首頁>科技>

今年的雙十一,好不熱鬧。

從競爭格局來看,前有下沉巨頭拼多多拿出百億補貼再入戰局,攻入五環內,也有聚划算、京喜藉助下沉攪動縣城和鄉鎮一級市場。當然,還有此前一直在桌底下的“二選一”戲碼,今年被拿到了檯面上。

競爭從此前的暗流湧動,變成了現在的山呼海嘯。

在各種帶貨、種草、補貼、滿減、紅包、優惠券、砍價的狂轟亂炸之下,雙十一的戰火愈演愈燃,但各種複雜的玩法卻讓很多消費者一臉懵,問題隨即產生:有沒有一份更直觀的雙十一消費指南,可以讓人擺脫資訊的狂轟亂炸,了解最真實的消費狀況?

蘇寧悟空榜,基於蘇寧大資料,從品牌、商品和店鋪等多個維度,對全場景、全渠道的銷售情況進行排行,這份沒有水分的排行榜,實現了對真實消費情況的實時反饋,對供需兩端均有很重要的意義:

從商家端來看,可為商家的營銷服務提供工具和平臺;從消費端的情況來看,也可為消費者的消費行為提供視覺化的購物指南。

更為重要的是,從其中,我們可看出雙十一消費所呈現出來的特點,洞見未來社會消費的新趨勢。這對平臺、商家與消費者而言,同樣重要。

1

真實且殘酷,一份被擠幹水分的消費排行榜

蘇寧悟空榜,上線於去年的818前夕,其目的是為了幫助平臺商家可以實時了解商品的銷售情況,為品牌商家及時調整、修正銷售策略提供數字化工具,同時也為消費者的消費行為提供視覺化的資料參考。

目前,這份榜單已經經過了兩次818、一次雙十一和一次618大促的考驗,可以說已經成為蘇寧旗下一份非常有效且實用的資料化產品。 它具有以下幾個顯著特點:

一是基數龐大。這份榜單,基於蘇寧悟空大資料而來,覆蓋了蘇寧全場景、全渠道和全品類的消費情況。

蘇寧易購2019年三季報資料顯示,前三季度公司營收突破2000億元,零售體系註冊會員數量達4.7億,擁有各類自營及加盟業態店面8407家,零售雲門店5587家,三季度蘇寧平臺上商品銷售規模為2759.01億元,其中線上平臺商品交易規模1714.37億元,同比增長24.27%。

龐大的線上平臺銷售規模加上覆蓋全面的全業態、全場景下線門店,以及龐大的會員使用者體系,產生了十分龐大且複雜的消費資料,如何通過技術的手段,將這些複雜的資料視覺化、實時化,為品牌商家和消費者提供有價值的參考,是悟空排行榜的真正意義所在。

二是維度多元。這份榜單可根據商品銷售額、銷量、收藏、加購等指標對品牌、商品、店鋪等維度進行實時排名更新,能夠詳細整合並展示全品類商品的銷售大資料。

三是實時更新。悟空排行榜的銷售資料與排名,每隔5分鐘就可實時重新整理一次,實時資料、累計資料同步更新,可以幫助商家與消費者第一時間掌握消費的情況,提高了資料的實用性,排行榜的價值由此得以提升。

四是真實可靠,這也是最重要的。取名“悟空”,即是取悟空火眼金睛,真實,眼裡不揉沙子的含義,而這也是直擊當前電商行業資料的“痛點”。

悟空排行榜的上線,便是力求為使用者打造一個“無菌”的環境,擠幹資料水分,通過真實、客觀的資料,呈現最真實的消費狀況,最終服務於品牌商家和消費者,營造健康的消費環境。

這也是蘇寧悟空排行榜被贊“真實且殘酷”的根基所在。

2

從蘇寧悟空榜,洞悉社會消費新趨勢

什麼樣的產品賣的最火,什麼品牌的使用者忠誠度更高,什麼樣的產品特性更受青睞,什麼價位更容易被接受,某個區域的消費者有什麼樣的消費共性……

這些細小的問題,共同組成了社會消費的基本面貌,而一個真實客觀的消費排行榜,就是藉以觀察社會消費全貌的一個工具,一個小切口。

而社會消費,則是反映經濟社會發展的晴雨表。從這個意義上說,從這份消費排行榜入手,從各個不同的維度全面而詳細的社會消費的現狀,內可把握社會消費的概況,外可洞悉未來的消費趨勢。

目前,全國大部分割槽域特別是北方地區氣溫驟降,取暖成為全國大部分割槽域消費者的共同需求。

11月7日18:32,全國取暖排行榜

11月7日18:32,海南省的取暖排行榜

來自悟空排行榜的取暖排行資料顯示,截止到11月7日18:32,在全國範圍內,自營全渠道的品牌銷售額排行中,美的、格力、艾特美位居前三,但是在海南省,自營全渠道的品牌銷售額排行,前三則被鬆橋、格力和海爾佔據,這就意味著,在海南省,鬆橋等取暖品牌更受歡迎,而格力牢牢佔據前三,也意味著格力作為全國知名品牌,其取暖產品在全國範圍內廣受信賴。

