還有兩天就是一年一度的雙十一了,每年到了這個時候,最忙的除了商家和藥抓緊剁手買買買的消費者,最忙的就要的物流等快遞小哥了。
說起物流快遞,在網際網路發達的今天,絕對是佔了頭把交椅。
不管購物,還是叫外賣,都是建立在便捷的物流基礎上,甚至可以說在網際網路的世界裡是,得物流者得天下!
今天就給大家介紹一下物流界的大哥大——德邦物流!
躡足行伍之間,崛起阡陌之中屌絲創業的起點通常都非常低,德邦創始人崔維星就是這樣一個屌絲。
大學畢業後,他在國旅下面搞運輸。國有體制雖然很難迅速混出名堂,但是幾年打雜後,他漸漸摸清了這個行業,發現了市場空白。
1996年,膽識過人的小崔辭掉國企“螺絲釘”的工作,創辦了“崔氏貨運”,專門做毛衣空運與電器託運業務。
貨運果然是個金礦,不到一年時間,小崔就挖到了第一桶金。
兩年後,小崔的“鐵膽”和極度擴張慾望再度體現得淋漓盡致。他以一家小公司的身份拿到了南航空運代理權,從個體戶變成了真老闆,小崔上位崔總。
一段時間後,崔維星對單純的航空運輸又感到不滿足了。他從外面招了幾十輛車,搞起了汽運散貨物流。
崔維星之所以這樣不安天命去折騰,是因為他堅信所有成功的商業模式都是摸索出來的,關鍵是你有沒有邁出第一步!
終於,他發現了一片藍海——零擔物流!
零擔之王,無人匹敵德邦是物流界公認的“零擔之王”,這一金字招牌,順豐和四通八達都望塵莫及!
先來科普一下什麼是零擔物流:
舉個例子,你打算從北京寄一個幾百斤的大件物品到上海,快遞接不了,整車服務專門為你跑一趟,價格太高。怎麼辦?
德邦做的就是把起點和終點一樣的發件人拼在一起,湊夠一輛車發貨。這樣,你的成本一下就省了一大截!
所以,零擔物流其實就是大件快遞的拼車服務。零擔就是不夠一扁擔,不夠一車的意思。
零擔市場一直以來都是散、亂、差的代名詞,但有了德邦後,一切都不同了。
它一殺進來就大搞標準化管理,比如:
在外部,德邦所有的網點和車輛採用統一形象和標識,以方便客戶精準識別。
在內部,所有貨物碼放實行“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙”,違者必究!
另外,德邦還選擇了一個擯棄小市場,專供零擔中高階市場的戰略。它痛定思痛,摒棄外聘車,進口600多輛貨運車,自建線路近千條,一下和99%的的競爭對手拉開了距離。
靠著大刀闊斧的改革和顛覆,德邦在飽和的零擔行業殺出一條血路,一躍成為了老大!
現在,德邦牢牢佔據了品類之王的地位,寄大件就找德邦成為了它的品牌形象,就像喝咖啡去星巴克,吃火鍋找海底撈一樣!
進軍快遞,連順豐都慌了
2013年,不滿足於零擔之王的德邦物流,把目光瞅向了肥得流油的快遞行業。
結合自己的優勢,德邦避開了與順豐、四通一達等老牌快遞公司的直接PK。它將業務定位為“中國價效比最高的大件快遞”,瞄準3-30公斤的中型快遞市場發力。
3-30公斤段快遞一直是現有快遞公司的服務盲點,對他們來說,單品太重拉低收益率,非常不划算!
但對德邦來說,這既是新賽道,又是大機會!
很快,它不費吹灰之力就賺到了一個“大件快遞找德邦”的品牌形象!
經過4年多的發展,德邦快遞業務由2013年的0.12億元營業員飆到了2017年前三季度的46億,複合增長率高達600%!
2016年,德邦快遞月平均申訴率為6.24件(每百萬件快遞有效申訴數量),遠低於全國平均的11.91件。
到目前為止,德邦零擔+快遞網點突破了1萬家,員工數量達到驚人的13萬!訊息一出,“四通一達”一片沉默,這分明是來了一頭狼!
立足的根本:創新!創新!還是創新!隨著每天數以千萬計的快遞在全國穿來穿去,物流行業的競爭變得越來越大。這時,創新就成為拉開差距搶佔山頭的殺手鐗了!
早在2004年,德邦就首創了“卡車航班”業務,領先同行5年以上!憑藉著“空運速度、汽運價格”的領先優勢,一舉奠定了德邦零彈之王的江湖地位!
德邦物流運輸的車都是進口的富豪、斯堪尼亞的全封閉車型,卡車上裝有GPS、電話、電子監控等等。精準卡航由此成為了德邦金字招牌!
德邦看到資訊化是現代物流發展的必由之路後,每年砸下3個億在資訊建設上。
有錢能使鬼推磨,現在,它擁有了上百個IT系統,物流插上科技翅膀成為了現實!