵守平臺的政策，賣家們還是要按照政策執行。

2

隱藏買家地址

最近有不少賣家跟火火妹反映，亞馬遜把買家地址隱藏了，目前只能看見所在城市和郵編，受影響的站點包括美國站、英國站、德國站還有日本站。

這樣的操作來讓賣家在後續的客戶跟蹤和反饋上就變得更難了！

3

亞馬遜推出“holiday deals”

亞馬遜近期推出了“ holiday deals”（特殊的早期假日優惠）活動，活動將持續到11月21日。

具體內容為：從11月開始一直到11月21日，亞馬遜將提供特殊的早期假日優惠，各位賣家可以通過這一優惠政策來對產品進行促銷。

→11月01日-03日：亞馬遜時尚季款優惠

→11月08日-10日：週末熱門玩具促銷

→11月15日-17日：節日家居準備活動

4

亞馬遜全面開放零容忍計劃

亞馬遜Project Zero零容忍計劃現在已經面向7個站點的賣家開放。

具體內容為：

1、Project Zero不再是邀請制。

2、該服務現在適用於美國、英國、法國、義大利、西班牙、德國和日本符合資格要求的權利所有者。

3、賣家可以通過自己的亞馬遜品牌備案賬戶關聯的使用者名稱和密碼登入來檢查自己是否符合條件。

5

亞馬遜成立小型企業學院

亞馬遜在今年以來，花費了150億美元用於幫助第三方賣家提高銷量，為第三方賣家提供了150多種工具，只為促進平臺上中小企業的迅速發展。

11月初，亞馬遜又公佈了一項新的課程計劃——小型企業學院（Small Business Academy），用以幫助小型企業利用網際網路的力量來吸引更多的客戶，建立他們的品牌並增加銷售。

新的小型企業學院計劃包括面對面的研討會，社群大學課程和網路研討會，可以帶給賣家細緻的教學。

以上就是火火妹總結的亞馬遜11月份最新政策，賣家們要密切關注亞馬遜最近的動向，以免在旺季這個時間點上出現問題，耽誤大家賺錢！