自營全渠道的手機品牌銷量排行

線上渠道的手機品牌銷量排行

線下渠道的手機品牌銷量排行

以手機這一品類為例,截止到11月7日18:41,在全國範圍內的品牌銷量上看,在自營全渠道排名中,位居前三的為vivo、華為和榮耀;自營線上渠道的品牌銷量排行,前三位vivo、榮耀和小米;自營線下渠道品牌銷量排行,華為、Apple和榮耀搶佔前三名。

經過橫向對比可以發現,Apple線上下渠道中比較強勢,小米則以線上渠道見長,榮耀的身影則同時出現在自營全渠道、自營線上渠道和自營線下渠道中,這說明無論是線上還是線下,榮耀在全渠道中實力十分搶眼。

通過悟空排行榜反映出來的這種消費情況,也基本與當下國內手機市場格局相一致。這對於眾多手機廠商而言,排位的細微變動,背後可能隱藏著手機市場消費格局的巨大變化,實時掌握這些變數資訊,及時調整產品和營銷策略,應對市場行情的變化,是這份榜單帶給品牌商家的更多意義。

這些上榜的品牌或產品,從某種意義上都是經過無數消費者通過自己的購買行為篩選而來的,值得信賴。而這份榜單,也成為雙十一狂歡的風向標。特別值得注意的是,在上述排行榜中,無論是自營全渠道、線上還是線下渠道,均出現了一個名為“守護寶”的手機品牌。

守護寶蘇寧自營旗艦店

這個品牌,是上海中興易聯通訊旗下的子品牌,作為中興通訊控股下的品牌,“守護寶”是專為中老年及兒童提供終端產品的品牌,產品包括老人智慧機、老人功能機、學生智慧機等產品。

雖然在品牌知名度和銷量排行中,不及華為、Apple和小米等手機廠商,但“守護寶”的成功至少說明,在目前的手機市場中,細分領域依舊蘊藏著巨大的機會。深耕細分領域,找準產品定位和目標人群,滿足多樣化的消費需求,對手機廠商而言,道路依舊漫長。

而這,也反映了在當下社會的一些現實。例如,隨著二孩政策的持續推進以及老齡化社會的到來,兒童和中老年人對於科技產品的需求,對於資訊溝通的渴望,也在快速增長。科技的進步和發展,如何才能夠更好地惠及更廣泛的人群,這是需要全社會共同應對的話題。

這便是商業向善的力量,而悟空排行榜,也正在通過這樣的方式,參與到讓這個社會變得更好的事業中。

3

悟空榜,信任體系建設的“蘇寧樣本”

網際網路的發展,極大地解決了人們資訊不對稱的問題,彌合了社會資訊的鴻溝,這也是網路消費勃興的社會基礎。 雙十一,便是在這樣的時代背景下迅速崛起的。

經過多年的發展,現在的雙十一已經不僅僅是一個促銷節點,中國的全民消費也已經不再止步於促銷、打折此類的表象特徵,而是深刻承載著全民消費心智和消費習慣的重構,成為觀察全民經濟社會發展的視窗。

但圍繞著雙十一,也催生了諸多諸如不正當競爭等行為,讓雙十一失去了其應有的社會意義。資料造假或資料注水,便是其中之一,特別在當下的市場環境裡,一個個消費資料的背後,隱藏著無數看不見的手,撥弄著市場的神經。

排行,很多時候都變成了一門生意。

例如,在過去數年的幾大電商節點上,圍繞著消費排行,曾多次發生資料注水或造假的情況。雖然不排除因統計口徑的差異所帶來的資料打架的情況,但因某些商業利益上的原因,資料汙染也是行業共識。

虛假消費資料的產生,使得最客觀和真實的消費面貌無法呈現,對消費者、商家和社會造成誤導,更為嚴重的是,它無形中擴大了資訊鴻溝,增加信任成本,嚴重違背了網際網路高度開放、共享的精神。

這並非危言聳聽。中國電商的發展,特別是中國電商獨特的支付和售後服務體系,無一不是建立在社會信任的基礎之上。

擠幹資料水分

因此,打造一份公平公正公開且客觀、真實的排行榜,背後體現的,是蘇寧在營造公平市場競爭環境上的努力。

而蘇寧悟空榜能夠保持長久生命力,所依賴的,是蘇寧在數字化營銷工具、消費全場景模式打造、倉儲及物流保障、新消費趨勢洞察等方面積累的實力。 這使得蘇寧有足夠的底氣來保證這份榜單的真實性和可靠性,而不受其它因素干擾,進而保持悟空排行榜能夠煥發長久生命力。

這也決定了,蘇寧悟空榜所具有另一層社會意義,即它成為蘇寧消除平臺、品牌商家與消費者之間的資訊不對稱,進而促進包括消費信任在內的社會信任體系建設的一把利器。

蘇寧悟空榜也與蘇寧其它業務板塊一起,共同推動消費行業的市場淨化,通過日拱一卒的努力,成為消費行業的表率,最終構築起打造公平公正市場競爭環境的蘇寧樣本。

雙十一,將成為檢驗這一成果的最佳舞臺。

最新評論
  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 比爾蓋茨:反壟斷案讓我分心,不然微軟定能打敗安卓