沒得說，當然是“薅羊毛”了。

原文是這樣的：感謝你近日在Apple Store線上商城購物，我們在處理你的訂單時意外發現其中商品價格存在問題。這些商品並沒有進行任何的促銷活動，但價格不準確，因此我們將取消這個訂單。對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。如果你已經完成付款，我們將退款至你的原支付方式。

值得一提的是，此次Bug事件不僅僅侷限於蘋果官方網站，還涉及部分線下實體店。如果，如果你昨天親臨線下門店，還是有機會成功薅到羊毛的。例如原價1288的Shure MOTIV MV88 Digital立體聲電容式麥克風BUG價只有235。原價1499的UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機器人BUG價只有149等。

其實這類事件在網際網路日益發達的今天並不少見，例如在今年10月就發生了一件越賣越虧的薅羊毛事件，長虹官方為了促銷，將一款熱水器產品賣到了7.9，本意其實是37.9。而這一錯誤在短短三小時內訂單量就高達20多萬件，事後官方釋出公告希望使用者退單。

或許也是因為是自家官方的誤操作，此次蘋果在處理這件事情上非常“果決”，直接全額退款。目前一些涉及價格烏龍的產品也都已經被下架，進行保護處理。

不過此次事件令很多網友表示不理解，他們認為官方出現失誤就應當勇於承擔，照常發貨，而不是像現在這樣直接取消訂單，並透過一封郵件/一條簡訊告知使用者。大致可以看出，這類網友均認為，商家應該為自己的行為買單，事後反悔會影響自身品牌公信力。

當然，也有網友表示理解，與其期望蘋果承擔BUG責任，不如自己努力賺錢。

總的來說，這類事件的發生其實並非官方所願，畢竟大家都是為了賺錢。照單發貨買的是人心，全額退款為了的發展，沒有誰對誰錯。而且蘋果也確實在詳情頁中有標註，所以，沒有薅到羊毛的小夥伴們還是放寬心態的好。不過作為一家“大公司”，也能犯如此低的錯誤，也是夠夠的。