雙十一是單身人群一年中最大的購物日，因為以阿里巴巴為首的中國電商在從電子產品到汽車的所有商品上都提供大量折扣。

每年的11月11日是“光棍節”。人們普遍認為，光棍節始於上世紀90年代，當時的男人們在大學裡慶祝單身。2009年，阿里巴巴推出了當天的首個購物活動，在天貓購物平臺上提供大幅折扣。那一年，商品銷售總價值——即通過阿里巴巴平臺銷售的商品價值——達到780萬美元。去年，這一數字超過了300億美元，創下了中國科技巨頭的新紀錄。在美國經濟持續增長的背景下，保持增長隨著中美貿易戰、中國經濟增長放緩和競爭加劇，阿里巴巴一直在將產品擴充套件到新的產品類別和體驗中。

明星效應和直播

阿里巴巴通常會在11月11日午夜前舉行慶祝活動，拉開光棍節的序幕。去年，瑪麗亞·凱莉(Mariah Carey)進行了一場演出，今年，阿里巴巴與美國流行巨星泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)簽約。晚會通過網路直播，通常會展示一些即將推出的品牌，並提示使用者開始預訂。

直播已經成為中國電子商務網站購物體驗的重要組成部分。通常，網路名人會和他們的追隨者談論產品。在livestream上，你可以選擇購買商品。阿里巴巴的平臺淘寶和天貓就有這個功能。週三，金·卡戴珊在直播中宣佈她的香水品牌KKW將在天貓上銷售。

從汽車到化妝品，各公司都在通過流媒體直播銷售產品。阿里巴巴在預售的第一天就表示，超過1.7萬個品牌開始直播。中國智慧手機制造商小米的直播在頭10小時內吸引了20多萬線上觀眾。短視訊在中國也很受歡迎，而直播商業也順應了這一趨勢。弗雷斯特研究公司(Forrester)高階分析師王曉峰表示，消費者在觀看直播時經常可以享受獨家折扣。“直播商務提供了許多獨家優惠，這增加了緊迫性。在他們提供獨家優惠的時間內，直播可能只有幾分鐘或30分鐘。這是消費者的另一個動力。”

物品種類的擴大

例如，使用者可以購買汽車。事實上，阿里巴巴表示，在其旗下的一個淘寶直播平臺上，1秒鐘就賣出了55輛車。國際汽車品牌也參加了今年的光棍節活動。與此同時，阿里巴巴旗下的旅遊公司正在提供2020年東京奧運會的旅遊套餐。迪斯尼還提供上海主題公園的折扣門票。國際品牌有望發揮重要作用。管理諮詢公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)對1,000人進行的調查顯示，60%的中國消費者打算購買進口產品。據阿里巴巴稱，預計將有20萬個品牌參加雙十一國際購物節，其中有2.2萬個來自海外市場。

雙十一曾經是一種只對中國消費者開放的現象，但阿里巴巴一直在尋求擴大其影響範圍，以提振銷售額，同時這家電子商務巨頭還在繼續推動其海外業務。總部位於新加坡的電子商務網站Lazada在東南亞各地都有業務，阿里巴巴(Alibaba)持有其多數股權。阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress)將首次讓俄羅斯、西班牙、義大利和土耳其的當地商戶參加雙十一的銷售活動。

未來的“雙十一”

根據Forrester的預測，今年雙十一期間，阿里巴巴的GMV預計將達到370億美元，增幅約為20.5%。這一增速低於2018年27%的同比增速。王曉峰說，這不是一個問題。“當市場成熟時，你不可能每次都以兩位數的速度增長。就像中國經濟過去兩位數的增長，現在只是個位數。這是自然的，它仍在增長，仍然是一個大市場，這是一個積極的訊號。”按營收計算，12月當季往往是阿里巴巴營收最高的一個季度，這在一定程度上要歸功於光棍節。雖然商業仍是阿里巴巴整體業務中最大的一部分，但從長遠來看，分析師認為其快速增長的雲端計算部門將成為利潤的關鍵。